BMW 3 Hybrid Bluetooth Chaos: Pesadelos de conexão

Tive o mesmo problema com o meu BMW Série 5 Híbrido de 2015. Inicialmente pensei que fosse o meu telemóvel, mas afinal o módulo Bluetooth do carro estava a falhar. Os principais sintomas coincidiam exatamente com os seus: queda de chamadas, problemas de conetividade e aquelas mensagens de erro irritantes. O meu carro tinha cerca de 125 km quando isto aconteceu. Descobri que existe uma falha comum na unidade de controlo do Bluetooth que afecta vários modelos da BMW dessa época. A reparação envolveu a substituição de todo o módulo Bluetooth/comunicação e a reprogramação do sistema. Não se tratou de uma simples reposição ou atualização de software. Embora não tenha sido a reparação mais dispendiosa que já fiz, foi sem dúvida necessário um técnico certificado que conhecesse bem os sistemas da BMW. A reparação tem sido sólida, sem problemas de conetividade no último ano. Certifique-se de que arranja um técnico que esteja familiarizado com o BMW iDrive e os sistemas de comunicação. Necessitarão de ferramentas de diagnóstico adequadas para identificar e resolver corretamente o problema.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Parece exatamente com o que estou lidando agora. Realmente ajuda saber que era o módulo Bluetooth, faz todo o sentido com todos esses sintomas. Só por curiosidade, você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pelo conserto? Além disso, tudo continuou funcionando perfeitamente desde então, ou você notou alguma outra peculiaridade surgindo? Estou tentando fazer um orçamento para isso e quero ter certeza de que consertarei corretamente da primeira vez.

(Traduzido de Inglês)

Olá! Fico feliz em poder ajudar! Só queria dar continuidade, depois do problema do módulo Bluetooth que mencionei antes, tudo está funcionando perfeitamente. Nenhuma queda de chamadas ou problemas de conexão. Na verdade, foi uma solução bem simples, uma vez que o mecânico soube o que procurar. Eles descobriram que era um pareamento incorreto com o dispositivo final que estava causando as restrições de função, não o módulo inteiro, como pensamos inicialmente. A melhor parte? Só me custou 45 € para consertar, muito menos do que eu esperava! O mecânico só teve que redefinir e reconfigurar algumas configurações no sistema. Já faz cerca de um ano, e a conectividade ainda está perfeita. Meu telefone pareia instantaneamente, as chamadas são cristalinas e não aparecem mais mensagens de erro. Estou muito feliz por poder apontar a direção certa. É sempre estressante quando esses problemas técnicos surgem, mas às vezes é apenas uma coisa pequena que precisa ser resolvida. Me conte como você está com o seu!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por todas essas informações detalhadas! Só queria atualizá-los sobre o que aconteceu com meu BMW. Finalmente o levei para um mecânico diferente ontem, e nossa, que diferença! Esse cara realmente sabia do que estava falando e consertou imediatamente. Acontece que meu problema era um pouco diferente do seu, tinha uma conexão de fio defeituosa com o módulo Bluetooth, além de algum software que precisava ser atualizado. O mecânico me mostrou exatamente o que estava errado, o que eu realmente apreciei depois da minha última experiência frustrante de reparo. Custou um pouco mais do que o seu, 180 euros, mas honestamente, valeu cada centavo. O carro está funcionando como novo agora, o telefone se conecta instantaneamente, não há mais chamadas perdidas e aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram. Que alívio! Estou muito feliz por ter perguntado aqui primeiro em vez de voltar ao meu antigo mecânico. Às vezes, você só precisa encontrar o mecânico certo para o trabalho. Obrigado novamente por me ajudar a descobrir isso, me poupou muita dor de cabeça e provavelmente algum dinheiro também!

(Traduzido de Inglês)