BMW X4 Navegação Congelada e Pesadelo de Mensagem de Erro

Olá! Tive um problema semelhante com o meu BMW X3 de 2019 no ano passado. Os sintomas correspondem exatamente ao que você está descrevendo, telas congeladas, várias mensagens de erro aparecendo em todos os lugares e caos elétrico geral. Inicialmente, também pensei que era apenas uma falha de software. Após um diagnóstico na oficina, verificou-se que a unidade de controlo precisava de ser reprogramada e que havia uma falha no sistema de barramento CAN. Não se tratava de uma simples atualização de software, mas sim de um reflash de todo o sistema e da recalibração de vários módulos. Era um problema bastante grave, uma vez que a unidade de controlo gere praticamente tudo nos BMW modernos. No meu caso, tiveram de manter o carro durante dois dias para completar toda a programação e testes necessários. Descobriram também que a bateria estava a ter dificuldades em manter a tensão adequada, o que estava a contribuir para a instabilidade do sistema. A bateria não era a causa principal, mas recomendaram a sua substituição na mesma, dada a idade do automóvel. Se tiver sintomas semelhantes, sugiro vivamente que faça uma verificação em breve, pois estes problemas eléctricos podem transformar-se em problemas maiores se não forem resolvidos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! É muito útil, pois parece exatamente com o que estou lidando. Se não se importar, quanto você acabou pagando por todo o reparo? Só quero ter uma ideia aproximada do que posso estar olhando em termos de custo. Além disso, tudo tem funcionado bem desde o conserto ou você notou alguma outra peculiaridade surgindo?

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Tenho o prazer de vos dar uma atualização! O trabalho de reprogramação custou-me 240€ para resolver o problema da unidade de controlo. E tenho óptimas notícias: desde que o problema foi resolvido, o meu X3 tem estado a funcionar perfeitamente bem. Todas aquelas mensagens de erro irritantes e os ecrãs congelados desapareceram completamente e o sistema elétrico está a funcionar como devia. Sinceramente, foi um dinheiro bem gasto. O mecânico sabia realmente o que estava a fazer com a atualização do software e é um alívio não ter de lidar mais com um sistema instável. A navegação funciona muito bem, já não aparecem mais mensagens de erro invulgares e tudo voltou ao normal. Não tive um único problema desde a reparação, que foi há cerca de oito meses. Se os seus sintomas são tão semelhantes como parecem, provavelmente está perante o mesmo tipo de reparação. Vale a pena gastar cada cêntimo para resolver o problema em vez de o deixar piorar. Estes BMWs modernos são basicamente computadores sobre rodas, pelo que é muito importante que o software seja corretamente instalado! Espero que isto ajude na sua tomada de decisão! Se precisar de mais alguma informação, contacte-me.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado pelas informações pormenorizadas! Ontem levei o meu X4 a um mecânico. Acontece que estava certo, precisava de uma reinicialização e reprogramação completa do sistema. A fatura final foi de cerca de 300 euros, um pouco mais do que a vossa, porque encontraram uma ligação solta num dos módulos que também precisava de ser reparada. Recebi o meu carro de volta esta manhã e que diferença! O ecrã de navegação está agora a funcionar perfeitamente, todas aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram e tudo está a funcionar sem problemas. O mecânico foi muito meticuloso e até me mostrou o que tinham feito para reparar o problema. O mais engraçado é que me disseram exatamente a mesma coisa sobre estes carros serem computadores sobre rodas! Estou muito contente por não ter esperado mais tempo para o arranjar. Mais uma vez, obrigado por partilharem a vossa experiência, pois ajudou-me definitivamente a tomar a decisão certa. É altura de voltar a desfrutar do meu BMW que funciona corretamente!

(Traduzido de Inglês)