Falha no Sistema de Chave do Jetta Hybrid, Alerta de Problemas na Antena

Tendo experimentado um problema semelhante com o meu Passat Hybrid de 2016, posso partilhar algumas informações relevantes. Os seus sintomas coincidem exatamente com o que encontrei no inverno passado; os problemas com o comando à distância e com o arranque apontavam para um problema na antena. Após alguma resolução de problemas básica, a minha oficina diagnosticou uma ligação de cabo defeituosa na montagem da antena do carro perto do pára-choques traseiro. A reparação da antena envolveu a substituição do conector e de alguns fios. O custo total foi de 95€ por peças e mão de obra, o que parece razoável dada a natureza técnica do trabalho. A oficina testou primeiro a bateria do comando à distância e fez uma verificação de códigos, mas o problema real era a fiação da antena deteriorada. Aparentemente, estes problemas de ligação são algo comuns em modelos VW dessa geração. Antes de se comprometer com reparações, deve considerar verificar o seguinte: Condição da bateria do comando à distância, Todos os pontos de montagem da antena, Qualidade de receção do sinal de rádio (pode indicar problemas mais amplos na antena), Ligações de fiação nas principais localizações da antena. Poderá partilhar: Tem notado algum problema de receção de rádio? Existem danos visíveis nos componentes externos da antena? Quais os códigos de erro que a ferramenta de verificação está a mostrar? Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema coincide com o que experimentei e a fornecer orientações mais específicas.

(Traduzido de Inglês)

Última revisão efetuada aos 47000 km. Levanta um bom ponto sobre a verificação das conexões da antena do carro. Após a sua resposta, verifiquei a receção do sinal de rádio e reparei que também está bastante fraca agora, o que eu não tinha ligado aos problemas do comando à distância antes. A ferramenta de diagnóstico mostra o código de erro B1562 (Sinal do Módulo de Controlo da Antena). Não há danos visíveis em nenhuma área de montagem da antena, mas existe alguma corrosão na base da antena principal. A antena FM parece intacta pelo que consigo ver, mas a qualidade de receção piora quando se conduz em comparação com quando se está parado. Vou certamente pedir à oficina para verificar todas as conexões da antena como sugeriu. Obrigado pelo aviso sobre o custo, 95€ parece razoável se resolver todos estes problemas. Só quero confirmar, a sua reparação resolveu permanentemente os problemas do comando à distância e do rádio? Foram substituídos outros componentes para além da cablagem e do conector?

(Traduzido de Inglês)

Com base nas suas informações adicionais sobre o código de erro e os sintomas, estou ainda mais convencido de que o seu problema corresponde ao que experimentei com o meu VW Passat. A degradação do sinal de rádio durante a condução é particularmente reveladora, este comportamento exato ocorreu com o meu veículo devido às ligações soltas da antena. A reparação resolveu permanentemente os problemas do comando à distância e da receção de rádio no meu caso. A oficina só precisou de substituir o chicote de fiação e o conector da antena, não foram necessários componentes adicionais. A corrosão que mencionou na base da antena é significativa e provavelmente a causa principal, tal como na minha situação. Uma coisa que aprendi com esta reparação é que a interferência de sinal pode afetar tanto o sistema de reconhecimento de chave como a receção de rádio, uma vez que partilham alguns componentes da antena. O código de erro B1562 que mencionou é o mesmo que o meu sistema exibiu, o que confirma que o módulo de controlo da antena está a ter dificuldades com a qualidade do sinal. Alguns pontos específicos da minha reparação: A reparação completa demorou cerca de 2 horas, Incluiu a limpeza de todos os pontos de contacto da montagem da antena, Necessitou da substituição da secção de fiação corroída, A oficina aplicou um revestimento protetor para evitar corrosão futura. Dados os sintomas e o código de erro correspondentes, sugiro que avance com a reparação da antena o mais breve possível, pois estes problemas geralmente pioram com o tempo e podem potencialmente deixá-lo encalhado se o reconhecimento da chave falhar completamente.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar esses detalhes sobre a sua experiência. O código de erro correspondente B1562 e sintomas semelhantes são tranquilizadores, parece que estou a lidar com o mesmo problema no módulo de controlo da antena que você teve. Bom saber que a reparação foi simples e permanente. A deterioração da receção de rádio durante a condução chamou-me realmente a atenção, uma vez que estou a experimentar o mesmo problema. Vou definitivamente priorizar a resolução disto em breve, especialmente ao saber que a minha montagem de antena corroída pode levar a uma falha completa do sistema de chave. Marquei uma visita à oficina para a próxima semana. Vou pedir-lhes para verificar todas as ligações da antena e substituir quaisquer fios corroídos, além de obter o revestimento protetor que mencionou para evitar problemas futuros. O tempo de reparação de 2 horas e o custo de 95€ parecem muito razoáveis para resolver os problemas do comando à distância e do rádio do carro. Só mais uma coisa, enquanto espero pela reparação, devo esperar que o alcance do comando à distância continue a piorar? Estou a começar a levar a chave física como reserva, mas pergunto-me se há alguma precaução que deva tomar entretanto.

(Traduzido de Inglês)