LukasSchneidi
Problemy z radiem DAB w BMW iX3: Problemy z sygnałem i rozwiązania
System audio nie działa
Zapisany błąd
Komunikat o błędzie w systemie informacyjno-rozrywkowym
(Przetłumaczone z Angielski)
4 komentarz(e)
Dzięki za szczegółową odpowiedź! Ostatni serwis miałem zaledwie 2 miesiące temu przy 114 521 km i co zabawne, nie wykryli tego problemu podczas inspekcji. Problemy z odbiorem wydają się najgorsze, gdy jadę z większą prędkością, ale ostatnio zaczęło się to zdarzać nawet podczas postoju. Twoja naprawa modułu anteny brzmi obiecująco, na pewno poruszę ten temat w centrum serwisowym. Czy Twoi technicy musieli wykonać jakieś aktualizacje oprogramowania wraz z wymianą modułu?
(Przetłumaczone z Angielski)
Cześć znowu! Tak, masz rację, pytając o oprogramowanie, ten szczegół zupełnie umknął mi z głowy w pierwszej odpowiedzi. W moim przypadku po wymianie modułu anteny faktycznie musieli wykonać aktualizację oprogramowania, aby wszystko działało prawidłowo. Było to częścią całego procesu naprawy. Kiedy najpierw wymienili tylko moduł, nadal miałem drobne problemy z odbiorem. Technik powiedział mi, że nowy moduł wymaga odpowiedniego „uzgodnienia” z systemem samochodu, co wymagało aktualizacji oprogramowania. Po uporządkowaniu sprzętu i oprogramowania odbiór był krystalicznie czysty, nawet przy dużych prędkościach. Ciekawe, że Twoje problemy pogarszają się przy większych prędkościach, dokładnie to samo stało się w moim przypadku. Fakt, że teraz dzieje się to podczas postoju, zdecydowanie brzmi jak ten sam problem z modułem anteny, który miałem ja. Ponieważ wspomniałeś o swoim ostatnim serwisie, powiedziałbym, że zdecydowanie naciskaj na nich w tej sprawie. Pokaż im komunikaty o błędach, jeśli możesz, może zrób kilka zdjęć lub filmów, kiedy to się dzieje. Moi technicy początkowo również byli sceptyczni, dopóki nie pokazałem im konkretnych dowodów. A tak przy okazji, po naprawie nie miałem ani jednego problemu z odbiorem przez ostatnie 8 miesięcy. Aktualizacja oprogramowania zajęła około godziny, a oni trzymali mój samochód przez około pół dnia, żeby wszystko dokończyć. Chętnie dowiem się, jak poszło, kiedy go sprawdzicie!
(Przetłumaczone z Angielski)
Wielkie dzięki za wszystkie te fantastyczne informacje! Właśnie umówiłem się na wizytę w moim centrum serwisowym na przyszły tydzień. Przez ostatnie kilka dni nagrywałem komunikaty o błędach i problemy z odbiorem, szczególnie podczas jazdy autostradą, więc na pewno pokażę je technikom. Naprawdę doceniam, że wspomniałeś o części dotyczącej aktualizacji oprogramowania, to bardzo pomocne, i upewnię się, że nie pominą tego kroku. Fakt, że nie miałeś żadnych problemów przez 8 miesięcy po naprawie, jest naprawdę zachęcający. Obawiałem się, że to może być jakiś trwający problem, który będzie powracał. Pół dnia w centrum serwisowym też nie jest takie złe, spodziewałem się, że to może potrwać dłużej. Na pewno dam znać, jak już to naprawię. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami, dzięki temu czuję się o wiele pewniej, że to naprawię!
(Przetłumaczone z Angielski)
Mam pewne doświadczenie z elektroniką samochodową i miałem podobny problem z moimi modelami BMW iX z 2019 roku (przed zakupem wykonałem również jazdę próbną i4). Problem z odbiorem radia/DAB doprowadzał mnie do szału, dokładnie takie same objawy, które opisujesz. Zabrałem go do mojego zwykłego warsztatu, gdzie zdiagnozowali wadliwy moduł anteny. Wymienili go i teraz wszystko działa idealnie. Całość kosztowała mnie 255 euro, wliczając robociznę, ale było warto. Technicy wspomnieli, że te problemy z anteną nie są niczym niezwykłym w elektrycznych BMW tej generacji. Czy mógłbyś podzielić się swoim obecnym przebiegiem i czy zauważyłeś jakieś szczególne wzorce, kiedy występują problemy z odbiorem? Na przykład, czy zdarza się to częściej podczas jazdy, czy podczas postoju? Te informacje pomogą mi udzielić Ci bardziej szczegółowych porad na podstawie tego, czego nauczyłem się z własnego doświadczenia. Mam nadzieję, że to pomoże! Daj mi znać, jeśli potrzebujesz więcej szczegółów na temat procesu naprawy.
(Przetłumaczone z Angielski)