RSQ3 Bluetooth Call Audio: Silent Mic Feilsøking

Hadde et lignende problem med min 2012 RS4. Som noen med praktisk erfaring med vedlikehold av Audi-lydsystemer, kan jeg dele det som fungerte for meg. Lydinngangsproblemene du beskriver samsvarer nøyaktig med det jeg jobbet med. Min omgivelsesstøyreduksjon og stemmekommandoer sluttet å fungere helt, etterfulgt av problemer med samtalelyd. Lydkvaliteten for musikk forble fin, men mikrofonsystemet var helt dødt. Etter flere diagnoseforsøk fant verkstedet mitt ut at hovedkontrollmodulen for infotainmentsystemet var defekt. Volumkontrollen og grunnleggende Bluetooth-tilkobling fungerte, men mikrofonbehandlingskomponenten hadde sviktet. Den komplette løsningen krevde utskifting av kontrollenheten og omkoding av systemet. Total reparasjonskostnad var 815 Euro og tok ca. 4 timers verkstedtid, inkludert testing og systemtilpasning. Før du fortsetter med reparasjoner, kan du dele: Har du sjekket om det er noen programvareoppdateringer tilgjengelig? Vedvarer problemet etter at du har koblet fra batteriet i 10 minutter? Får du noen spesifikke feilmeldinger på MMI-skjermen? Har det nylig vært noen vannskader eller ekstrem temperatureksponering? Denne informasjonen vil hjelpe deg med å avgjøre om du står overfor det samme kjerneproblemet eller om det er noe annet i lydsystemkjeden.

(Oversatt fra Engelsk)

Hadde akkurat min 123147 KM-tjeneste forrige måned. Dette løste faktisk et veldig lignende stemmegjenkjenningsproblem for meg. Problemet var en løs forbindelse i mikrofonens ledningsnett over bakspeilet. Stemmesystemet og talegjenkjenningsfunksjonene kom alle tilbake etter at de satte inn kontakten på nytt og renset kontaktene. Kostnaden var bare 95 Euro for diagnostikk og reparasjon siden de fant det under regelmessig vedlikehold. Problemet med kansellering av omgivelsesstøy du nevnte høres definitivt kjent ut. Før jeg fikset den løse tilkoblingen, ville systemet mitt koble seg til, men kunne ikke behandle stemmeinndata ordentlig eller filtrere bakgrunnsstøy. Hvis din grunnleggende Bluetooth fortsatt fungerer, men lydopptaket ikke gjør det, start med å sjekke disse tilkoblingene før du bytter ut dyrere komponenter. Verdt å få ledningen sjekket før du forplikter deg til å bytte ut full kontrollmodul. De fleste verksteder kan diagnostisere dette ganske raskt under inspeksjon.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du deler din erfaring. Løsningen med ledningsnettet ville ha spart meg for den dyre kontrollmodulen på min RS4. Da problemene med lydkvaliteten startet, gikk verkstedet rett til komponentbytte uten å sjekke mikrofontilkoblingene grundig. Godt poeng om at omgivelsesstøykansellering påvirkes av kabling. Selv en delvis løs tilkobling kan forstyrre lydsystemets evne til å behandle stemmeinndata på riktig måte. Mikrofonreparasjonsruten du tok er mer fornuftig som et første skritt. Din serviceopplevelse fremhever hvorfor det er verdt å få en fullstendig diagnostikk før du bytter deler. Min 815 Euro-reparasjon kan ha blitt unngått med bedre feilsøking av tilkoblingene. Problemene med talegjenkjenning og samtalelyd presenterte identisk i begge tilfeller, men de grunnleggende årsakene var helt forskjellige. For alle andre som har lignende problemer, start med å sjekke: 1. Mikrofonledningstilkoblinger 2. Kontaktrens 3. Ledningsruting 4. Grunnleggende tilkoblingspunkter En riktig diagnostikk bør identifisere om det virkelig er en komponentfeil eller bare et tilkoblingsproblem som påvirker lydkvaliteten.

(Oversatt fra Engelsk)

Basert på din diagnostiske tilbakemelding føler jeg meg mye bedre med situasjonen min. Ringte nettopp verkstedet for å planlegge en ny titt, og ba spesifikt at de skulle sjekke mikrofonens ledningsnett først. Symptomene samsvarer nøyaktig, stemmegjenkjenning fungerer ikke og dårlig lydkvalitet under samtaler, mens grunnleggende Bluetooth-tilkobling forblir fin. Lydkvalitetsproblemene startet rett etter den store temperatursvingningen forrige uke, som kan ha påvirket tilkoblingene. Det er fornuftig at omgivelsesstøykanselleringen ville mislykkes hvis mikrofontilkoblingen kompromitteres. Vil definitivt få dem til å inspisere ledningene over speilet før de vurderer å bytte kontrollmodul. Hyggelig å vite at dette kan være en enkel 95 Euro-fix i stedet for en 815 Euro-modulerstatning. Vil oppdatere når de sjekker tilkoblingene og bekrefter om det er samme ledningsproblem. Setter virkelig pris på de detaljerte svarene om feilsøking av lydsystem, reddet meg fra potensielt unødvendige dyre reparasjoner.

(Oversatt fra Engelsk)