Audi TT Bluetooth død: Mikrofonproblemer avslørt

Etter å ha håndtert et veldig lignende problem på min 2014 Audi TTS, har jeg litt erfaring med disse infotainmentproblemene. Stemmegjenkjenningen og Bluetooth-tilkoblingen mislyktes også i mitt tilfelle. Etter at grunnleggende feilsøking som tilbakestilling av MMI-systemet og sletting av Bluetooth-paringer ikke hjalp, tok jeg den med til et verksted. De diagnostiserte en defekt kontrollmodul i infotainment-enheten som forårsaket problemer med lydinngang og volumkontroll. Hele enheten trengte utskifting siden individuelle komponenter ikke kunne repareres. Den totale reparasjonskostnaden var 815 Euro, som inkluderte: Ny MMI-kontrollmodul, Programmering og koding, Systemtesting Før du fortsetter med reparasjoner, kan du dele: Har du prøvd å tilbakestille MMI-systemet? Fungerer volumkontrollen normalt for radio og media? Er det noen andre feilmeldinger enn Bluetooth-problemet? Hvilken MMI-versjon er installert i din TT? Denne informasjonen vil hjelpe deg med å avgjøre om du står overfor det samme underliggende problemet. Mens symptomene samsvarer med min erfaring, kan tidligere eller senere produksjonsmodeller ha forskjellige maskinvarekonfigurasjoner som kan påvirke reparasjonsmetoden. Lydkvalitetsproblemene er vanligvis en pålitelig indikator på maskinvarefeil i stedet for bare en programvarefeil, spesielt når flere telefoner viser samme oppførsel.

(Oversatt fra Engelsk)

Jeg hadde min siste service ved 50 000 KM og kan bekrefte at omgivelsesstøyen under samtaler har blitt mye verre siden den gang. Mikrofonreparasjonen min er planlagt til neste uke, ettersom talegjenkjenningssystemet fullstendig mislykkes i å fange opp talekommandoer nå. Den trådløse tilkoblingen faller konstant selv etter flere tilbakestillinger. Feilkoden vises konsekvent når du prøver å bruke lydinngangsfunksjoner. Jeg forsøkte å tilbakestille MMI og fjernet alle sammenkoblede enheter som foreslått, men ingen forbedring. Systemet trenger definitivt riktig diagnose siden grunnleggende feilsøking ikke har løst tilkoblingsproblemene. Takk for at du forklarte reparasjonskostnadene, selv om de er bekymrende, hjelper det med å sette realistiske forventninger til de potensielle utgiftene som er involvert.

(Oversatt fra Engelsk)

Kontrollmoduldiagnosen fra min forrige TTS-reparasjon samsvarer med det du beskriver. Dårlig stemmegjenkjenning og mistet trådløse tilkoblinger peker på sviktende lydinngangsmaskinvare, lik det jeg opplevde. Disse symptomene, problemer med omgivelsesstøy og fullstendig talegjenkjenningssvikt, er klassiske tegn på en nedverdigende mikrofonenhet. Etter 50 000 KM er dette et ganske vanlig slitasjepunkt for lydsystemkomponentene. I mitt tilfelle ga fjerning av feilkoder og tilbakestilling av tilkoblinger bare midlertidige rettinger før stemmegjenkjenningsproblemene kom tilbake. Verkstedet bekreftet at mikrofonreparasjonen krevde tilgang til komponenter bak headlinen. Lydinngangsdelen av kontrollmodulen hadde sviktet permanent. Den endelige reparasjonskostnaden var faktisk høyere enn opprinnelig oppgitt siden de fant ytterligere ledningsskader som påvirket stemmegjenkjenningskretsen. Hvis systemet ditt viser de samme feilkodene, vær forberedt på at løsningen kan involvere mer enn bare mikrofonenheten. Noen punkter å diskutere med verkstedet ditt: Få dem til å sjekke tilstanden til ledningsnettet, be om testing av hele lydinngangskjeden, bekreft om den siste programvareoppdateringen er installert. Dette bør sikre at de løser alle potensielle problemer som påvirker talegjenkjenningssystemet under den planlagte reparasjonen.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du deler reparasjonskostnadene dine. Etter å ha hørt om lignende opplevelser, er jeg mer sikker på at verkstedet vil være i stand til å diagnostisere lydsystemproblemene mine på riktig måte neste uke. Talegjenkjenningssystemet i min TT har klart forverret seg utover det grunnleggende feilsøking kan fikse. Den trådløse tilkoblingen faller og dårlig lydkvalitet under samtaler vedvarer uavhengig av hvilken telefon som er sammenkoblet. Siden lydinngangsproblemene dukket opp gradvis etter 50 000 KM servicemerket, ser det ut til at komponentslitasje er den sannsynlige årsaken. Jeg vil sørge for å spørre verkstedet om å sjekke både ledningsnettet og fullstendig lydinngangsvei som foreslått. Selv om de potensielle reparasjonskostnadene er høyere enn forventet, er gjenoppretting av riktig Bluetooth-funksjonalitet og stemmekontroll verdt investeringen i stedet for å fortsette med et upålitelig system. Jeg setter pris på den detaljerte tekniske tilbakemeldingen og reparasjonsinnsikten som deles her. Dette bidro til å sette realistiske forventninger til omfanget av arbeidet som sannsynligvis var nødvendig for å løse disse tilkoblingsproblemene.

(Oversatt fra Engelsk)