Falha no sistema de janela do BMW X7: correções e soluções

Olá! Tenho alguma experiência com automóveis e, no inverno passado, tive um problema semelhante com o meu BMW X5 2020. Quando reparei pela primeira vez que todos os vidros eléctricos deixaram de funcionar, também recebi mensagens de erro no painel de instrumentos. Acontece que a minha bateria estava a morrer, o que causou todo o tipo de problemas eléctricos, incluindo o facto de os vidros não responderem. Levei-o à minha oficina habitual e o diagnóstico foi feito de imediato. A substituição da bateria foi necessária, uma vez que já não conseguia manter a carga. Depois de instalar a nova bateria, tiveram de reinicializar os sistemas de vidros. O custo total foi de cerca de 290 euros e tudo ficou perfeitamente resolvido. Mas antes de tirar conclusões precipitadas, pode dizer-me se tem outros problemas eléctricos? Por exemplo, luzes intermitentes, arranque lento ou mensagens de aviso? Além disso, quando foi a última vez que mandou verificar a bateria? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com o mesmo problema que eu tive. -

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! A minha é um pouco diferente, acabei de fazer minha última revisão com 10.802 km e eles verificaram a bateria, que estava perfeitamente boa. As janelas realmente funcionaram muito bem até ontem, quando pararam de repente todas de uma vez. Não estou vendo nenhum outro problema elétrico, nenhuma luz piscando ou problemas de partida. O carro funciona perfeitamente bem de outra forma. Posso tentar desconectar a bateria por alguns minutos para ver se isso reinicia o sistema antes de levá-lo à oficina. Às vezes, esses sistemas eletrônicos sofisticados só precisam de uma reinicialização rápida, certo? Mas se isso não funcionar, acho que terei que levar para um profissional verificar. Espero realmente que seja apenas um problema simples de inicialização e não algo mais sério. Alguém mais tentou o método de desconexão da bateria antes de levá-lo?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, lembro-me de quando compartilhei minha história com a bateria, mas você está certo, sua situação parece diferente do que eu experimentei. Como você já descartou a bateria, deixe-me compartilhar outra coisa que pode ajudar. Na verdade, depois que recuperei meu X5 daquele primeiro problema de bateria, tive outro problema de janela cerca de 6 meses depois. Desta vez foi exatamente como o seu, todas as janelas pararam de funcionar de repente, mas todo o resto estava bem. Tentei aquele truque de desconexão da bateria que você mencionou (segurando por cerca de 15 minutos), mas honestamente, não adiantou muito no meu caso. Acontece que havia uma falha no módulo de controle da carroceria (BCM) que precisava de uma atualização de software. Quando o levei de volta à oficina, eles conectaram sua ferramenta de diagnóstico e encontraram alguns erros de comunicação entre o BCM e os controles da janela. A correção foi bem simples, eles fizeram uma atualização de software e recalibraram todas as janelas. Custou-me cerca de 200 dólares, mas tem funcionado perfeitamente desde então. Talvez tente desconectar a bateria se quiser, mas com base na minha experiência, você pode querer economizar algum tempo e apenas levar para um profissional verificar. Esses carros modernos com todos os seus eletrônicos podem ser bem exigentes às vezes!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo acompanhamento pormenorizado! É uma informação muito útil sobre o problema do BCM que teve. Acho que vou saltar a tentativa de desligar a bateria e levá-la diretamente à oficina amanhã. Não vale a pena piorar as coisas se for eu a mexer no problema. Tem toda a razão quando diz que os carros modernos são muito exigentes com a sua eletrónica. É simultaneamente espantoso e frustrante a forma como tudo está computorizado hoje em dia! Provavelmente vou precisar dessa ferramenta de diagnóstico para identificar corretamente o que se passa. Tendo em conta o que partilhou, sinto-me um pouco mais otimista, parece que pode ser apenas um problema de software e não algo mecânico com as quatro janelas. Actualizarei o tópico assim que tiver tudo resolvido. Agradeço imenso o contributo de todos, especialmente a vossa experiência em primeira mão com um problema semelhante. Este tipo de feedback do mundo real é exatamente o que eu esperava quando coloquei a minha questão. Mais uma vez, obrigado por partilharem a vossa experiência!

(Traduzido de Inglês)

Apareceu-me a mensagem de erro 030115 Janela do Condutor: característica desconhecida. No entanto, não deteto nenhuma avaria na janela.

(Traduzido de Alemão)

É possível que a mensagem de erro esteja relacionada a uma falha de software ou a um pequeno problema de comunicação nos sistemas eletrônicos do carro. Recomendo começar com uma etapa simples: tente reiniciar o vidro, descendo-o completamente e, em seguida, subindo-o novamente, mantendo o interruptor na posição superior por alguns segundos depois de ele fechar. Se o erro persistir, pode valer a pena fazer uma verificação de diagnóstico para verificar quaisquer problemas subjacentes. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)