Niedziałający wyświetlacz BMW M4: naprawa systemu iDrive

Cześć! Mam pewne doświadczenie w pracy przy samochodach. W zeszłym roku miałem podobny problem z moim BMW M3 z 2018 roku. Objawy były dokładnie takie same, czarny ekran, brak systemu informacyjno-rozrywkowego, nic. Mój dealer początkowo podejrzewał problem z magistralą CAN-BUS i zażądał ode mnie 235 euro za zdiagnozowanie i „naprawienie” problemu. Okazało się, że to wcale nie był rzeczywisty problem. Ostatecznie okazało się, że to po prostu uszkodzona główna jednostka sterująca, którą należało wymienić. Proces diagnostyczny był trochę frustrujący, zabrałem samochód do dwóch różnych warsztatów, zanim został prawidłowo naprawiony. Zanim będę mógł podzielić się bardziej szczegółowymi informacjami, które mogą pomóc, czy mógłbyś się podzielić: Czy akumulator jest dobrze naładowany? Czy zauważyłeś jakieś inne problemy elektryczne? Czy otrzymałeś jakieś komunikaty ostrzegawcze, zanim ekran przestał działać? Czy próbowałeś odłączyć akumulator na około 15 minut, aby zresetować system? Moje doświadczenie z M3 może pomóc, ale te problemy mogą się różnić w zależności od roku produkcji, a nawet w obrębie tego samego modelu.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się tym doświadczeniem! Mój M4 ma tylko 11081 km od ostatniego przeglądu, więc jest to dość frustrujące. Właściwie próbowałem już sztuczki z odłączeniem akumulatora, ale bez powodzenia. Akumulator jest w dobrym stanie i nie zauważyłem żadnych innych elektrycznych gremlinów. Ekran po prostu całkowicie zgasł podczas normalnej jazdy, bez wcześniejszych komunikatów ostrzegawczych. Naprawdę mam nadzieję, że to nie jest główna jednostka sterująca, jak w Twoim przypadku, ale zaczyna to brzmieć podobnie. Czy gwarancja obejmowała wymianę? Nadal mam gwarancję, więc trzymam kciuki, jeśli do tego dojdzie.

(Przetłumaczone z Angielski)

Jeszcze raz cześć! Dzięki za te dodatkowe szczegóły dotyczące Twojego M4. Całkowicie czuję twoją frustrację, zwłaszcza przy tak niskim przebiegu od ostatniego serwisu! Tak, to brzmi coraz bardziej jak to, z czym miałem do czynienia w moim M3. Ponieważ próbowałeś już zresetować baterię (co było moim pierwszym rozwiązaniem) i nie widzisz żadnych innych problemów elektrycznych, jestem przekonany, że jest to główna jednostka sterująca. W moim przypadku część zamienna kosztowała około 1800 euro, ale na szczęście moja gwarancja pokryła ją w całości. Robocizna zajęła około 4 godzin. Ponieważ wspomniałeś, że nadal jesteś objęty gwarancją, jesteś zdecydowanie w lepszej sytuacji niż wiele innych osób z tym problemem. Zdecydowanie zalecam jak najszybsze dostarczenie go do dealera, który powinien zająć się nim w ramach gwarancji, tak jak zrobili to z moim. Dobrą wiadomością jest to, że po wymianie jednostki jest to zwykle trwałe rozwiązanie. Nie miałem żadnych problemów od czasu wymiany, a minęło już około 14 miesięcy. Tylko uwaga, upewnij się, że prawidłowo przetestowali nową jednostkę przed odebraniem samochodu. W moim przypadku musieli przeprogramować go dwukrotnie, aby wszystko działało poprawnie z systemami samochodu. Nie pozwól im się spieszyć. Informuj nas o tym, co znajdą, naprawdę ciekawi, czy to ten sam problem co mój!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dziękuję bardzo za szczegółowe informacje! Naprawdę doceniam, że podzieliłeś się wszystkimi szczegółami dotyczącymi procesu naprawy. Właśnie zadzwoniłem do dealera i umówiłem się na wizytę na jutro rano. Twoje doświadczenie daje mi lepsze pojęcie, czego się spodziewać, szczególnie w kwestii przeprogramowania. Na pewno upewnię się, że wszystko dokładnie sprawdzą, zanim to zwrócę. To naprawdę ulga usłyszeć, że raz naprawione, pozostaje naprawione. Ta cena 1800 euro byłaby bolesna bez gwarancji! Na pewno zaktualizuję ten wątek, gdy tylko uda mi się zdiagnozować i naprawić usterkę. Jeszcze raz dziękuję za całą pomoc, dzięki temu cała ta sytuacja stała się o wiele mniej stresująca, wiedząc, że ktoś inny poradził sobie z tym samym problemem. Czekam z niecierpliwością, aż mój system informacyjno-rozrywkowy znów będzie działał! Będę Cię informować o tym, co znajdą.

(Przetłumaczone z Angielski)