Falha do aquecedor dos bancos do Audi A5: Problema do sensor duplo resolvido

Tive problemas semelhantes com o aquecimento dos bancos do meu Audi A6 2015 no inverno passado. O aquecimento dos bancos deixou de funcionar completamente em ambos os bancos dianteiros, apesar de os botões de controlo da temperatura se acenderem normalmente. Com alguma experiência em sistemas eléctricos Audi, comecei por verificar os fusíveis, mas não havia problemas. Levei-o a uma oficina, onde me diagnosticaram elementos de aquecimento defeituosos em ambos os tapetes de aquecimento dos bancos. Os tapetes de aquecimento tinham desenvolvido rupturas na cablagem interna, aparentemente um problema comum nestes modelos. A reparação envolveu: Exame de diagnóstico completo, remoção dos revestimentos dos bancos, substituição dos tapetes dos elementos de aquecimento, instalação de novos sensores de temperatura, teste e codificação do sistema O custo total foi de 390 euros para peças e mão de obra. O aquecimento dos bancos funciona agora na perfeição, com todas as regulações de temperatura a funcionarem como deveriam. Para fornecer uma orientação mais específica para o seu A5: que variante de motor tem? Está a receber algum código de erro específico? A falha do aquecimento ocorre em todas as regulações de temperatura? O problema desenvolveu-se gradualmente ou deixou de funcionar subitamente?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência com o A6. Estou a dar seguimento ao meu caso (63817 KM, última revisão há 2 meses): A falha de aquecimento ocorreu subitamente em ambos os bancos, depois de ter funcionado bem anteriormente. Todas as regulações de controlo da temperatura de 1 a 3 não apresentam qualquer resposta de aquecimento, embora as luzes indicadoras funcionem normalmente. Os códigos de erro P0724 e P0725 aparecem constantemente durante o diagnóstico. Também suspeito que sejam os elementos de aquecimento e não os controlos, uma vez que ambos os bancos falharam simultaneamente. Antes de marcar uma oficina, gostaria de saber se a substituição apenas dos tapetes de aquecimento pode resolver o problema, em vez de ser necessário o conjunto completo de sensores. Seria útil saber os números das peças específicas que foram substituídas na sua reparação. A substituição do sensor de temperatura foi estritamente necessária ou mais preventiva no seu caso?

(Traduzido de Inglês)

Com base na minha experiência de reparação da A6, a avaria simultânea de ambos os sistemas de aquecimento dos bancos aponta fortemente para problemas no elemento de aquecimento, especialmente com os códigos de erro que normalmente indicam problemas no circuito do tapete de aquecimento. A substituição do elemento de aquecimento foi a principal solução no meu caso. Embora a oficina tenha sugerido inicialmente a substituição de todo o conjunto do sensor térmico, verificámos que os próprios sensores de temperatura estavam a funcionar corretamente. Os tapetes de aquecimento eram os únicos componentes verdadeiramente defeituosos. Os números de peça dos meus elementos de aquecimento eram 4G0963557B para a almofada do banco e 4G0963558A para o encosto do banco, mas verifique a compatibilidade com o seu A5. O custo total das peças foi de cerca de 220 euros, sendo o resto constituído pela mão de obra. Um ponto de diagnóstico importante: o nosso sistema de controlo da temperatura ainda conseguia detetar e apresentar as definições, mas os elementos de aquecimento simplesmente não estavam a receber a corrente adequada devido a uma avaria na cablagem interna dos tapetes de aquecimento dos bancos. Isto corresponde exatamente aos seus sintomas. A minha sugestão seria começar por mandar testar os elementos de aquecimento individualmente. Se as leituras do sensor térmico forem normais, mas os elementos de aquecimento apresentarem quebras no circuito, é provável que possa poupar dinheiro substituindo apenas os tapetes de aquecimento em vez do conjunto completo.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela informação pormenorizada. Isto ajuda a confirmar as minhas suspeitas de que os elementos de aquecimento são o problema principal. Esses números de peça são muito úteis, verifiquei-os e são compatíveis com o meu modelo A5. Dada a correspondência entre os sintomas e os códigos de erro, sinto-me mais confiante agora em concentrar-me na substituição do tapete de aquecimento em vez do conjunto completo do sensor. O facto de os vossos sensores de temperatura terem sido testados sem problemas, apesar dos padrões de falha semelhantes, é particularmente relevante. Vou agendar a reparação e pedir-lhes que testem primeiro os elementos de aquecimento antes de substituir outros componentes. A repartição dos custos que forneceu ajuda a definir expectativas realistas, pois receava que pudesse ser significativamente mais caro se fosse necessário substituir todo o sistema de controlo da temperatura. Uma breve observação sobre o processo de reparação do aquecimento dos bancos: a sua oficina teve de encomendar as peças especificamente ou os tapetes de aquecimento estavam normalmente em stock? Estou apenas a tentar planear o tempo de reparação potencial e se devo esperar atrasos na obtenção das peças.

(Traduzido de Inglês)