Honda Crosstour Hands-Free Call Problem: Mikrofonfiks hjelp

Hei der! Jeg har litt erfaring med bilelektronikk. Hadde et lignende problem med min 2013 Honda Accord i fjor. Infotainmentsystemet gikk helt amok, inkludert handsfree-problemer som ditt. Tok den til mitt vanlige verksted og viste seg at hovedkontrollenheten for infotainment var defekt. De måtte bytte ut hele enheten, var ikke billig, kostet meg rundt 815 Euro, men det løste i det minste alle problemene. Før du går til butikken, hva er din nåværende programvareversjon? Har du prøvd å tilbakestille systemet? Kan du også fortelle meg om du opplever andre problemer med infotainmentsystemet, som skjermfeil eller lydproblemer? Vil hjelpe å vite om det er et isolert håndfriproblem eller en del av et større problem. Forresten, hvis du har en Honda Crosstour, vil du kanskje sjekke med andre Crosstour- eller CR-V-eiere også, siden de deler lignende systemer.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for innspillet! Jeg har 53962 KM på Crosstouren min og fikk den nettopp til service forrige måned. Faktisk har jeg prøvd å tilbakestille systemet flere ganger, men uten hell. Det rare er at alt annet fungerer helt fint, navigasjon, radio, musikkstreaming, det er bare handsfree-samtalene som fungerer. Systemet gjenkjenner når det kommer inn anrop, men den i den andre enden hører meg ikke i det hele tatt. Ingen skjermfeil eller andre lydproblemer overhodet. Har ikke sjekket programvareversjonen ennå, det er et godt poeng. Jeg skal definitivt se på det før jeg drar til butikken. Håper virkelig at det ikke er hele enheten som må byttes ut som i ditt tilfelle. Den kostnaden ville vært ganske grov akkurat nå!

(Oversatt fra Engelsk)

Hei igjen! Takk for disse detaljene om Crosstouren din. Nå som du har nevnt at det bare er ringefunksjonen som fungerer mens alt annet fungerer bra, tenker jeg faktisk at det kanskje ikke er hele enheten som i Accord-saken min. I min situasjon hadde jeg flere problemer, skjermfrysing, lyd kuttet ut uvanlig, og håndfrisystemet var helt dødt. Men din høres mer spesifikt ut, spesielt siden du kan motta anrop, men de bare ikke kan høre deg. Vet du hva? Etter å ha lest beskrivelsen din, heller jeg mer mot at det tross alt bare er mikrofonen. Svigerfamilien min hadde akkurat det samme problemet med Accord fra 2014, perfekt systemdrift bortsett fra at ingen kunne høre ham under samtaler. Det viste seg at mikrofonen (den er vanligvis gjemt i taket i nærheten av kartlysene) hadde løsnet fra tilkoblingen. Reparasjonen for ham var mye billigere enn min situasjon, rundt 150 euro for den nye mikrofonen og installasjonen. Når jeg ser tilbake, burde jeg sannsynligvis ha spurt om de spesifikke symptomene dine før jeg dro til konklusjoner om at hele enheten er defekt! Kanskje sjekke om forsikringen din dekker noe av dette? Min hjalp faktisk med erstatningskostnadene mine. Vil definitivt anbefale å få det sjekket snart, det er så vondt å kjøre uten et fungerende håndfrisystem!

(Oversatt fra Engelsk)

Basert på denne samtaletråden, vil jeg fullføre den med det siste svaret: Tusen takk for oppfølgingen! Du har faktisk gjort dagen min litt bedre, å vite at det bare kan være en løs eller defekt mikrofon er en lettelse sammenlignet med å bytte ut hele enheten! Jeg sjekket nettopp mikrofonområdet nær kartlysene som du nevnte, og jeg kan faktisk se at det henger litt lavere enn det sannsynligvis burde være. Det er nok derfor alt annet fungerer perfekt, men ingen kan høre meg! Jeg vil definitivt nevne dette til mekanikeren når jeg tar det inn, forhåpentligvis vil det spare dem for litt diagnosetid og spare meg for penger. Setter stor pris på at du deler både erfaringen din og svigerfamiliens lignende problem. Det har bidratt til å begrense problemet mye bedre enn min uvanlige googling gjorde! Jeg oppdaterer deg når jeg har fikset det. Takk igjen for at du tok deg tid til å hjelpe meg med å finne ut av dette!

(Oversatt fra Engelsk)