Áudio VW Tiguan Avariado: Guia de Resolução de Problemas e Soluções

Tive uma falha semelhante no sistema de áudio no meu VW Touareg TDI de 2010. A unidade principal morreu completamente, mostrando o erro "Display defeituoso", com os altifalantes do carro a ficarem em silêncio e nenhuma ligação Bluetooth possível. A causa principal foi uma combinação de fiação defeituosa atrás da unidade principal e uma placa de controlo principal avariada. Um ruído estático apareceu brevemente antes da falha total. Inicialmente, pensei que eram apenas ligações soltas, mas os testes de diagnóstico revelaram danos internos mais graves na unidade. A reparação exigiu: Remoção completa da unidade principal, Substituição do chicote de fiação danificado, Instalação de uma nova placa de controlo, Reposição e recodificação do sistema. Isto definitivamente não foi uma solução rápida. Todo o processo de reparação demorou cerca de 3 dias devido à encomenda de peças e à complexidade do trabalho. O sistema de áudio tem funcionado perfeitamente desde a reparação, incluindo todas as funções de controlo de volume e funcionalidades de conectividade. Com base na sua descrição, poderá estar a enfrentar um problema semelhante. A falha completa e súbita sem sinais de aviso prévio aponta muitas vezes para uma falha de componentes elétricos em vez de problemas de fiação simples. Recomendo que faça um teste de diagnóstico adequado antes de iniciar qualquer trabalho de reparação.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Isto parece exatamente com o que estou a lidar. A falha súbita do sistema de áudio é realmente frustrante, especialmente porque o meu Tiguan tinha estado a funcionar perfeitamente até agora. Pelo menos é bom saber que não estou sozinho com este problema. Antes de levá-lo a uma oficina, importaria-se de partilhar quanto acabou por custar a reparação? Também estou a pensar se teve algum ruído estático ou problemas com os altifalantes do carro desde a reparação? O problema com o Bluetooth que mencionou é especialmente preocupante, uma vez que dependo dele diariamente. A substituição da unidade principal e o trabalho de recablagem que descreveu parecem bastante extensos. Espero conseguir encontrar um mecânico de confiança que conheça os sistemas elétricos da VW.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por perguntar sobre os custos. Recuperei o meu Tiguan da oficina na semana passada e o sistema de áudio está a funcionar perfeitamente agora. A fatura total foi de 725€ para reparar o erro de defeito no ecrã, o que incluiu peças e mão-de-obra. A unidade principal agora funciona sem falhas, sem estalidos nos altifalantes ou problemas de controlo de volume. A cablagem defeituosa foi completamente substituída e a qualidade do áudio é até melhor do que antes. Todas as funcionalidades de conectividade, incluindo Bluetooth, estão a funcionar suavemente, sem ruído estático ou interrupções. O mecânico explicou que a placa de controlo principal estava mesmo danificada, tal como na minha publicação anterior. Desde a reparação, não houve quaisquer problemas com o sistema de som, sem cortes, sem distorção, e todos os altifalantes do carro estão cristalinos. O investimento valeu a pena, considerando o quanto uso o sistema de áudio. A oficina fez um trabalho completo a testar tudo antes de devolver o veículo, por isso estou confiante de que a reparação será duradoura.

(Traduzido de Inglês)

Finalmente recuperei o meu Tiguan da oficina hoje depois de lidar com a avaria do sistema de áudio. O mecânico encontrou problemas semelhantes aos que descreveu, placa de controlo danificada e alguma fiação má atrás dos controlos do painel. O custo total da reparação foi de 680€, o que foi ligeiramente melhor do que o esperado depois de ouvir a sua experiência. A oficina conseguiu completar tudo em 2 dias, incluindo testar todos os componentes. A qualidade de áudio agora é fantástica, ainda melhor do que antes da avaria. Já não há ruído estático nas colunas do carro e o problema do Bluetooth está completamente resolvido. Estou mesmo contente por ter optado por uma oficina especializada em VW que sabia exatamente o que verificar. É incrível como um componente tão pequeno pode causar a falha de todo o sistema, mas pelo menos já está resolvido. Obrigado mais uma vez por partilhar a sua experiência, ajudou-me a evitar ser sobrecarregado ou mal diagnosticado.

(Traduzido de Inglês)