Elektriske problemer med VW Virtus knyttet til transportmodus

Som noen med litt erfaring med å fikse elektriske problemer, opplevde jeg en lignende situasjon med min 2021 VW Polo i fjor. Symptomene var nesten identiske, død infotainment og flere elektriske advarsler. Det viste seg at bilen faktisk satt fast i transportmodus, noe som noen ganger skjer med nyere biler. Siden din Virtus er ny, bør dette dekkes av garantien. Min Polo trengte en diagnostisk sjekk og programvareoppdatering for å løse problemet. Verkstedet måtte bare utføre en tilbakestilling av bilens innstillinger for å ta den ut av transportmodus og konfigurere bilens konfigurasjonsinnstillinger på nytt. Reparasjonen tok omtrent en time og kostet ingenting under garantien. Symptomene forsvant helt etter tilbakestillingen, og alt har fungert perfekt siden den gang. For å hjelpe ytterligere, kan du dele: Hvor mange kilometer på kilometertelleren? Når dukket disse problemene først opp? Skjedde det noe spesifikt før problemene startet? Har du prøvd å koble fra batteriet i noen minutter? Denne informasjonen vil bidra til å avgjøre om saken din ligner på det jeg opplevde, eller om det er noe annet som skjer.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du delte din erfaring. Min Virtus har for øyeblikket 24079 km og hadde sitt siste service for bare to uker siden. De elektriske problemene begynte å dukke opp rett etter at jeg fikk bilen vasket, noe som kan være relevant. Jeg har ikke prøvd å koble fra batteriet ennå, siden jeg ønsket å samle mer informasjon om riktige diagnostiske trinn for biler først. Jeg vil merke at ingen problemer med bilelektronikken ble oppdaget under den siste servicekontrollen, noe som gjør denne plutselige navigasjonssystemfeilen enda mer forvirrende. Setter pris på tipset om transportmodus, vil definitivt nevne dette når jeg bestiller serviceavtalen. Ville en programvareoppdatering alene fikse dette, eller bør jeg forvente at det trengs ytterligere justeringer av kjøretøyets innstillinger?

(Oversatt fra Engelsk)

Basert på det du nevnte om tidspunktet for bilvasken, høres dette definitivt likt ut som det jeg opplevde med min Polo. Vanneksponering utløser noen ganger beskyttelsesmoduser for elektriske systemer i nyere bilelektronikkonfigurasjoner. Etter min første diagnose fant verkstedet faktisk at fuktighet hadde påvirket noen tilkoblinger, og systemet utløste en sikkerhetsmodus som ligner på transportmodus. Løsningen involverte både en programvareoppdatering og kalibrering av visse moduler. Prosedyren inkluderte: Fullstendig systemdiagnostisk skanning, Tørking og rengjøring av spesifikke kontakter, Programvareoppdatering for den sentrale elektronikkmodulen, Tilbakestilling av startsperresystemet, Fullstendig konfigurasjon av kjøretøyets innstillinger. Siden din siste service ikke viste noen problemer, og problemene dukket opp plutselig etter bilvasken, mistenker jeg sterkt at vanninntrengning utløste disse advarslene. Den gode nyheten er at reparasjonen bør være relativt enkel, i likhet med mitt tilfelle. En ting til å sjekke: viser infotainmentsystemet ditt noen tegn til liv i det hele tatt, for eksempel en oppstartskjerm? I mitt tilfelle blinket den av og til kort før den ble mørk igjen, noe som hjalp teknikerne med å finne problemet raskere.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk igjen for det detaljerte svaret. Etter å ha hørt om din lignende erfaring med vannrelaterte problemer, føler jeg meg mer trygg på situasjonen. Infotainmentenheten viser av og til et kort blits når bilen startes, akkurat som du beskrev. Dette gir meg faktisk håp om at systemet ikke er helt dødt, og kanskje bare trenger en skikkelig tilbakestilling og programvareoppdatering. Jeg gikk videre og booket en serviceavtale for neste uke. Jeg nevnte både transportmodusmuligheten og bilvasktidspunktet for serviceteknikeren. De bekreftet at de vil gjøre en fullstendig diagnostisk sjekk og sjekke for eventuelle fuktighetsrelaterte problemer med nøkkelbrikken og immobilizersystemene også. Setter virkelig pris på den spesifikke informasjonen om reparasjonsprosedyren du delte. Det hjelper å vite hva man kan forvente og hvilke spørsmål man skal stille under servicebesøket. Vil oppdatere når jeg får sjekket bilen og vet om løsningen er lik den som fungerte for din bil.

(Oversatt fra Engelsk)