Awaria zestawu głośnomówiącego Audi A6: Ujawniono problemy z mikrofonem

Mając pewne doświadczenie z podobnymi problemami, stało się to w moim Audi A4 z 2002 roku. Naprawa rozpoznawania mowy i mikrofonu okazała się bardziej skomplikowana niż się spodziewałem. Początkowo system audio działał dobrze dla muzyki, ale funkcje głośnomówiące całkowicie zawiodły. Po wielu próbach zresetowania i ponownego podłączenia urządzeń warsztat zdiagnozował wadliwy moduł mikrofonu i uszkodzone okablowanie w konsoli górnej. Uszkodzony był również moduł redukcji szumów otoczenia. Kompletna naprawa obejmowała: wymianę głównego modułu mikrofonu, ponowne okablowanie połączeń wejściowych audio, zainstalowanie zaktualizowanego modułu sterującego Bluetooth, ponowne zakodowanie systemu informacyjno-rozrywkowego Całkowity koszt wyniósł 815 euro, w tym części i robocizna. Od czasu naprawy wszystkie funkcje głośnomówiące działają bez zarzutu. Czy mógłbyś udzielić bardziej szczegółowych wskazówek: Czy w systemie zapisane są jakiekolwiek kody błędów, Czy problem występuje w przypadku wielu telefonów, Czy system audio wykazuje jakiekolwiek inne objawy, Czy podczas połączeń występują nietypowe dźwięki lub zakłócenia To pomogłoby ustalić, czy A6 ma podobne podstawowe problemy do tego, co napotkałem.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za wgląd. Po zabraniu samochodu do warsztatu w zeszłym tygodniu przy 77816 km, znaleźli dodatkowe problemy z regulacją głośności obok problemu Bluetooth. Połączenie bezprzewodowe spada nawet z różnymi telefonami. Podczas diagnostyki potwierdzili kod błędu 00288 związany z obwodem mikrofonu. Filtrowanie szumów otoczenia wydaje się teraz całkowicie niefunkcjonalne, co uniemożliwia prowadzenie rozmów. System audio działa jednak doskonale w przypadku radia i odtwarzania multimediów. Zamierzam najpierw wypróbować wymianę mikrofonu, ponieważ jest to najbardziej opłacalna opcja przed rozważeniem pełnej naprawy, którą zasugerowałeś.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za aktualizację. Ten kod błędu 00288 dokładnie odpowiada temu, co napotkałem przed całkowitą naprawą mojego A4. Chociaż wymiana mikrofonu jest logicznym pierwszym krokiem, moje doświadczenie sugeruje, że problem często wykracza poza samą jednostkę mikrofonu. Objawy, które opisujesz, w szczególności niedziałające filtrowanie szumów i doskonałe odtwarzanie multimediów, dokładnie odzwierciedlają moją sytuację. Kiedy zaczęły się moje problemy z wejściem audio, próbowałem również wymienić tylko mikrofon, ale problem z Bluetooth utrzymywał się do czasu wymiany całego okablowania i modułu. Kilka spostrzeżeń z moich doświadczeń z naprawą: Problemy z obwodem mikrofonu mają tendencję do kaskadowania do systemu redukcji szumów, Degradacja rozpoznawania mowy często wskazuje na szersze problemy z połączeniem, Działające odtwarzanie multimediów, ale nieudane połączenia zazwyczaj wskazują na moduł sterujący Jeśli podstawowa naprawa mikrofonu nie rozwiązuje problemu, rozważ zlecenie warsztatowi sprawdzenia wiązki przewodów w konsoli górnej. Wzorzec pogorszenia w tych modelach zazwyczaj wpływa na cały system wejściowy audio w miarę upływu czasu. 815 euro, które wydałem na kompletną naprawę, ostatecznie okazało się bardziej opłacalne niż próba częściowej naprawy. Informuj nas na bieżąco, jak przebiega wymiana mikrofonu.

(Przetłumaczone z Angielski)

Dziękuję wszystkim za szczegółowe sugestie. Szybka aktualizacja po wymianie mikrofonu, niestety problem z Bluetooth nadal występuje. Jakość dźwięku podczas połączeń jest nadal fatalna, a połączenie bezprzewodowe ciągle zanika. Warsztat potwierdził dodatkowe uszkodzenie wiązki przewodów, dokładnie tak, jak sugerowano. Patrząc teraz na kompletny pakiet naprawczy, w tym: Nowe okablowanie dla systemu wejściowego audio, Zaktualizowany moduł sterujący Bluetooth, Pełne przekodowanie komponentów zestawu głośnomówiącego Całkowita wycena wynosi 790 euro, co wydaje się rozsądne, biorąc pod uwagę zakres. Zaplanuje prace na przyszły tydzień i poinformuję, czy rozwiązało to wszystkie problemy z połączeniem. Mam nadzieję, że raz na zawsze rozwiąże to zarówno problemy z mikrofonem, jak i stabilnością łączności bezprzewodowej. System audio nadal działa idealnie dla wszystkiego z wyjątkiem połączeń, więc uporządkowanie tego w końcu zapewni mi pełną funkcjonalność. Jeszcze raz dziękuję za pomoc w zdiagnozowaniu pierwotnej przyczyny wykraczającej poza podstawową naprawę mikrofonu.

(Przetłumaczone z Angielski)