BMW M4 Display Dead: Sistema iDrive com correção completa de apagão

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em carros. No ano passado, tive um problema semelhante com o meu BMW M3 de 2018. Os sintomas eram exatamente os mesmos, ecrã preto, sem info-entretenimento, nada. O meu concessionário suspeitou inicialmente de um problema de CAN-BUS e cobrou-me 235 euros para diagnosticar e "resolver" o problema. Afinal, não era esse o verdadeiro problema. No final, tratava-se apenas de uma unidade de controlo principal avariada que precisava de ser substituída. O processo de diagnóstico foi um pouco frustrante, tendo levado o meu carro a duas oficinas diferentes antes de o reparar corretamente. Antes de poder partilhar pormenores mais específicos que possam ajudar, poderia partilhar: A bateria tem uma boa carga? Notou algum outro problema elétrico? Recebeu alguma mensagem de aviso antes de o ecrã ficar inoperacional? Já tentou desligar a bateria durante cerca de 15 minutos para reiniciar o sistema? A minha experiência com o M3 pode ajudar, mas estes problemas podem variar entre diferentes anos de produção e até dentro do mesmo modelo.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar essa experiência! Meu M4 tem apenas 11081 KM desde a minha última revisão, então é bem frustrante lidar com isso. Na verdade, já tentei o truque de desconexão da bateria, sem sorte. A bateria está em boas condições e não notei nenhum outro problema elétrico. A tela simplesmente ficou completamente escura durante uma viagem normal, sem mensagens de aviso antes. Espero mesmo que não seja a unidade de controle principal como no seu caso, mas está começando a soar parecido. Sua garantia cobriu a substituição? Ainda estou na garantia, então dedos cruzados se chegar a isso.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Obrigado pelos pormenores adicionais sobre o seu M4. Compreendo perfeitamente a sua frustração, especialmente com uma quilometragem tão baixa desde a última revisão! Sim, isto está a parecer-se cada vez mais com o que aconteceu com o meu M3. Uma vez que já experimentou a reposição da bateria (que foi a minha primeira solução) e não tem quaisquer outros problemas eléctricos, estou bastante convencido de que se trata da unidade de controlo principal. No meu caso, a peça de substituição custou cerca de 1800 euros, mas felizmente a minha garantia cobriu-a na totalidade. A mão de obra demorou cerca de 4 horas. Uma vez que mencionou que ainda está ao abrigo da garantia, está definitivamente numa posição melhor do que muitas outras pessoas com este problema. Recomendo vivamente que o leve ao seu concessionário o mais rapidamente possível, pois devem tratar do assunto ao abrigo da garantia, tal como fizeram com o meu. A boa notícia é que, uma vez substituída a unidade, a solução é normalmente permanente. Não tive quaisquer problemas desde a substituição, e já lá vão cerca de 14 meses. Apenas um aviso: certifique-se de que a nova unidade é devidamente testada antes de devolver o automóvel. No meu caso, tiveram de a reprogramar duas vezes para que tudo funcionasse corretamente com os sistemas do automóvel. Não os deixe apressar o trabalho. Mantenha-nos informados sobre o que encontrarem, estou muito curioso para saber se é o mesmo problema que o meu!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado pelo acompanhamento detalhado! Realmente aprecio você compartilhar todos esses detalhes sobre o processo de reparo. Na verdade, acabei de ligar para meu revendedor e marquei uma consulta para amanhã de manhã. Sua experiência me dá uma ideia melhor do que esperar, especialmente sobre a parte da reprogramação. Definitivamente, vou garantir que eles testem tudo completamente antes de eu devolver. Na verdade, é um alívio saber que, uma vez consertado, continua consertado. Aquele preço de 1800 euros teria sido doloroso sem a cobertura da garantia! Vou atualizar este tópico assim que tiver o diagnóstico e o reparo resolvidos. Obrigado novamente por toda a sua ajuda, isso fez com que toda essa situação parecesse muito menos estressante, sabendo que outra pessoa lidou com sucesso com o mesmo problema. Estou ansioso para ter meu infoentretenimento de volta em funcionamento! Vou mantê-lo informado sobre o que eles encontrarem.

(Traduzido de Inglês)