BMW X6 Display piscando e áudio morto, ajuda necessária

Olá! No ano passado, tive um problema muito semelhante com o meu BMW X5 de 2014. Tinha um ecrã intermitente irritante e também uma falha total do áudio. Como alguém com alguma experiência básica de manutenção automóvel, comecei por tentar os truques habituais de reinicialização, mas nada resultou. Levei-o à minha oficina habitual e descobri que o ecrã do iDrive estava avariado e precisava de ser substituído. Tudo isto, incluindo a mão de obra, custou-me cerca de 725 euros. A boa notícia é que tem estado a funcionar perfeitamente desde a reparação. Qual é a quilometragem do seu X6? Além disso, quando é que estes sintomas começaram? Por vezes, estes problemas podem estar relacionados com actualizações de software ou problemas de ligação, mas saber mais pormenores sobre o historial do seu automóvel ajudaria a perceber se está a lidar com o mesmo problema que eu tive. Se está a receber códigos de erro, importa-se de partilhar quais são? Pode dar-nos uma ideia melhor do que se está a passar com o seu sistema.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Meu X6 está com 54016 KM e fez sua última revisão há cerca de 3 meses. Esses problemas começaram a aparecer na semana passada do nada. O código de erro mostra P1234, mas honestamente, sua situação parece exatamente com o que estou lidando. É ótimo saber que uma substituição consertou completamente. Você recebeu algum sinal de alerta antes que o display começasse a agir? E seu áudio estava cortando completamente ou apenas irregular? Realmente espero que não me custe um braço e uma perna para consertar isso.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, olhando para os problemas do meu X5, são definitivamente semelhantes aos que está a ter. O código de erro que mencionou (P1234) é exatamente o que obtive também. Antes de o ecrã ficar completamente descontrolado, notei algumas pequenas falhas, como o facto de o ecrã demorar mais tempo a arrancar de manhã e, ocasionalmente, o áudio falhar. Mas, no espaço de cerca de uma semana, o ecrã começou a piscar constantemente e o áudio a falhar completamente. O áudio ficou completamente sem som, nem sequer os sinais sonoros do sistema. E repare-se que os meus problemas também começaram muito subitamente após uma revisão de rotina (cerca de 2 meses depois, no meu caso). Na altura, o meu carro tinha cerca de 58 000 km, ou seja, uma quilometragem muito próxima da vossa. Uma coisa que não mencionei na minha primeira resposta é que, antes de substituir a unidade iDrive, o meu mecânico tentou reinstalar o software, pensando que seria uma solução mais económica. Mas isso não resolveu o problema. Os sintomas eram demasiado semelhantes aos que descreveu para serem outra coisa que não uma unidade de visualização avariada. Só para avisar, embora os 725 euros tenham doído na altura, diria que valeu mais a pena do que tentar soluções mais baratas que podem não funcionar. A nova unidade está a funcionar bem há mais de um ano. Espero que isto ajude na vossa decisão!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos estes pormenores! É um pouco estranho como as nossas situações são semelhantes, até mesmo no que diz respeito ao tempo após a assistência e tudo o mais. Na verdade, fico aliviado por saber que o seu mecânico tentou primeiro a reinstalação do software, porque estava a pensar nisso como uma opção mais barata. Mas dado o facto de os nossos sintomas serem idênticos, especialmente com o mesmo código de erro e todo o sistema de áudio estar inoperacional, estou praticamente convencido de que se trata da unidade iDrive. Acho que vou optar por uma substituição completa em vez de perder tempo e dinheiro com soluções temporárias. 725 euros não é barato, mas é melhor do que ter de lidar com um carro de luxo sem um sistema de entretenimento funcional! Agradeço imenso por ter partilhado a sua experiência, ajudou-me a evitar muitas tentativas e erros. Vou marcar uma reunião com a minha oficina amanhã para resolver o problema. Pelo menos agora sei exatamente no que me estou a meter!

(Traduzido de Inglês)