Koszmar informacyjno-rozrywkowy BMW i5: martwy wyświetlacz i dźwięk

Miałem podobny problem z moim BMW iX3 z 2021 roku w zeszłym miesiącu. Wyświetlacz zaczął migotać i ostatecznie pokazał „Wyświetlacz uszkodzony”, zanim całkowicie zgasł. System audio również przestał działać. Zabrano go do certyfikowanego centrum serwisowego BMW, gdzie zdiagnozowano uszkodzony moduł sterujący, który łączy wyświetlacz i komponenty audio. Głównym problemem było uszkodzenie oprogramowania, które wpłynęło na cały system iDrive, ale był też problem sprzętowy z główną jednostką sterującą. Musieli wymienić moduł sterujący i wykonać całkowity reset systemu oraz aktualizację oprogramowania. Nie było to szybkie rozwiązanie, samochód był w warsztacie przez trzy dni. To był zdecydowanie poważny problem, ponieważ wpłynął na wszystkie podstawowe funkcje interfejsu samochodu, w tym nawigację i powiadomienia o bezpieczeństwie. Od czasu naprawy wszystko działa ponownie idealnie. Zdecydowanie zalecam sprawdzenie go u autoryzowanego dealera BMW, ponieważ mają oni specjalne narzędzia diagnostyczne potrzebne do tych układów elektrycznych. Te problemy zwykle nie rozwiązują się same i mogą się pogorszyć, jeśli nie zostaną sprawdzone.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się swoimi doświadczeniami! To brzmi dokładnie jak to, z czym mam do czynienia. Naprawdę warto wiedzieć o module sterującym i problemach z oprogramowaniem. Mój doprowadzał mnie do szału przez ostatni tydzień. Czy mógłbyś dać mi znać, ile mniej więcej zapłaciłeś za naprawę? Ponadto, czy od tego czasu wszystko działa poprawnie, czy też zauważyłeś jakieś inne dziwactwa w systemie?

(Przetłumaczone z Angielski)

Cześć znowu! Cieszę się, że mogę Cię poinformować. Po naprawie u dealera BMW zapłaciłem 725 € za całą naprawę, która obejmowała zarówno wymianę modułu sterującego, jak i pracę nad oprogramowaniem. Było to trochę drogie, ale szczerze mówiąc warte każdego grosza, biorąc pod uwagę, jak ważny jest obecnie system informacyjno-rozrywkowy. Najlepszą wiadomością jest to, że wszystko działa absolutnie bez zarzutu od czasu naprawy. Wyświetlacz jest teraz krystalicznie czysty, nie ma już migotania ani czarnych ekranów, a system audio odzyskał swoją najwyższą jakość dźwięku. Minęło około sześciu tygodni od naprawy i nie zauważyłem ani jednego problemu ani dziwnego zachowania systemu. Właściwie jakość dźwięku wydaje się nawet lepsza niż wcześniej, może dlatego, że zaktualizowali oprogramowanie podczas naprawy. Naprawdę cieszę się, że nie czekałem dłużej, aby to rozwiązać. Jeśli masz te same problemy, zdecydowanie polecam jak najszybsze sprawdzenie. Te elektryczne gremliny mają tendencję do komplikowania się, jeśli zwlekasz z nimi zbyt długo. Mam nadzieję, że to pomoże Ci podjąć decyzję! Daj mi znać, jeśli potrzebujesz innych szczegółów dotyczących procesu naprawy.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za wszystkie szczegółowe informacje! Ugryzłem kulę i wczoraj zabrałem mojego i5 do sprzedawcy. Miałeś całkowitą rację, to moduł sterujący powodował wszystkie problemy. Mechanik znalazł jakieś uszkodzenia spowodowane wodą, które zepsuły połączenia, prawdopodobnie od czasu, gdy zostawiłem lekko otwarty szyberdach podczas deszczu (całkowicie moja wina!). Naprawa kosztowała mnie około 800 € za części i robociznę, ale szczerze mówiąc, była warta każdego grosza. Cały system znów działa jak nowy, wyraźny wyświetlacz, doskonały dźwięk i koniec z nietypowymi wyłączeniami. Dorzucili nawet darmową aktualizację oprogramowania, która dodała kilka fajnych funkcji, których wcześniej nie miałem. Co zabawne, mechanik okazał się bardzo pomocny, zupełnie inaczej niż w moim poprzednim przypadku. Pokazał mi dokładnie, co było nie tak i wyjaśnił wszystko, co zrobili, aby to naprawić. Naprawdę cieszę się, że poszedłem za twoją radą, zamiast próbować znaleźć tańszą alternatywę. Jeszcze raz dziękuję za popchnięcie mnie we właściwym kierunku. Teraz w końcu mogę cieszyć się moimi podcastami bez awarii systemu w połowie odcinka!

(Przetłumaczone z Angielski)