System audio SQ5 umiera: Alarm wzmacniacza sygnału

Miałem podobny problem z moim Audi Q5 2.0 TFSI z 2013 roku. Jako osoba z umiarkowanym doświadczeniem w pracy przy samochodach, początkowo próbowałem podstawowego rozwiązywania problemów, ale szybko zdałem sobie sprawę, że wymaga to profesjonalnej uwagi. Objawy były dokładnie takie same, całkowita awaria audio i komunikaty o błędach. Po radzeniu sobie z ciągłymi zakłóceniami radiowymi i słabą siłą sygnału, zabrałem go do warsztatu. Diagnostyka wykazała, że połączenie uziemienia anteny było uszkodzone, a sama antena główna była wadliwa. Naprawa polegała na wymianie zespołu anteny i zainstalowaniu nowego wzmacniacza sygnału. Całkowity koszt wyniósł 255 euro, obejmując części i robociznę. Od czasu naprawy system działa bez zarzutu. Zanim zasugerujesz konkretne rozwiązania, czy mógłbyś się podzielić: Czy sprawdziłeś, czy problem utrzymuje się po pełnym restarcie systemu? Czy otrzymujesz jakieś konkretne kody błędów? Czy problem występuje ze wszystkimi źródłami dźwięku, czy tylko z radiem? Czy w okolicy dachu były ostatnio wykonywane jakieś prace? Wzmacniacz antenowy może pomóc, ale bazując na moim doświadczeniu, najlepiej jest najpierw uzyskać właściwą diagnozę, aby uniknąć wydawania pieniędzy na niepotrzebne części.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się doświadczeniem. Po ostatnim przeglądzie przy 64644 km mechanik przeprowadził pełną diagnostykę, ale nie znalazł żadnych powiązanych usterek. Problemy z radiem samochodowym utrzymują się we wszystkich źródłach dźwięku. Szum statyczny pojawia się nawet przy wejściach dodatkowych, co sugeruje głębsze problemy z elektroniką pojazdu, wykraczające poza odbiór sygnału FM. Wielokrotnie próbowałem zrestartować system bez powodzenia. Kod błędu pokazuje P1837, co wskazuje na wewnętrzną awarię wzmacniacza. Czy inni doświadczyli awarii wzmacniaczy powodujących całkowite wyłączenie systemu? Podane koszty naprawy w moim przypadku są znacznie wyższe i wynoszą 890 euro.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za dodatkowe szczegóły dotyczące kodu P1837. W moim Q5 wzmacniacz był w porządku pomimo podobnych objawów, ale kod błędu zdecydowanie wskazuje na inną przyczynę niż to, czego doświadczyłem. Ponieważ szum statyczny wpływa na wszystkie wejścia i utrzymuje się po ponownym uruchomieniu systemu, brzmi to poważniej niż problemy z anteną i sygnałem, z którymi miałem do czynienia. Kwota 890 euro ma sens, biorąc pod uwagę prawdopodobną potrzebę całkowitej wymiany wzmacniacza, a nie tylko naprawy słabego odbioru sygnału, jak w moim przypadku. Kiedy moja antena została naprawiona, szum statyczny zniknął całkowicie. Ale w twojej sytuacji, ponieważ problem dotyczy również wejść pomocniczych, elektronika pojazdu jest prawdopodobnie uszkodzona na głębszym poziomie. Jest to zgodne z kodem błędu wskazującym na awarię wzmacniacza. Kilka rzeczy do rozważenia: Różnica w cenie między naszymi naprawami odzwierciedla zaangażowane komponenty, Całkowita awaria wzmacniacza zwykle wymaga kompletnej wymiany urządzenia, Szum statyczny we wszystkich źródłach zwykle potwierdza wewnętrzne problemy ze wzmacniaczem, Zakłócenia radiowe ze źródeł zewnętrznych można wykluczyć, biorąc pod uwagę objawy W oparciu o przeprowadzoną już obszerną diagnostykę, ocena warsztatu dotycząca awarii wzmacniacza wydaje się trafna w twoim przypadku. W przeciwieństwie do moich problemów związanych z anteną, wymaga to bardziej złożonej naprawy.

(Przetłumaczone z Angielski)

Doceniam szczegółowe porównanie naszych przypadków. Po przeczytaniu o naprawie związanej z anteną, naprawdę miałem nadzieję, że mój problem będzie również związany z sygnałem, ale objawy wyraźnie wskazują na poważniejszy problem ze wzmacniaczem. Zakłócenia radiowe na wszystkich wejściach i kod P1837 w zasadzie potwierdzają diagnozę elektroniki pojazdu. Ponieważ zakłócenia występują nawet przy źródłach dodatkowych, a test wzmacniacza sygnału wykazał wewnętrzne usterki, będę kontynuował wymianę wzmacniacza pomimo wyższego kosztu 890 euro. Przekonało mnie to, że naprawa anteny całkowicie rozwiązała problem zakłóceń, podczas gdy moje problemy utrzymują się niezależnie od źródła sygnału. Teoria o słabym sygnale, którą początkowo miałem, była najwyraźniej błędna. Dziękuję za pomoc w zrozumieniu różnicy między problemami z uziemieniem anteny a całkowitą awarią wzmacniacza. Zaplanuje naprawę w przyszłym tygodniu.

(Przetłumaczone z Angielski)