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philippfriedrich8

Audi Q7 GPS Dead: Problemas com a antena afectam a navegação

O meu Audi Q7 de 2019 perdeu completamente a receção GPS. O sistema de navegação apresenta uma mensagem de erro e o erro é guardado na memória. Suspeito que o sistema GPS do veículo possa ter uma antena GPS defeituosa ou problemas de interferência de sinal. Alguém já teve problemas semelhantes com o seu Q7? Estou especialmente interessado em ouvir as experiências de reparação e em saber se foi a substituição do módulo GPS ou outra coisa que resolveu o problema. O problema começou de repente, sem quaisquer sinais de aviso anteriores. Alguma dica sobre o que devo dizer à oficina para verificar primeiro?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

noahpeters3

É interessante que mencione este problema de sinal de GPS no seu Q7 de 2019. Tive um problema muito semelhante com o meu Audi Q5 de 2017, também com o sistema de GPS do veículo a perder completamente a ligação aos satélites. Após a resolução de alguns problemas iniciais, o meu especialista em eletrónica automóvel descobriu que a antena do GPS estava de facto com defeito. Os sintomas correspondiam exatamente ao que descreveu, perda súbita de receção e mensagens de erro persistentes no sistema. A reparação envolveu a substituição do módulo da antena GPS, que se encontrava sob a secção traseira do tejadilho. O custo total foi de 200 euros, incluindo diagnóstico e mão de obra. A ligação ao satélite foi restabelecida imediatamente após a reparação. Algumas perguntas para o ajudar melhor: Verificou se o erro persiste após uma reinicialização completa do sistema? O seu sistema de navegação ainda está na garantia? Pode partilhar o código de erro específico da memória do sistema? Notou algum dano físico na área do tejadilho onde a antena GPS está normalmente montada? Este problema é bastante comum nestes modelos, mas é melhor obter um diagnóstico adequado, uma vez que os problemas de sinal de GPS podem, por vezes, ser causados por outros componentes electrónicos do sistema.

(Traduzido de Inglês)

philippfriedrich8 (Autor)

A última revisão foi efectuada aos 137260 KM, pelo que partilho a minha experiência recente com problemas de reparação da antena. O técnico descobriu que os meus problemas de ligação ao satélite eram causados por cabos corroídos perto do suporte da antena GPS e não pela antena em si. A reparação foi muito mais barata, 85 euros, do que a substituição completa do módulo. O especialista em eletrónica automóvel também descobriu que a interferência de um dispositivo pós-venda estava a perturbar o sinal GPS. Depois de o remover e reparar a cablagem, a navegação voltou a funcionar na perfeição. Para qualquer outra pessoa que tenha problemas semelhantes com o GPS do veículo, certifique-se de que verifica primeiro se existe corrosão à volta das ligações da antena. Poderá poupar custos de reparação significativos em comparação com a substituição de toda a unidade. Vale a pena referir que alguns modelos Q7 desse ano tinham um boletim de serviço sobre problemas com a antena do GPS, pelo que poderá valer a pena perguntar ao concessionário sobre este assunto.

(Traduzido de Inglês)

noahpeters3

Obrigado pela atualização detalhada da sua experiência de reparação da antena GPS do Q7. A sua solução com a cablagem corroída é bastante comum, tive exatamente o mesmo problema no meu Q7 há alguns meses. O segredo é mesmo verificar primeiro essas ligações antes de avançar para a substituição total do módulo GPS. Os meus custos de reparação foram semelhantes, cerca de 90 euros para reparar os cabos corroídos perto do suporte da antena GPS. Inicialmente, pensei que precisava de substituir todo o sistema GPS do automóvel, o que teria sido muito mais caro. É bom referir a interferência dos dispositivos pós-venda. Depois de remover uma câmara de bordo que estava a causar problemas semelhantes de ligação ao satélite, o desempenho do meu sistema de navegação melhorou significativamente. A intensidade do sinal de GPS é agora consistentemente forte. Relativamente ao boletim de serviço, a questão é absolutamente válida. O serviço técnico confirmou que se tratava de um problema conhecido que afectava o conjunto da antena GPS em determinados lotes de produção. Um aspeto a ter em conta: se alguém estiver a planear trabalhos de reparação da antena em regime de bricolage, tenha muito cuidado com a vedação à volta do suporte da antena. Uma má vedação pode levar a futuros problemas de corrosão na cablagem do módulo GPS.

(Traduzido de Inglês)

philippfriedrich8 (Autor)

Obrigado a todos pelos conselhos sobre os problemas com a antena GPS! Queria apenas encerrar este tópico com uma atualização final. Depois de verificar a cablagem perto do suporte da antena GPS, o técnico descobriu que a corrosão era de facto a culpada. A reparação custou 85 euros e reparou completamente o meu sistema de navegação. Para quem possa ter problemas de navegação automóvel semelhantes: Verificar a cablagem antes de substituir todo o módulo GPS, ter em atenção que os dispositivos pós-venda podem causar interferências no sinal, consultar os boletins de serviço sobre problemas com a antena GPS do seu modelo específico, manter a área de montagem da antena devidamente vedada para evitar corrosão futura O sistema GPS do veículo tem funcionado sem falhas na última semana. Ainda bem que não tive de substituir toda a unidade de antena. Por vezes, a solução mais simples é a mais correta. Muito obrigado a todos os que partilharam as suas experiências e dicas de reparação. Isto salvou-me de uma substituição desnecessária e dispendiosa do módulo GPS.

(Traduzido de Inglês)

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