Áudio e navegação mortos: proprietário do Grandland Hybrid busca solução

Olá! Tive um problema semelhante com meu Vauxhall Crossland 2020 (tenho alguma experiência com modelos Vauxhall). O sistema de som morreu completamente, e acabou sendo um alto-falante de graves com defeito que bagunçou todo o sistema de áudio. Levei para minha oficina local, e eles tiveram que substituir a unidade do alto-falante. Custou-me cerca de 280 €, mas consertou tanto o áudio quanto os sistemas conectados. Qual é o nível de acabamento do seu GrandlandX? Além disso, você notou algum som de estalo antes de morrer completamente? Esta informação pode ajudar a determinar se você está enfrentando o mesmo problema que eu tive.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! O meu está com 88211 KM e passou pela revisão no mês passado. Não notei nenhum som de estalo, ele simplesmente morreu completamente uma manhã. Tenho o acabamento Elite Nav e tudo estava funcionando perfeitamente bem até agora. Interessante que o problema do seu alto-falante afetou outros sistemas também, talvez eu esteja lidando com algo semelhante. Sua garantia cobriu o reparo? O meu ainda deve estar na garantia, pois é relativamente novo.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Obrigado pelos detalhes extras sobre seu GrandlandX. Sim, minha situação era um pouco diferente naquela época, eu não tinha nenhum sinal de alerta como estalos, apenas um desligamento completo como o seu. Como o seu é um Elite Nav 2022 e ainda está na garantia, você está em uma posição muito melhor do que eu estava com meu Crossland 2020! Pela minha experiência, definitivamente leve-o à concessionária Vauxhall o mais rápido possível enquanto você ainda estiver coberto. O meu não estava mais na garantia quando aconteceu (daí a conta de 280€), mas o seu deve estar totalmente coberto, pois é um modelo 2022. O acabamento Elite Nav na verdade tem uma configuração de áudio mais complexa do que o meu Crossland, então pode ser a unidade de alto-falante como o meu ou possivelmente algo no próprio sistema de infoentretenimento. Dica rápida, porém, antes de levá-lo, tente fazer uma reinicialização completa do sistema (segure o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos). Isso é algo que a oficina me fez tentar primeiro e, embora não tenha resolvido meu problema, às vezes funciona para outras pessoas. Me conte como foi, estou muito curioso para saber se o problema com o alto-falante é o mesmo que eu tive!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelo conselho detalhado! Acabei de tentar a reinicialização que você sugeriu, mas sem sorte, ainda está completamente morto. Você está certo, eu definitivamente deveria aproveitar a garantia enquanto a tenho. Já liguei para minha concessionária Vauxhall local e agendei para a próxima terça-feira de manhã. Realmente aprecio o aviso sobre o possível problema com a unidade de alto-falante, pelo menos terei alguma ideia do que esperar quando levá-lo. Informarei o que eles encontrarem quando verificarem. Dedos cruzados para que seja algo simples como no seu caso! Obrigado novamente por toda a sua ajuda e por compartilhar sua experiência, tem sido super útil!

(Traduzido de Inglês)