Buscando soluções para a série Mazda BT 2017: falha no sistema de navegação e áudio

Ei! Eu realmente entendo você aí, meu Mazda CX-5 2014 teve um problema parecido há um tempo. Meu painel ficou escuro - sem áudio, sem navegação, nada. É como se o sistema de infoentretenimento tivesse ficado preso em um longo intervalo para o chá! Acontece que era um pouco mais do que apenas uma falha no microfone do viva-voz. Meu mecânico teve que substituir toda a unidade de infoentretenimento. Aparentemente, é um bug conhecido em alguns modelos Mazda do nosso ano. O sujeito fez um bom trabalho, considerando tudo. Não foi uma solução rápida, levou alguns dias para fazer o trabalho, toda a parte de instalação e teste. Mas digamos que, uma vez que a nova unidade foi instalada, tudo correu bem. Então, aguente firme. Não foi exatamente um passeio divertido, mas também não foi o fim do mundo. Espero que isso ajude a acalmar seus nervos. Boa sorte!

(Traduzido de Inglês)

Ei, isso parece um pesadelo. Simpatizo totalmente com o que você está passando. Meu BT Series 2016 teve um problema parecido em um ponto. Foi um daqueles gremlins que simplesmente surgiram do nada, me deixaram tateando no escuro. Parece que alguns de nós, donos de Mazda, passamos por essa estranha saga de infoentretenimento. Então, você mencionou que seu mecânico substituiu toda a sua unidade de infoentretenimento. Você se lembra de quanto isso lhe custou? Estou tentando descobrir o potencial dano à carteira, sabe? :) E só por curiosidade, houve algum outro problema com seu Mazda desde o conserto? Espero que seu passeio tenha navegado sem problemas depois disso. Obrigado por compartilhar sua experiência, é realmente útil. Abraços!

(Traduzido de Inglês)

Olá, não poderia concordar mais que esses problemas de infoentretenimento são um incômodo. Então, sobre a fatura, prepare-se um pouco, pois não foi exatamente uma ninharia. O trabalho de reparo totalizou 815,00 € - isso é para restaurar o sistema de infoentretenimento que estava completamente destruído. É um preço alto, eu sei, mas tenho que te dizer, valeu a pena, não mais esbarrar em um beco sem saída com o sistema de navegação ou áudio. Meu BT Series e eu temos navegado bem desde então. Em relação à sua pergunta sobre quaisquer outros problemas após a correção, estou feliz em informar que tem sido tudo tranquilo desde então. Especificamente sobre o problema do microfone do viva-voz que você mencionou, isso foi resolvido quando vi meu mecânico. Espero que os números não o choquem muito e que você coloque seu sistema de volta online em breve. Saúde!

(Traduzido de Inglês)

Parabéns pela resposta detalhada! Devo admitir que o custo é um pouco de cair o queixo. Mas concordo, temos que fazer o que for preciso. Prefiro pagar um pouco mais agora do que ter um problema contínuo. É bom saber que você não está mais enfrentando problemas com seu BT Series após o conserto. Isso me dá esperança. Conversei com meu mecânico, esperando consertar o meu em breve também. Vou tratar isso como um caso isolado, espero que nossos Mazdas continuem nos dando viagens suaves e sem problemas acima de tudo. Obrigado por compartilhar sua experiência, realmente aprecio isso. Agora, vamos reformar esse sistema de infoentretenimento. Tome cuidado!

(Traduzido de Inglês)