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JulesBergman

Audi S5 Transport Mode provoca falha na navegação

O meu Audi S5 de 2019 está a ter problemas eléctricos, o sistema de navegação está completamente inoperacional e várias funções eléctricas estão a falhar. O menu de definições do veículo mostra que o modo de transporte está ativo. Alguém já lidou com esta situação? O carro tem 49804 km no conta-quilómetros e funciona a gasolina. Estou à procura de conselhos antes de ir a um mecânico, uma vez que a minha última experiência de reparação não foi muito boa. Uma atualização do software ou a reinicialização do imobilizador resolveram o problema de alguém?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

valentina_crystal2

Tive sintomas semelhantes no meu Audi S4 de 2016. A ativação do modo de transporte ocorre normalmente quando o veículo necessita de uma verificação de diagnóstico adequada para reiniciar os seus sistemas. Quando isto aconteceu, os componentes electrónicos do automóvel estavam a funcionar de forma irregular, a navegação não funcionava, havia falhas eléctricas invulgares e os sistemas não respondiam corretamente. A causa principal foi o facto de o modo de transporte permanecer ativo após um serviço, que se destina a veículos de transporte e limita várias funções. A correção exigia uma ferramenta de diagnóstico profissional para desativar o modo de transporte e repor as definições do veículo. As simples actualizações de software ou as reinicializações básicas não resolveram o problema. Tratava-se de um problema grave que exigia a intervenção do concessionário, uma vez que afectava vários sistemas do veículo e caraterísticas de segurança. O técnico teve de efetuar: 1. Verificação completa do diagnóstico do sistema 2. Desativação do modo de transporte 3. Reinicialização dos módulos electrónicos centrais 4. Atualização completa do software nos sistemas afectados Após a reparação, todos os sistemas eléctricos voltaram ao funcionamento normal e as funções de arranque do motor funcionaram corretamente. Normalmente, este problema não pode ser reparado em casa devido à necessidade de equipamento de diagnóstico especializado. Recomenda-se que seja verificado rapidamente, uma vez que conduzir com uma funcionalidade eléctrica limitada pode afetar vários sistemas de segurança.

(Traduzido de Inglês)

JulesBergman (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Aconteceu o mesmo no meu S5 no inverno passado. O modo de transporte ficou preso após uma revisão de rotina e causou todo o tipo de caos elétrico. O meu imobilizador também ficou louco. A reparação resolveu tudo, mas não me lembro do custo exato. A sua reparação acabou por ser cara? É que estes problemas electrónicos podem ser muito dispendiosos. Tudo continuou a funcionar corretamente desde a reparação ou notou mais alguma anomalia? Seria útil saber para referência futura, uma vez que a eletrónica destes automóveis parece tornar-se mais complexa a cada ano que passa.

(Traduzido de Inglês)

valentina_crystal2

Desde que o problema do modo de transporte foi resolvido no meu S4, tudo tem funcionado na perfeição, sem problemas recorrentes. A configuração do automóvel foi totalmente restaurada depois de o concessionário ter efectuado a necessária atualização do software e a reinicialização do sistema. A boa notícia é que, como se tratava claramente de um problema relacionado com o serviço, em que a eletrónica do automóvel foi deixada em modo de transporte, o concessionário cobriu a reparação ao abrigo da garantia. O custo total foi de 0 euros, uma vez que o veículo ainda estava coberto pela garantia de fábrica. As definições do veículo e todos os sistemas eléctricos mantiveram-se estáveis desde a reparação, não tendo havido qualquer problema com a navegação, o imobilizador ou quaisquer outros componentes. Este parece ser um problema pontual que ocorre quando o modo de transporte não está devidamente desativado, e não um problema eletrónico permanente. Certifique-se de que guarda a documentação de quaisquer problemas semelhantes, especialmente enquanto estiver ao abrigo da garantia. Estes sofisticados componentes electrónicos dos automóveis necessitam de ferramentas de diagnóstico adequadas para serem repostos, mas uma vez reparados corretamente, tendem a manter-se reparados.

(Traduzido de Inglês)

JulesBergman (Autor)

Obrigado a todos pelas respostas úteis. Esta semana, consegui finalmente resolver o problema na minha loja local. O problema do modo de transporte foi resolvido com uma reinicialização completa do sistema e uma atualização do software. O custo total da reparação foi de 280 euros para o trabalho de diagnóstico e reprogramação. O comando da chave também precisou de ser recodificado, uma vez que o imobilizador foi afetado. Bastante razoável, tendo em conta todos os problemas eléctricos que estava a causar. A experiência foi muito melhor do que a da minha última reparação. O mecânico sabia claramente o que estava a fazer com a eletrónica automóvel e explicou tudo. Todos os sistemas estão agora a funcionar perfeitamente, navegação, controlo climático, tudo. Não há mais falhas eléctricas invulgares. É bom saber que outros já lidaram com este problema. Vou, sem dúvida, controlar melhor as definições do veículo após as marcações de serviço para garantir que o modo de transporte é devidamente desativado. A eletrónica dos automóveis modernos é fantástica quando funciona corretamente, mas pode ser complicada quando as coisas correm mal.

(Traduzido de Inglês)

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