Falha na Ventilação do Aquecedor T-Roc: Guia de Resolução de Problemas Rápida

Enfrentei um problema semelhante com o controlo de clima no meu VW Tiguan de 2018. O ventilador da cabine parou completamente de funcionar, deixando o sistema HVAC inoperacional. Os sintomas iniciais coincidiram com os seus, código de erro no visor e nenhuma circulação de ar. Após inspeção, verificou-se que o motor do ventilador tinha avariado devido a um módulo de controlo de velocidade do ventilador defeituoso. Estes componentes eletrónicos frequentemente avariam em conjunto em modelos VW. A reparação exigiu a substituição tanto do motor do ventilador como da unidade de controlo como um conjunto para garantir o funcionamento adequado. Esta é considerada uma reparação significativa, uma vez que o painel de instrumentos inteiro necessita de uma desmontagem parcial para aceder aos componentes. O trabalho demora cerca de 4 a 5 horas para um técnico experiente. Tentar reparações "faça você mesmo" no sistema de ar condicionado pode levar a mais problemas devido à complexa integração eletrónica. Sinais de diagnóstico importantes que confirmam este problema: Nenhum fluxo de ar em nenhuma configuração de velocidade do ventilador, o painel de controlo de clima funciona, mas sem resposta real, cheiro a queimado do painel de instrumentos antes da falha completa, funcionamento intermitente antes da avaria total. Para modelos VW, esta reparação deve ser feita numa oficina com equipamento de diagnóstico adequado para testar os novos componentes após a instalação. As peças de substituição precisam de programação para funcionar com o sistema eletrónico do carro.

(Traduzido de Inglês)

Hey, sim, meu próprio T-Roc teve exatamente a mesma falha no sistema HVAC. O motor do ventilador e o controlador estavam ambos queimados, tal como no seu caso. O fluxo de ar parou completamente de funcionar e eu tive mensagens de erro semelhantes no painel de controlo do clima. Estava a questionar-me, quanto acabou por pagar pela reparação completa? A minha foi bastante cara, incluindo os custos de mão-de-obra, uma vez que tiveram de desmontar o painel. Além disso, tudo tem funcionado corretamente desde a reparação? Por vezes, estas substituições do ventilador do aquecedor podem causar outros pequenos problemas. A reparação definitivamente resolveu o meu problema, mas estou curioso para ouvir sobre a sua experiência a longo prazo com a reparação.

(Traduzido de Inglês)

Mandei reparar o sistema há cerca de 3 meses e tenho o prazer de relatar que o sistema de circulação de ar agora funciona impecavelmente. A substituição do motor do ventilador resolveu completamente todos os problemas, sem mais códigos de erro e o ventilador do habitáculo responde perfeitamente em todas as velocidades. O reparo total custou 365 €, incluindo peças e mão de obra. Isto incluiu a instalação do novo motor do ventilador e do controlador de velocidade do ventilador. Embora tenha sido caro, a melhoria no fluxo de ar e na função de controlo do clima valeu a pena. Tudo tem funcionado sem problemas desde a reparação. A distribuição de ar é mesmo melhor do que antes da avaria original, e o motor do ventilador também funciona mais silenciosamente. Não surgiram problemas secundários, o sistema de controlo do clima mantém um desempenho consistente em todas as definições. A chave foi ter um técnico certificado a tratar da reparação, uma vez que era necessário calibrar corretamente os novos componentes com os sistemas eletrónicos dos carros para garantir um controlo adequado da circulação de ar.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo feedback sobre o custo do reparo. Finalmente consegui consertar meu T-Roc na semana passada depois de ficar cansado dos problemas com o ventilador do habitáculo. Encontrei uma oficina especializada em VW que diagnosticou imediatamente o problema na fiação elétrica. Orçaram 420€ para o trabalho completo. O mecânico mostrou-me o motor do ventilador queimado e explicou como o controlador da velocidade do ventilador tinha falhado. O reparo levou cerca de 4 horas, pois eles tiveram que remover partes do painel para acessar o conjunto do ventilador do aquecedor. O ar condicionado funciona perfeitamente agora, com um fluxo de ar muito melhor do que antes e funcionamento totalmente silencioso. Sem códigos de erro desde a correção. Valeu cada centavo em comparação com minha tentativa de reparo anterior malsucedida na outra oficina. Só queria ter encontrado esta oficina mais cedo, em vez de perder tempo com mecânicos que pioraram o problema. Às vezes, pagar mais pela experiência certa economiza dinheiro a longo prazo.

(Traduzido de Inglês)