Honda Clarity Tech Dead: Blackout for Nav- og lydsystemer

Hei der! Jeg har litt erfaring med bilelektronikk. Jeg møtte faktisk nesten det samme problemet med min 2019 Honda Insight Hybrid i fjor. Hele infotainmentsystemet gikk helt dødt, super frustrerende! For referanse eier jeg også en Honda Civic. Tok den til mitt pålitelige verksted og viste seg at det var en defekt hovedkontrollenhet i infotainmentsystemet. Reparasjonen, inkludert diagnostikk og utskifting av deler, ga meg tilbake rundt 815 euro, men det løste problemet fullstendig. Før jeg kan gi mer spesifikke råd, slås skjermen på i det hele tatt? Har du lagt merke til noen advarselsmeldinger? Sluttet det å virke plutselig eller gradvis? Del gjerne flere detaljer, det vil hjelpe deg med å finne ut om du har det samme problemet som jeg hadde!

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du hoppet inn! Infotainmentskjermen min slår seg fint på, men fryser etter et par minutter. Ingen advarselsmeldinger, bare plutselig fullstendig systemfeil i går. Jeg har utført min siste service for bare 2 måneder siden ved 86454 KM og alt fungerte perfekt til nå. Jeg er litt bekymret for at det kan være mer alvorlig enn bare en programvarefeil siden både lyd og navigasjon er berørt. Jeg har prøvd de grunnleggende tingene, starte systemet på nytt, koble fra/koble til batteriet igjen, men uten hell så langt. Aldri hatt elektroniske problemer med min Clarity før, så dette er ganske bekymringsfullt. Godt å vite om erfaringen din, i det minste har jeg en ballparkfigur for potensielle reparasjoner hvis det er kontrollenheten. Dekket garantien noen av reparasjonskostnadene?

(Oversatt fra Engelsk)

Hei igjen! Takk for de ekstra detaljene om din Clarity. Vet du hva? Dette høres akkurat ut som det som skjedde med meg, samme symptomer og alt! Skjermen min ville slå seg på fint, men så fryse også. Den frustrerende delen var at det var like etter at garantien min gikk ut (typisk, ikke sant?), så jeg måtte dekke alle kostnadene selv. Siden du nevnte å prøve å koble fra batteriet, var det faktisk mitt første forsøk på å fikse det også! Når det ikke fungerte, tenkte jeg hele tiden at det kunne være noe enkelt som en programvareoppdatering som gikk galt. Men nei, det viste seg å være den irriterende kontrollenheten, akkurat som jeg nevnte før. Rask tips, før du drar til butikken, vil du kanskje sjekke om det er noen programvareoppdateringer tilgjengelig for modellen din. Jeg vet at det er en lang sjanse siden du allerede har prøvd den grunnleggende feilsøkingen, men verdt et forsøk. Den frysende skjermen er vanligvis en død giveaway for kontrollenhetsproblemet, spesielt når det kombineres med både nav- og lydfeil. Det er interessant at det skjedde rett etter tjenesten din, gjorde de noen programvareoppdateringer under tjenesten? Min begynte faktisk å opptre omtrent en uke etter en rutinemessig tjeneste også. Kan være verdt å nevne for teknikeren når du tar det inn. Gi meg beskjed om hvordan det går, jeg er faktisk nysgjerrig på om det er det samme problemet som jeg hadde!

(Oversatt fra Engelsk)

Tusen takk for all detaljert informasjon! Det er veldig interessant med din opptreden etter service også. Faktisk, nå som du nevner det, husker jeg at de nevnte noe om en mindre programvareoppdatering under mitt siste servicebesøk. Jeg vil definitivt ta det opp når jeg tar det inn. Jeg prøvde nettopp å se etter programvareoppdateringer som du foreslo, uten hell der heller. Gitt hvor like problemene våre høres ut, er jeg ganske overbevist om at det sannsynligvis er den kontrollenheten du nevnte. Det er frustrerende, men jeg vet i det minste hva jeg kan ha med å gjøre nå! Jeg avtaler en time med mekanikeren min i morgen. Setter virkelig pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, det har fått meg til å føle meg mye bedre om hele situasjonen. Å ha en grov ide om de potensielle kostnadene hjelper også, selv om jeg håper det fortsatt kan være under garanti siden bilen min er relativt ny. Jeg skal definitivt oppdatere deg når jeg får det sjekket ut. Takk igjen for all hjelp!

(Oversatt fra Engelsk)