Suzuki Landys elektronikkfeil etter transportmodusfeil

Jeg hadde en veldig lignende situasjon med min 2023 Suzuki Solio Hybrid og kan dele min erfaring som en med moderat bilkunnskap. Symptomene var nesten identiske, elektriske feil, død navigasjon og varsellys. Nøkkelbrikken fungerte og motorstarten var normal, men bilkonfigurasjonsinnstillingene var over alt. Etter å ha sjekket nettfora, mistenkte jeg at transportmodus var den skyldige. Tok den til den autoriserte forhandleren siden bilen fortsatt var under garanti. Diagnosen deres bekreftet at bilen faktisk satt fast i transportmodus, som er en spesiell innstilling som brukes under levering av kjøretøy. Løsningen var grei, de måtte bruke diagnoseverktøyet sitt for å deaktivere transportmodus og tilbakestille de elektriske systemene. Siden bilen var ny ble dette gjort uten kostnad (0€) under garantidekning. Før du gir mer spesifikke råd, kan du dele: Nøyaktig byggemåned/år for Landy-en din, nåværende kjørelengde, om problemet dukket opp plutselig eller utviklet seg gradvis, om noe nylig ble utført arbeid på de elektriske systemene, hvis bilen fortsatt er under garanti. Denne informasjonen vil hjelpe deg med å avgjøre om situasjonen din samsvarer med det jeg opplevde og om du kan være kvalifisert for garantidekning.

(Oversatt fra Engelsk)

Hadde min siste service på 12814 KM og de fant ingenting galt under inspeksjon. Forhandleren nevnte at en programvareoppdatering kan løse disse kjøretøyinnstillingene. Jeg observerte at advarsler kommer og går fra ingensteds under motorstart, men navigasjonen forblir konstant død. Jeg antar at det kan være et kommunikasjonsproblem mellom moduler i bilelektronikken. Før jeg bestilte en annen serviceavtale, prøvde jeg å koble fra batteriet i 15 minutter for å tilbakestille bilkonfigurasjonen, men det hjalp ikke. Ville det være verdt å prøve tilbakestillingsprosedyren for transportmodus du beskrev, eller bør jeg gå rett til forhandlerdiagnostikken? Min garanti er fortsatt gyldig i ytterligere 8 måneder.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for disse tilleggsopplysningene. Siden min Solio gikk gjennom lignende symptomer, la meg dele det jeg lærte av min erfaring. Tilbakestillingen av batterifrakoblingen du prøvde er vanligvis et godt første skritt, men som i ditt tilfelle løste den heller ikke våre elektriske gremlins. Den uvanlige advarselsoppførselen under motorstart kombinert med den helt døde navigasjonen stemmer faktisk med det jeg opplevde før transportmodusen ble korrigert. Gitt at bilen din fortsatt er under garanti og problemene påvirker flere systemer, anbefaler jeg på det sterkeste å gå direkte til forhandleren for en skikkelig diagnosesjekk. I mitt tilfelle kunne forsøk på DIY-reparasjoner ha komplisert garantikravet. Programvareoppdateringen de nevnte kan være relevant, etter å ha deaktivert transportmodus på bilen min, installerte de også den nyeste kontrollenhetens firmware som en del av løsningen. Denne omfattende oppdateringen hjalp til med å løse alle de elektriske quirks og gjenopprettet riktige kjøretøyinnstillinger. Hele forhandlerbesøket involverte: Full systemdiagnosesjekk: 0€ (garanti), Transportmodus deaktivering: 0€ (garanti), Programvareoppdatering til siste versjon: 0€ (garanti), Testing av alle berørte systemer: 0€ (garanti) Total reparasjonstid var ca. 3 timer. Siden garantien din fortsatt er gyldig, bør du kunne få samme oppløsning uten kostnader.

(Oversatt fra Engelsk)

Setter pris på den detaljerte tilbakemeldingen. Det du beskrev med din Solio samsvarer perfekt med min situasjon, spesielt delen om uvanlige advarsler under motorstart. Basert på din erfaring, vil jeg planlegge et forhandlerbesøk denne uken mens garantien min fortsatt er aktiv. Siden flere systemer er berørt og tilbakestillingen av batteriet ikke hjalp, virker det som den smarteste tilnærmingen å få dem til å sjekke transportmodus og utføre en fullstendig diagnose. Godt å vite at bilelektronikken kan gjenopprettes fullstendig gjennom deres diagnoseverktøy og programvareoppdateringer uten noen egenkostnad. Jeg vil spørre dem spesifikt om å sjekke transportmodus og bilkonfigurasjonsinnstillinger når jeg tar den inn. Det faktum at reparasjonen tok ca. 3 timer hjelper meg også å planlegge servicebesøket bedre. Takk for at du delte din faktiske reparasjonserfaring, det reddet meg fra å prøve flere DIY-fikser som kunne ha påvirket garantidekningen min. Vil oppdatere forumet når jeg får diagnoseresultater og oppløsning fra forhandleren. Nøkkelbrikken og motorstarten fungerer fortsatt normalt, så jeg burde kunne kjøre den trygt der.

(Oversatt fra Engelsk)