BMW X2 Display Dead: Infotainmentsystem totalt feil

Hei der! Jeg har litt erfaring med å jobbe med biler, men jeg vil ikke kalle meg selv en ekspert. Jeg hadde et lignende problem med min 2019 BMW X1 i fjor. Infotainmentsystemet ville helt dø, svart skjerm og det hele. Til å begynne med antydet verkstedet mitt at det var et CAN-BUS-problem og belastet meg med 235 euro for diagnostikk, og det de hevdet var en "bussreparasjon", men det løste det ikke i det hele tatt. Det viste seg at det faktisk bare var en defekt hovedenhet som måtte byttes ut. Den virkelige løsningen var mye enklere enn forventet. Siden du har en 2021 X2, kan du fortelle meg om du merker andre elektriske problemer? Som, fungerer rattkontrollen fortsatt? Og får du noen advarselsmeldinger på kombiinstrumentet ditt? Denne informasjonen vil bidra til å begrense deg hvis du har det samme problemet som jeg hadde. Dessuten kan BMW-er av den generasjonen (både X1 og X2) noen ganger ha lignende særheter, så å vite disse detaljene vil virkelig hjelpe til med å finne ut om vi ser på det samme problemet.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for ditt detaljerte svar! Jeg nådde akkurat 146174 KM og hadde min siste service for omtrent to måneder siden. Faktisk er rattkontrollene mine helt døde også, noe som får meg til å tenke at det kan være mer alvorlig enn bare hovedenheten. Ingen advarselsmeldinger vises på instrumentpanelet, det er som om hele systemet bare har gitt opp. Løste alle problemene fullstendig ved å bytte ut hovedenheten? Håper virkelig jeg slipper å håndtere dyre CAN-BUS-reparasjoner slik du gjorde i utgangspunktet.

(Oversatt fra Engelsk)

Hei igjen! Takk for tilleggsinformasjonen om din X2. Du vet, å høre om at rattkontrollene dine også er døde får meg faktisk til å tro at situasjonen din kan være annerledes enn det jeg opplevde. Da jeg hadde problemet mitt, fungerte rattkontrollene mine fortsatt bra, det var faktisk en av måtene jeg kunne se at det bare var hovedenheten. Med min X1, etter at de byttet ut hovedenheten (kostet meg rundt 1200 Euro, au!), gikk alt tilbake til det normale umiddelbart. Men saken din høres mer kompleks ut, spesielt når styrekontrollene er døde og treffer det 146K-merket. Når jeg ser tilbake på min erfaring og det du beskriver, begynner jeg å tro at det kan være den sentrale gateway-modulen. Det vil forklare hvorfor flere systemer påvirkes samtidig. Da de først diagnostiserte bilen min som å ha CAN-BUS-problemer, nevnte de at gateway-modulen ofte er synderen når flere systemer feiler samtidig. Har du lagt merke til andre elektriske særheter i det siste? Som, noen problemer med de elektriske vinduene eller sentrallåsen? Disse symptomene vil bidra til å bekrefte om det er gateway-modulen. Hvis det er det, er det definitivt noe du vil ha et skikkelig BMW-verksted for å håndtere, jeg lærte leksjonen min med å prøve å spare penger i en uavhengig butikk først!

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for oppfølgingen, du har nå bekymret meg for gateway-modulen! Når jeg tenker på det, har jeg lagt merke til at sentrallåsen min har virket av og til i løpet av de siste ukene, men jeg koblet ikke sammen punktene før du nevnte det. De elektriske vinduene fungerer imidlertid bra. Jeg antar at jeg må bite i kjeden og ta den med til BMW-verkstedet. Setter virkelig pris på at du deler opplevelsen din, det er veldig nyttig å vite hva du kan forvente og hvilke spørsmål du bør stille. Nå skal jeg i hvert fall ikke være helt i mørket når de begynner å snakke om CAN-BUS-systemer og gateway-moduler. Jeg vil definitivt oppdatere når jeg får den riktig diagnostisert. Takk igjen for at du tok deg tid til å hjelpe meg med å finne ut av dette!

(Oversatt fra Engelsk)