Mau funcionamento do assento de massagem do BMW iX2: soluções e dicas do revendedor

Olá! Tive um problema semelhante com meu BMW iX3 2021. A função de massagem parou de funcionar completamente no mês passado. Depois de verificar na garagem, descobriu-se que era uma conexão solta no módulo de controle do assento. A unidade de controle não estava recebendo sinais adequados devido a um chicote de cabos danificado. O técnico teve que desmontar parte do assento para acessar a fiação. O cabo teve que ser substituído, pois apresentava sinais de desgaste. Não foi um problema mecânico grave, mas como está conectado ao sistema elétrico do carro, precisava de diagnóstico e reparo adequados. O sistema está funcionando perfeitamente desde a correção. Se você estiver vendo mensagens de erro, é melhor verificar logo, problemas elétricos às vezes podem afetar outros sistemas conectados se não forem resolvidos. Espero que isso ajude na sua decisão.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Isso parece exatamente com o que estou lidando. Realmente útil saber que era o chicote de cabos no seu caso. Vou mandar verificar o meu em breve. Só por curiosidade, você se lembra aproximadamente de quanto o conserto lhe custou? E tudo tem funcionado bem desde então, ou você notou alguma outra peculiaridade com o sistema de massagem?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Ainda bem que pude ajudar! Na verdade, acabei de receber o meu iX3 do mecânico na semana passada e tenho o prazer de informar que a função de massagem está a funcionar perfeitamente. O problema era de facto semelhante ao que está a ter, e acabou por ser uma ligação de cabo defeituosa que precisava de ser resolvida. A fatura final foi de 95 euros, o que, sinceramente, não foi tão mau como eu esperava para uma reparação de um BMW! Basicamente, tiveram de reparar uma ligação solta e substituir uma pequena secção da cablagem. Demoraram cerca de uma hora a diagnosticar e a reparar o problema. Desde a reparação, tudo tem estado a funcionar como um sonho. A função de massagem funciona exatamente como deveria, sem mais mensagens de erro ou problemas intermitentes. Posso finalmente voltar a desfrutar da minha massagem nas costas durante as viagens mais longas! Não se vai arrepender de o ter arranjado; estes pequenos problemas eléctricos são normalmente simples quando se identifica o problema. Diga-me como correu quando o seu foi verificado. Estou sempre interessado em saber se outros têm a mesma experiência!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo acompanhamento! Na verdade, acabei de voltar do mecânico hoje. Estava certo quanto à questão da cablagem. O técnico encontrou um cabo danificado que estava a causar todos os problemas. Muito semelhante à sua situação! Curiosamente, a minha reparação foi ainda mais barata do que a sua, apenas 85 euros para peças e mão de obra. O mecânico a que fui é especializado em sistemas eléctricos da BMW e resolveu o problema em cerca de 45 minutos. Muito melhor do que as minhas experiências anteriores no concessionário! A função de massagem está agora a funcionar perfeitamente. Acabei de a testar a caminho de casa e parece nova outra vez. Estou muito contente por não ter adiado mais este assunto. Mais uma vez, obrigado por me darem confiança para mandar verificar o carro, os vossos conselhos apontaram-me definitivamente na direção certa. Acho que estes problemas eléctricos fazem parte da posse destes bancos de alta tecnologia! Pelo menos agora já sei o que devo procurar se voltar a acontecer.

(Traduzido de Inglês)

Bonjour j’en profite pour demander si vous n’avez pas de problèmes de bas du dos avec la bmw ix2, merci pour vos retours

(Traduzido de Francês)

Olá Carine, pode fornecer mais pormenores sobre o seu problema? Obrigado.

(Traduzido de Inglês)