Falha na bateria do sistema de chamada de emergência do BMW X5 necessária

Tive um problema semelhante com o meu BMW X3 2017 no ano passado. O sistema de chamada de emergência começou a funcionar como o seu. Levei-o à minha oficina de confiança, onde diagnosticaram uma bateria de emergência completamente descarregada. Trocaram-na por uma nova e ficou tudo resolvido, a mensagem de erro desapareceu e o sistema funciona agora na perfeição. Tudo isto custou-me cerca de 110 euros, incluindo a mão de obra. Antes de sugerir algo específico para o seu X5, poderia partilhar: Há outros problemas eléctricos que tenha detectado? O carro esteve parado sem utilização durante longos períodos de tempo? Teve algum problema recente relacionado com a bateria principal? Isto ajudar-me-á a perceber se se trata exatamente do mesmo problema que tive com o meu X3. Estou ansioso por ajudar!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela vossa resposta pormenorizada! O meu X5 tem funcionado muito bem no geral, sem outros problemas eléctricos. Fiz a última revisão há cerca de 2 meses e tudo o resto está a funcionar perfeitamente bem. A bateria principal também está em boas condições. Conduzo regularmente, com 113602 KM, e não o tenho deixado parado sem utilização. Com base na sua experiência, parece-me que uma simples substituição de emergência da bateria deve resolver o problema. Se calhar, vou marcar uma visita à oficina. Agradeço que tenha partilhado os custos de reparação, pois dá-me uma boa ideia do que posso esperar. Recomenda que se dirija ao concessionário para este efeito ou qualquer bom especialista da BMW pode tratar do assunto?

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Uma vez que a sua situação parece quase idêntica à que eu vivi com o meu X3, diria que pode definitivamente recorrer a uma oficina especializada BMW de renome. Foi o que eu fiz com o meu. Qualquer especialista competente da BMW deve ser capaz de efetuar esta reparação facilmente, pois não é demasiado complexa. Inicialmente, considerei a hipótese de recorrer ao concessionário, mas optei pela minha oficina especializada habitual e, sinceramente, ainda bem que o fiz. Foram mais económicos e igualmente minuciosos. A reparação propriamente dita demorou cerca de uma hora no meu X3. Certifique-se apenas de que utilizam uma bateria de chamada de emergência BMW genuína, que foi a que a minha oficina utilizou, e não tive quaisquer problemas desde a substituição. Também fizeram um diagnóstico completo para garantir que tudo estava a comunicar corretamente. Uma dica rápida da minha experiência: peça-lhes para verificarem as ligações da bateria enquanto estão a trabalhar. O meu mecânico fê-lo como parte do serviço, e é uma boa manutenção preventiva. Depois de o reparar, diga-me como correu! Estou curioso para saber se a sua experiência coincide com a minha. É sempre bom comparar notas sobre estas coisas, especialmente porque estamos a lidar com modelos BMW semelhantes.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações úteis! Sinto-me muito mais confiante em consertar isso agora. Na verdade, tenho um especialista em BMW muito bom por perto que já usei antes, então vou ligar para eles amanhã para agendar. É ótimo saber que é uma solução relativamente rápida e que não preciso necessariamente ir à concessionária. Definitivamente pedirei que usem uma bateria BMW genuína e verifiquem essas conexões como você sugeriu. Realmente aprecio você detalhar sua experiência de reparo, é exatamente o que eu precisava saber. O prazo de uma hora e a estimativa de custo também me ajudam a planejar melhor. Vou atualizá-lo quando estiver pronto! Obrigado novamente por reservar um tempo para me ajudar com isso. É sempre reconfortante ouvir de alguém que lidou com o mesmo problema e o resolveu com sucesso.

(Traduzido de Inglês)