Erros de infoentretenimento e cluster do BMW X2: ajuda necessária

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em BMWs. Na verdade, tive um problema semelhante com o meu BMW X1 de 2019 no verão passado. Essas mensagens de erro podem ser super irritantes! Levei o meu à minha oficina habitual e acabou por ser um problema de codificação após uma atualização de software. O técnico teve de reconfigurar a codificação do veículo, aparentemente alguns parâmetros ficaram baralhados. Custou-me cerca de 360 euros, mas resolveu completamente os erros do sistema de infoentretenimento e do painel de instrumentos. Quais são exatamente as mensagens de erro que está a receber? Além disso, quando é que isto começou a acontecer, foi depois de alguma atualização ou manutenção? Saber estes pormenores ajudaria a perceber se se trata do mesmo problema que eu.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! O meu está rodando a 21332 KM e comecei a ver esses erros na semana passada, completamente do nada. Nenhuma atualização recente ou trabalho de manutenção feito, estava realmente funcionando perfeitamente bem até então. Estou recebendo "Falha do sistema" na tela de infoentretenimento e alguns símbolos de aviso no cluster. Realmente espero que seja apenas uma falha de software como a sua e não algo mais sério. Gostaria de saber se outras pessoas viram essa combinação específica de mensagens de erro?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Olhando para as mensagens de erro que você descreveu, na verdade parece exatamente o que eu experimentei com meu X1. O meu começou a aparecer por volta de 25.000 km, também sem nenhum trabalho recente feito. A mensagem "Mau funcionamento do sistema" é particularmente familiar, costumava me deixar louco! Embora o meu tenha se revelado um problema de codificação, aprendi que esses sintomas às vezes podem estar relacionados ao sistema de barramento CAN também. Quando recebi esses erros pela primeira vez, tentei desconectar a bateria por cerca de 15 minutos para reiniciar o sistema, ajudou temporariamente, mas os erros voltaram depois de alguns dias. Dada a sua quilometragem e o fato de ter acontecido de repente, estou bastante confiante de que é relacionado ao software e não a um problema de hardware. Meu mecânico mencionou que essas falhas são bastante comuns nos modelos mais novos da BMW com todos os seus eletrônicos complexos. Ainda assim, é melhor verificar logo, dirigir com essas mensagens de aviso não é o ideal. Quando ignorei o meu inicialmente, o sistema de infoentretenimento começou a agir de forma muito estranha, reiniciando do nada enquanto dirigia. Conte-nos o que seu mecânico descobriu. Estou curioso para saber se é o mesmo problema que eu tive!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por toda a informação detalhada! É muito útil saber que a sua experiência foi tão semelhante à minha. Na verdade, tentei o truque de desligar a bateria que mencionou ontem à noite, tive o mesmo resultado e funcionou por pouco tempo, mas depois os erros voltaram a aparecer esta manhã. Já marquei a revisão na oficina para a próxima semana. Estava preocupado que pudesse ser algum problema mecânico grave, mas parece que são provavelmente apenas aqueles gremlins de software complicados. O facto de o seu X1 ter tido sintomas quase idênticos com uma quilometragem semelhante é realmente tranquilizador. Vou atualizar a informação assim que tiver tudo resolvido. Agradeço imenso o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência, poupou-me muito stress a pensar com o que poderia estar a lidar! Se for o mesmo problema de codificação que o seu, eu informo-o.

(Traduzido de Inglês)