100% gratuito

Não é necessário scanner

Carly logo

raphaelwerner2

Controles de direção do BMW iX mortos, crise de alerta de airbag

Botões do volante multifunções sem função

|

Defeito armazenado

Olá a todos! Preciso de conselhos sobre meu BMW iX 2021 (elétrico). Os botões do meu volante pararam de funcionar completamente e agora estou recebendo avisos sobre falhas nos sistemas de assistência e mau funcionamento do airbag. O erro é armazenado na memória do sistema. Tive uma experiência não tão boa com meu mecânico anterior, então estou hesitante sobre onde levá-lo. Alguém já lidou com problemas semelhantes no volante em seu iX? O carro tem apenas 9.130 km. Qualquer sugestão sobre o que pode estar causando isso e onde consertá-lo adequadamente seria muito apreciada. Obrigado!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)


leonie_hahn1

Olá! Na verdade, enfrentei um problema semelhante com meu BMW i3s 2018 no mês passado. Os controles do volante morreram completamente e recebi os mesmos avisos sobre sistemas de assistência e mau funcionamento do airbag. Acabou sendo uma conexão de mola/cabo do relógio com defeito no volante. Isso não é algo que você queira ignorar, é bem sério, pois afeta o sistema do airbag. O cabo que passa pela coluna de direção é responsável por manter as conexões elétricas enquanto você gira o volante, incluindo os circuitos do airbag. Levei o meu direto para uma concessionária certificada por causa dos sistemas de segurança envolvidos. Eles tiveram que substituir todo o conjunto da mola do relógio. O reparo em si não é complicado para técnicos experientes, mas precisa de equipamento de diagnóstico adequado para redefinir todos os sistemas de segurança depois. Como seu iX é relativamente novo com baixa quilometragem, isso definitivamente deve ser coberto pela garantia. Eu sugiro fortemente ir a uma concessionária BMW certificada para isso, eles terão as ferramentas certas e acesso a todos os sistemas de computador necessários para diagnosticar e consertar corretamente.

(Traduzido de Inglês)

raphaelwerner2 (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência, Mark. Isso é muito útil! Parece exatamente o que estou a fazer. Vou mesmo dirigir-me ao concessionário, uma vez que ainda está na garantia. Só por curiosidade, lembra-se aproximadamente de quanto teria custado se não estivesse na garantia? E tem estado tudo a funcionar corretamente desde a reparação? Não surgiram outros problemas? Mais uma vez, obrigado pela vossa ajuda!

(Traduzido de Inglês)

leonie_hahn1

Olá de novo! Fico feliz em dar uma atualização! Desde que consertei meu i3s no mecânico, tudo está funcionando perfeitamente. O volante multifuncional voltou ao normal, todos os botões respondem perfeitamente e aquelas mensagens de aviso irritantes desapareceram completamente. Vale a pena, o conserto me custou 95 € para consertar a conexão defeituosa do cabo no volante. Um trabalho bem simples depois que identificaram o problema. Muito melhor do que ter que substituir todo o conjunto de mola do relógio, com o qual eu estava preocupado inicialmente! Já faz cerca de três meses desde o conserto, e não tive um único problema com nenhum dos sistemas. Tudo está funcionando exatamente como deveria, controle de cruzeiro, botões de volume, comandos de voz, o que você quiser. O aviso do airbag também desapareceu, o que é um grande alívio. Estou muito feliz por poder ajudar a apontar a direção certa. Espero que seu conserto ocorra tão bem quanto!

(Traduzido de Inglês)

raphaelwerner2 (Autor)

Olá! Só queria fazer uma atualização da situação do meu BMW iX. Segui o vosso conselho e fui hoje ao concessionário. Estava certo, era de facto a mola do relógio que precisava de ser substituída. Como o meu carro ainda está na garantia, não tive de pagar nada. Todo o processo foi bastante simples. O carro ficou pronto em cerca de três horas. Todos os comandos do meu volante estão agora a funcionar perfeitamente e as assustadoras luzes de aviso desapareceram. O técnico mostrou-me a velha mola do relógio, que parecia definitivamente gasta apesar da baixa quilometragem. Agradeço imenso a vossa ajuda para me orientar para o concessionário (trocadilho intencional!). Evitou que eu piorasse as coisas ao tentar noutros sítios. Agora está tudo a funcionar muito bem, todos os botões respondem, não há mais avisos e o sistema de airbag voltou ao normal. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência. Ajudou-me realmente a tomar a decisão correta. Com os melhores cumprimentos

(Traduzido de Inglês)

Deixe que os nossos mecânicos o ajudem!

Marcas de automóveis
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Todos os direitos reservados