BMW iX Radio Glitches: Falhas no DAB e no sistema de áudio

Tive um problema semelhante com o meu BMW i4 2020 no ano passado. O módulo da antena estava, de facto, defeituoso, causando exatamente os mesmos sintomas, o corte do DAB e falhas completas do sistema de áudio. Mandei-o verificar na oficina e descobriram que o amplificador da antena estava avariado. O diagnóstico revelou interrupções de sinal entre a antena e a unidade principal. Tiveram de substituir todo o módulo da antena e reprogramar o sistema. Não se tratava de um problema mecânico grave, mas era definitivamente irritante, uma vez que o sistema de entretenimento é uma parte essencial da experiência de condução. Após a substituição, tudo voltou a funcionar na perfeição. Dada a baixa quilometragem do seu automóvel, o problema deve estar coberto pela garantia. O meu conselho é que o concessionário efectue um diagnóstico completo da antena e do sistema de amplificação. Os sintomas são demasiado semelhantes para serem coincidentes.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por partilhares a tua experiência, é muito útil! Tenho quase a certeza de que se trata do mesmo problema com o meu iX, uma vez que os sintomas correspondem exatamente ao que descreveu. Lembra-se de quanto pagou aproximadamente pela reparação? Também tenho curiosidade em saber se surgiram outros problemas eléctricos desde que repararam o módulo da antena. Gostava de estar preparado para o que pode vir a seguir.

(Traduzido de Inglês)

Olá! Só queria dar continuidade, já que vi suas perguntas. Depois de consertar meu i4, não tive nenhum problema com o áudio ou qualquer outro sistema elétrico, ele está funcionando perfeitamente. A substituição da antena resolveu tudo completamente. Sobre o custo, acabei pagando 255 € pelo serviço todo, incluindo o novo módulo de antena e o trabalho de reprogramação. Mas, honestamente, considerando o quão irritantes eram esses problemas de recepção, valeu totalmente a pena. O rádio agora está cristalino, e não tive mais nenhuma dessas falhas frustrantes do sistema ou cortes de DAB. Pelo que vale, rodei bastante o carro desde o conserto, e tudo ainda está funcionando perfeitamente. Não acho que você precise se preocupar com outros problemas elétricos surgindo, parece mesmo que o módulo de antena foi o culpado no meu caso. Espero que isso ajude na sua decisão!

(Traduzido de Inglês)

Acabei de voltar do mecânico e queria atualizar todo mundo. Acontece que você estava certo! Tive uma experiência muito melhor dessa vez com uma oficina diferente. Eles diagnosticaram o módulo de antena com defeito imediatamente e o consertaram na garantia, já que meu carro ainda é bem novo. Todo o processo foi surpreendentemente rápido, deixei de manhã e peguei mais tarde naquele dia. O mecânico foi super prestativo e me mostrou exatamente o que estava errado. Estou dirigindo há alguns dias e o sistema de entretenimento está funcionando perfeitamente, sem mais cortes incomuns ou mensagens de erro. Ainda bem que perguntei aqui primeiro. Me poupou de passar por toda aquela tentativa e erro com a concessionária. A melhor parte? Como estava na garantia, não precisei pagar nada. Que alívio em comparação com minha última visita ao mecânico! Obrigado novamente por me apontar a direção certa com esta.

(Traduzido de Inglês)