BMW M4 Electrical Mayhem: Nav morto e muitas mensagens de erro

Olá! No ano passado, tive um problema muito semelhante com o meu BMW M3 de 2016. Tenho alguma experiência a trabalhar em carros, mas sobretudo em manutenção básica. Os meus sintomas eram quase idênticos: o sistema de navegação bloqueou, apareceram mensagens de erro invulgares e até o controlo da climatização começou a funcionar de forma estranha. Levei-o à minha oficina de confiança depois de tentar coisas básicas como desligar a bateria durante 15 minutos (não ajudou). Afinal, a unidade de controlo precisava de ser reprogramada, pois algo se tinha corrompido no software. A reparação não foi barata, custou-me cerca de 240 euros, mas resolveu todos os problemas eléctricos. A oficina teve de utilizar a sua ferramenta de diagnóstico específica da BMW para reprogramar tudo. Pode dar-nos mais pormenores sobre quando começaram estes problemas? Aconteceu alguma coisa específica antes de os problemas começarem? Além disso, qual é a sua quilometragem atual? Isso pode ajudar a identificar se é o mesmo problema que eu encontrei.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu M4 tem atualmente 196.196 km e acabou de ser revisto no mês passado. Os problemas começaram completamente do nada enquanto conduzia na autoestrada, sem acidentes, sem danos causados pela água, nada de anormal aconteceu antes. Também tentei o truque de desligar a bateria, mas não tive sorte. É bastante frustrante, uma vez que tudo estava a funcionar perfeitamente bem antes disto. A vossa experiência dá-me esperança de que possa ser apenas um problema de software e não várias falhas de hardware. Acho que vou ter de fazer um esforço e levá-lo à oficina. Espero que seja apenas um problema de programação, como aconteceu com o seu. Os teus problemas voltaram depois da correção?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por perguntar sobre isso! Após a reparação da reprogramação do meu M3, tudo tem estado a funcionar perfeitamente bem, sem quaisquer problemas recorrentes. Passaram cerca de 14 meses desde a reparação e já fiz mais 25 000 km sem qualquer problema elétrico. O que está a descrever parece exatamente o que eu experimentei, o aparecimento invulgar durante a condução e o facto de a bateria ter sido desligada não ajudou. Estes BMWs modernos são basicamente computadores sobre rodas e, por vezes, o seu software fica corrompido sem razão aparente. A boa notícia é que, uma vez resolvida a programação, o problema mantém-se normalmente. Uma coisa que me esqueci de mencionar na minha resposta anterior, depois de terem feito a reprogramação, também actualizaram todos os módulos de controlo para a versão mais recente do software. O técnico disse-me que isto ajuda a evitar que problemas semelhantes voltem a acontecer. Talvez valha a pena perguntar à sua oficina sobre isso quando o levar lá. Dada a sua quilometragem e o facto de ter acontecido do nada, como aconteceu com o meu, aposto que se trata do mesmo problema de corrupção de software. Não deixa de ser incómodo, mas é muito melhor do que ter vários problemas de hardware! Diga-me como correu quando foi verificado, estou sempre interessado em saber se estas correcções também funcionam para os outros.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado pelo acompanhamento detalhado! É realmente reconfortante ouvir que sua correção se manteve por mais de um ano. Na verdade, acabei de marcar meu M4 para a próxima semana na oficina. Fiz questão de mencionar a atualização de software sobre a qual você falou, o consultor de serviço disse que eles definitivamente incluirão isso como parte do processo de diagnóstico. É engraçado como esses carros de alta tecnologia podem ser incríveis e frustrantes ao mesmo tempo. Você está certo sobre eles serem computadores sobre rodas! Mas é melhor do que ter que substituir vários componentes. Eu realmente aprecio você compartilhar sua experiência, isso me fez sentir muito melhor sobre toda a situação. Definitivamente postarei uma atualização assim que resolver. Obrigado novamente por todas as informações úteis!

(Traduzido de Inglês)