Panamera Nav & Audio Dead: DIY Fix vs forhandlerbesøk?

Jeg hadde et lignende problem med min 2018 Porsche Cayenne Diesel sist vinter. Hele infotainmentsystemet døde, inkludert nav og lyd. Trodde først det bare var en feil, men etter flere omstarter virket ingenting. Tok den til min pålitelige uavhengige Porsche-spesialist i stedet for forhandleren. Det viste seg at hovedkontrollmodulen var defekt og måtte byttes ut. Det var ikke bare en enkel programvareoppdatering, de måtte erstatte maskinvaren fullstendig. Hele reparasjonen tok omtrent 3 dager fordi de måtte programmere og synkronisere den nye enheten. Det er definitivt ikke noe du vil ignorere, siden infotainmentsystemet er stort sett integrert med andre kjøretøyfunksjoner. Mekanikeren min nevnte at dette er et kjent problem i noen Porsche-modeller fra den generasjonen. Hvis du ikke er komfortabel med forhandleren, se etter en sertifisert Porsche-spesialist i ditt område, det var det som fungerte for meg. Håper dette hjelper!

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du deler din erfaring! Det er veldig nyttig å vite at det var kontrollmodulen i ditt tilfelle. Vil du fortelle meg hvor mye reparasjonen ga deg tilbake? Lurer også på om du har hatt andre problemer med systemet siden du fikk det fikset?

(Oversatt fra Engelsk)

Hei igjen! Glad jeg kunne hjelpe tidligere. Siden jeg fikk fikset min Cayenne hos spesialisten, har alt gått perfekt, spesielt høyttalermikrofonen som ga meg sorg før. Den totale regningen kom på 815€ for hele infotainmentsystemets reparasjon, som inkluderte utskifting av den defekte kontrollmodulen og alt programmeringsarbeidet. Jeg vet at det ikke var billig, men ærlig talt var det verdt hver krone å få alt til å fungere ordentlig igjen. Har ikke hatt et eneste problem siden reparasjonen, nav, lyd og alle andre funksjoner fungerer akkurat som nye. Spesialisten min gjorde en fantastisk jobb, og jeg er veldig glad for at jeg valgte å gå med dem i stedet for forhandleren. Hvis du fortsatt er på gjerdet om hvor du skal ta din, vil jeg definitivt anbefale å finne en god uavhengig Porsche-spesialist. De gir ofte mer personlig service og kan være mer transparente om hva som faktisk skjer med bilen din. Gi meg beskjed hvis du trenger annen informasjon eller har spørsmål om min erfaring med reparasjonen!

(Oversatt fra Engelsk)

Tusen takk for alle detaljene! Jeg gikk faktisk videre og tok rådet ditt om å finne en uavhengig spesialist. Fant en veldig god en omtrent 30 minutter fra stedet mitt. Morsomt nok, problemet mitt viste seg å være annerledes enn ditt, det var faktisk et defekt ledningsnett som forårsaket alle problemer. Reparasjonen kostet meg rundt 650€, noe som ikke var så ille som jeg forventet. De fikk det gjort på bare to dager, og alt fungerer perfekt nå. Spesialisten var superprofesjonell og forklarte alt tydelig, i motsetning til min tidligere erfaring hos forhandleren. De viste meg til og med den skadede ledningen og forklarte hvordan det skjedde. Veldig glad jeg spurte her først, reddet meg fra nok et frustrerende forhandlerbesøk! Takk igjen for at du deler din erfaring. Det hjalp meg virkelig til å ta den riktige avgjørelsen. Vil definitivt beholde denne spesialisten for fremtidige problemer!

(Oversatt fra Engelsk)