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berndfuchs82

Cobalt Hands-Free Morreu? Conserte Seu Sistema de Microfone

As chamadas não podem ser atendidas

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Defeito armazenado

Estou com problemas com o sistema viva-voz do meu Chevy Cobalt 2009. As chamadas telefônicas não funcionam mais e há um código de erro armazenado. A qualidade do som caiu completamente e o microfone parece não captar nenhuma entrada de áudio. Alguém já lidou com esse problema? Realmente interessado em ouvir sobre reparos bem-sucedidos e qual foi o problema real. Você precisou substituir o microfone ou foi outra coisa? O controle de volume ainda funciona bem, mas o reconhecimento de voz está completamente morto. Procurando dicas de reparo antes de ir a uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)


lukasjones72

Tive um problema semelhante com o Bluetooth do meu Chevy Malibu 2007, que se parece exatamente com o que está a descrever. Sendo alguém com alguma experiência básica em eletrónica automóvel, comecei por tentar a habitual resolução de problemas, como verificar as ligações e reiniciar o sistema. Acontece que o meu sistema de infoentretenimento estava completamente avariado. O problema não era o microfone, mas sim a unidade de controlo principal. A qualidade do som não era apenas má, era inexistente para as chamadas. Depois de tentar várias soluções caseiras, levei-o finalmente a uma oficina. Diagnosticaram uma avaria na placa principal da unidade principal. O custo total da reparação foi de 815 euros, com peças e mão de obra. Qual é a quilometragem do seu Cobalt? Notou algum outro problema elétrico? Estes pormenores podem ajudar a determinar se está a enfrentar o mesmo problema. Além disso, ainda consegue emparelhar novos dispositivos ou o Bluetooth deixou de responder? Dica rápida: antes de gastar em reparações, verifique novamente se o Bluetooth do seu telemóvel está a funcionar corretamente com outros dispositivos, só para excluir essa possibilidade.

(Traduzido de Inglês)

berndfuchs82 (Autor)

Obrigado pela resposta pormenorizada. O meu Cobalt tem 129387 km e teve a sua última revisão há dois meses. Tentei emparelhar com vários telemóveis mas não tive sorte, é definitivamente um problema do carro. A ligação sem fios parece estar totalmente morta e a funcionalidade de cancelamento de ruído ambiente já nem sequer está a tentar funcionar. O sistema de reconhecimento de voz também não responde a nenhum comando. Esperava que fosse apenas o microfone, mas depois de ler sobre a sua experiência, parece que estou a enfrentar uma falha semelhante na unidade de controlo. É bastante frustrante, uma vez que o resto do sistema de áudio funciona bem. Acho que vou levá-lo à oficina em vez de me arriscar a estragar a eletrónica. A sua oficina referiu se este é um problema comum nos Chevys desta época?

(Traduzido de Inglês)

lukasjones72

Sim, parece mesmo a mesma falha da unidade de controlo que tive no meu Malibu. Depois de a ter reparado, aprendi bastante sobre estes sistemas. Os problemas de qualidade de som e a falha total do reconhecimento de voz são sintomas clássicos de avaria da placa principal e não apenas de uma situação de reparação do microfone. O meu mecânico referiu que é bastante comum nos carros da GM desse período, algo relacionado com o facto de os componentes de entrada de áudio não serem tão robustos como deveriam ser. O problema do Bluetooth começa normalmente com uma conetividade intermitente e depois evolui para uma falha total. O facto de o cancelamento do ruído ambiente também estar inoperacional aponta para a placa principal. Quando repararam o meu, mostraram-me as peças corroídas da unidade antiga. A oficina referiu que já tratou de vários casos semelhantes. Mas há uma coisa: os preços subiram desde a minha reparação. Talvez seja melhor telefonar e comparar orçamentos, uma vez que as diferentes oficinas cobram preços diferentes por estas reparações electrónicas. Pelo lado positivo, uma vez substituída, a nova unidade deverá durar muito mais tempo. Aparentemente, utilizaram melhores componentes nas peças de substituição. Não tive um único problema com o meu telemóvel desde a reparação, as chamadas são nítidas e os comandos de voz funcionam perfeitamente.

(Traduzido de Inglês)

berndfuchs82 (Autor)

Obrigado por todas essas informações, realmente útil ouvir sobre sua experiência. Tenho feito algumas pesquisas e sim, parece que esse problema está aparecendo muito com carros GM da nossa idade. Liguei para algumas lojas hoje e obtive orçamentos entre 700-900 para a substituição completa da unidade de controle. Acho que vou engolir a isca e consertar profissionalmente. Os recursos de conexão sem fio e reconhecimento de voz são úteis demais para viver sem, especialmente porque estou muito na estrada. Realmente espero que a unidade de substituição seja mais confiável como a sua. Vou agendar para a próxima semana. Pelo menos agora sei com o que estou lidando e não vou perder tempo tentando consertar apenas o microfone. Útil saber sobre os melhores componentes nas unidades mais novas também, torna o custo do reparo mais fácil de engolir se for durar mais. A qualidade do som e a entrada de áudio adequada valem o investimento, pois uso o sistema viva-voz diariamente.

(Traduzido de Inglês)

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