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lisamiller50

Controles do Volante do VW Up Sem Função: Alerta do Módulo de Controlo

O meu VW Up de 2022 desenvolveu um problema em que os comandos do volante pararam completamente de funcionar. O indicador de avaria mostra um código de erro relacionado com os comandos multifunções. Nenhum dos botões responde, nem o volume, o telefone ou os comandos do menu. As funções básicas da direção ainda funcionam bem, mas todos os comandos adicionais estão inoperacionais. Estou à procura de alguém que tenha tido um problema semelhante com os comandos do volante e o tenha resolvido. Estou particularmente interessado em saber se se tratou de um problema no módulo de controlo e qual o processo de reparação envolvido. Qualquer informação sobre os custos de reparação também seria útil.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

moritzlorenz10

Tive um problema semelhante com o sensor no meu VW Polo 2020 no ano passado. Com alguma experiência a trabalhar em VWs, posso partilhar o que aconteceu no meu caso. A diagnóstica do veículo revelou uma ligação de cabo defeituosa no volante, especificamente no módulo de controlo do volante multifunções. Os sintomas eram idênticos, falha completa de todos os comandos do volante, enquanto a direção básica permaneceu funcional. O processo de reparação foi simples. A oficina teve de: 1. Remover a unidade do airbag 2. Aceder e substituir a ligação de cabo danificada 3. Recalibrar o módulo de controlo 4. Limpar os códigos de indicação de avaria O custo total da reparação foi de 95€, incluindo peças e mão-de-obra. O trabalho demorou cerca de 2 horas. Antes de sugerir soluções específicas, poderia partilhar: O problema apareceu gradualmente ou repentinamente? Notou alguma luz de aviso no painel de instrumentos? Isto começou após algum trabalho recente no carro? Teve algum dano ou exposição a água? Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que eu experimentei ou se pode ser algo diferente.

(Traduzido de Inglês)

lisamiller50 (Autor)

Obrigado por partilhar esses detalhes. O meu problema surgiu repentinamente, sem aviso prévio; uma manhã, os controlos simplesmente deixaram de funcionar completamente. Não houve declínio gradual da função. A última revisão foi aos 107 000 km e não foram feitos trabalhos anteriores no sistema de direção. Também não houve exposição à água ou danos por acidente. O único indicador do painel é a mensagem de erro de controlo da direção. O custo de reparação que mencionou parece razoável. A sua oficina mencionou se este é um ponto de falha comum para modelos VW? Vou levá-lo a diagnosticar na próxima semana, mas queria perceber se devo esperar etapas e custos de reparação semelhantes com base na sua experiência.

(Traduzido de Inglês)

moritzlorenz10

Com base em problemas semelhantes que tive com VWs, posso confirmar que falhas elétricas nos comandos da coluna de direção são um ponto fraco conhecido. Minha oficina, na verdade, mencionou ver este padrão de falha a cada poucos meses em vários modelos VW. Para referência, meu processo de reparo correspondeu muito ao que você provavelmente precisará, uma vez que seus sintomas são idênticos aos que eu experimentei. Sem sinais de aviso ou danos causados por água no seu caso, a falha repentina sugere fortemente o mesmo problema de conexão de cabo no módulo de controlo da direção. As etapas e os custos de reparo devem ser comparáveis: Diagnóstico mostrando o erro nos comandos da direção, Remoção do airbag para acessar os componentes com defeito, Inspeção e substituição do chicote de cabos se necessário, Recalibração do módulo de controlo, Limpeza do código de erro. As taxas de mão de obra variam, mas espere cerca de 80 a 120 € no total. O início repentino sem danos físicos geralmente indica uma falha elétrica interna em vez de danos externos, o que normalmente significa uma solução simples como no meu caso. Tenha em mente que a oficina precisará de equipamentos de diagnóstico especializados para a recalibração do problema do sensor. A maioria das oficinas certificadas VW já possui essa capacidade.

(Traduzido de Inglês)

lisamiller50 (Autor)

Obrigado pela explicação detalhada. Isto coincide exatamente com o que eu estava a experimentar com a minha falha súbita no controlo multifunções do volante. Muito útil saber sobre os pontos de falha comuns em modelos VW. Vou certificar-me de mencionar os sintomas da ligação do cabo à minha oficina quando a levar lá na próxima semana. Dado que os meus comandos do volante falharam subitamente sem quaisquer outros problemas, parece ser a mesma falha elétrica que você encontrou. Bom saber que o processo de reparação é simples e não requer trabalho importante no sistema de direção. A gama de custos de 80 a 120 € dá-me uma base sólida para o que esperar. Informarei após a verificação de diagnóstico para confirmar se eles encontram o mesmo problema de conectividade com o módulo de controlo. Agradeço por partilhar a sua experiência com os passos de reparação, ajuda-me a saber o que esperar durante a visita à oficina.

(Traduzido de Inglês)

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