Problemy z Bluetooth w BMW iX3: Pomoc w rozwiązywaniu problemów z połączeniem

Cześć! Mam pewne doświadczenie z elektroniką samochodową i miałem coś bardzo podobnego z moim BMW i4 z 2019 roku. Objawy były dokładnie takie same, Bluetooth szalał, połączenia zerwane, wszystko. Zabrałem go do mojego zwykłego warsztatu w zeszłym miesiącu. Okazało się, że moduł Bluetooth wymagał całkowitego zresetowania i ponownego sparowania. Technik wyjaśnił, że czasami te systemy „mylą się” z powodu parowania wielu urządzeń z czasem. Naprawa była dość prosta, wykonali pełny reset systemu i ponownie skonfigurowali moduł Bluetooth. Kosztowało mnie to 45 euro i około godziny mojego czasu, ale od tego czasu działa idealnie. Zanim jednak udasz się do warsztatu, zalecam próbę usunięcia wszystkich sparowanych urządzeń i ponowne sparowanie telefonu od podstaw. Jeśli to nie zadziała, to tak, może być potrzebna profesjonalna pomoc. Posiadam również BMW X3, a te funkcje łączności są dość podobne w całej gamie. Czy mógłbyś podzielić się wersją oprogramowania, której używasz? To może pomóc zidentyfikować, czy jest to znany problem z konkretną aktualizacją.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za szczegółową odpowiedź! Mam również te same problemy z moim iX3 (147065 KM na zegarze). Właśnie wypróbowałem sugerowaną metodę usuwania i naprawy, ale niestety bez powodzenia. System nadal wyświetla te irytujące komunikaty o błędach. Jest to szczególnie frustrujące, ponieważ wszystko działało dobrze zaraz po moim ostatnim serwisie dwa tygodnie temu, a potem nagle zaczęło działać. Myślę, że będę musiał ugryźć kulę i zabrać ją do warsztatu. Dobrze wiedzieć, że w twoim przypadku była to stosunkowo szybka naprawa. Naprawdę doceniam ostrzeżenie o resetowaniu modułu Bluetooth, przynajmniej teraz mogę wejść z pewnym pomysłem na to, co może być konieczne, zamiast tylko opisywać objawy.

(Przetłumaczone z Angielski)

Cześć ponownie! Miałem z tym do czynienia zarówno na moim i4, jak i później w moim X3, więc całkowicie rozumiem twoją frustrację. Tak, jeśli metoda usuwania i naprawy nie zadziałała, to zdecydowanie czas na warsztat. Mój faktycznie zrobił to samo, działał idealnie po serwisie, a potem zaczął szwankować. Później dowiedziałem się, że czasami, gdy aktualizują inne systemy podczas regularnego serwisu, może to namieszać w ustawieniach modułu Bluetooth. To tak, jakby moduł łapał się między starą a nową konfiguracją. Ponieważ wspomniałeś, że było dobrze po twoim serwisie dwa tygodnie temu, zasugerowałbym powrót do tego samego warsztatu. Mogą nawet zająć się tym w ramach gwarancji serwisowej, ponieważ jest to tak niedawne. Kiedy to się stało z moim X3 po serwisie, naprawili to bezpłatnie, ponieważ przyznali, że mogło to być związane z aktualizacjami systemu. Szybka wskazówka, zanim pójdziesz, zanotuj dokładnie, kiedy zaczęły się problemy i co robiłeś (jeśli pamiętasz). Im bardziej szczegółowe informacje im podasz, tym szybciej będą mogli zlokalizować problem. Ponadto mój technik wspomniał, że te problemy mogą być czasami powiązane z wersją oprogramowania samochodu, więc warto sprawdzić, czy jest jakaś oczekująca aktualizacja. Daj nam znać, jak poszło, zawsze dobrze jest śledzić te problemy dla innych właścicieli BMW!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki wszystkim za pomoc! Właśnie wróciłem z warsztatu i chciałem zamknąć pętlę w tej sprawie. Miałeś rację, to rzeczywiście był problem z modułem Bluetooth wywołany ostatnią aktualizacją systemu. Wykonali całkowity reset i wszystko ponownie skonfigurowali, podobnie jak opisałeś. Najlepsze w tym wszystkim? Objęli to ostatnią gwarancją serwisową, ponieważ zaczęła się zaraz po mojej ostatniej wizycie. Całkowity czas w warsztacie wyniósł około 45 minut. Technik pokazał mi również, jak wykonać miękki reset, jeśli to się powtórzy, chociaż powiedział, że jest to mało prawdopodobne, gdy moduł zostanie prawidłowo ponownie skonfigurowany. Teraz wszystko działa idealnie, telefon łączy się natychmiast, nie ma już zerwanych połączeń, a strumieniowanie audio jest stabilne. Naprawdę wdzięczny za radę dotyczącą podania czasu wystąpienia problemów i możliwego połączenia z aktualizacjami serwisowymi. Dzięki temu cały proces stał się znacznie płynniejszy. Chyba jest to na tyle powszechny problem z tymi modelami, że wiedzą dokładnie, czego szukać. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami, zaoszczędziłeś mi mnóstwa bólu głowy, próbując samemu to rozgryźć!

(Przetłumaczone z Angielski)