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Lisafreitag

Mensagens de erro do BMW i4 confundem novo proprietário, ajuda necessária

Olá a todos! Procurando conselhos sobre meu BMW i4 2023 (143.203 km). Estou recebendo várias mensagens de erro no sistema de infoentretenimento e no cluster do velocímetro, e o carro está armazenando códigos de falha. Tive uma experiência duvidosa com meu mecânico anterior, então estou hesitante em voltar. Alguém já lidou com mensagens de aviso semelhantes em seu i4? Realmente interessado em ouvir sobre suas experiências e se você pode recomendar um especialista confiável que conheça bem esses BMWs elétricos. Qualquer contribuição seria muito apreciada. Obrigado antecipadamente!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

AnnaBergRacer

Olá! Na verdade, enfrentei problemas semelhantes com meu BMW iX3 2020 no mês passado. As várias mensagens de erro e códigos de falha acabaram sendo um problema de calibração de software. Meu carro estava mostrando avisos incomuns no painel de instrumentos e o sistema iDrive estava agindo de forma estranha. A causa raiz foi uma codificação incorreta após uma atualização de software de rotina. O técnico teve que executar uma reinicialização completa do sistema e recalibrar os módulos de controle do veículo. Não era um problema mecânico, mas definitivamente precisava de um especialista com ferramentas de diagnóstico adequadas para resolver. Embora não fosse um problema mecânico sério, dirigir com codificação incorreta pode afetar vários sistemas, incluindo gerenciamento de energia e recursos de segurança. Demorou cerca de um dia para consertar porque eles tiveram que executar vários diagnósticos para garantir que todos os sistemas estivessem se comunicando corretamente. Com base em seus sintomas, parece muito semelhante ao que experimentei. Eu sugiro fortemente encontrar um especialista certificado em BMW que trabalhe especificamente com veículos elétricos, pois eles terão o equipamento de diagnóstico e o conhecimento de codificação certos para esses modelos. Boa sorte para resolver isso!

(Traduzido de Inglês)

Lisafreitag (Autor)

Obrigado por compartilhar sua experiência! É muito útil saber que era um problema de calibração de software. Na verdade, estou planejando levar o meu na semana que vem para dar uma olhada. Só por curiosidade, você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pelo conserto? Além disso, tudo tem funcionado bem desde o conserto? Estou um pouco preocupado com possíveis problemas recorrentes com esses sistemas eletrônicos.

(Traduzido de Inglês)

AnnaBergRacer

Olá novamente! Tenho o prazer de vos dar uma atualização! Depois de ter reparado o meu iX3, não me apareceu uma única mensagem de aviso, está a funcionar perfeitamente. A fatura total ascendeu a 360 euros pelo trabalho de reinicialização e recalibração do código. Sinceramente, embora não tenha sido barato, valeu cada cêntimo para me livrar daqueles avisos irritantes e saber que tudo está a funcionar como deve. Os códigos de erro que estavam a causar todos aqueles avisos invulgares desapareceram completamente. O especialista explicou que estes BMW eléctricos de alta tecnologia podem ser bastante sensíveis a erros de codificação, mas uma vez resolvidos, são realmente fiáveis. Já passaram cerca de seis semanas desde a correção e o meu carro parece novo outra vez, sem falhas, sem luzes de aviso, apenas a navegar suavemente. Não se preocupe demasiado com os problemas recorrentes. De acordo com a minha experiência, quando a codificação está correta, o carro tende a manter-se assim. Certifique-se apenas de que recorre a alguém que saiba realmente o que fazer com BMWs eléctricos. Diga-me como correu com o seu na próxima semana!

(Traduzido de Inglês)

Lisafreitag (Autor)

Obrigado pelo apoio! Voltei hoje do mecânico e queria pôr-vos ao corrente. Tinha razão, tratava-se de um problema de software semelhante. A minha experiência foi, de facto, bastante diferente das minhas visitas anteriores ao mecânico. O especialista que encontrei sabia realmente o que estava a fazer. Ligaram o seu equipamento de diagnóstico e detectaram o problema em poucos minutos. Todo o processo demorou cerca de três horas, um pouco mais do que eu esperava, mas fizeram um trabalho minucioso. Custou-me um pouco menos do que o seu, cerca de 300 euros. O melhor de tudo? Todas aquelas mensagens de aviso irritantes desapareceram. O sistema de infoentretenimento está a funcionar perfeitamente e o velocímetro voltou ao normal. O mecânico explicou tudo claramente e não tentou vender-me serviços desnecessários, como aconteceu com o meu último mecânico. Estou muito grato pelos vossos conselhos, pois ajudaram-me definitivamente a sentir-me mais confiante em relação à reparação do carro. O carro está a funcionar como um sonho e finalmente sinto que posso confiar neste novo mecânico. É um grande alívio ter tudo resolvido!

(Traduzido de Inglês)

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