Audi RS4 Phone Link dør etter systemoppdatering

Forrige måned møtte en lignende elektrisk feil på min 2018 Audi S5. Bluetooth-tilkoblingsproblemene dukket opp etter en rutinemessig programvareoppdatering. Problemet stammet fra en ødelagt modul i MMI-systemet som krevde en fullstendig tilbakestilling og omkoding. I utgangspunktet prøvde de grunnleggende rettelsene: sletting av alle sammenkoblede enheter, full omstart av telefonen og frakobling av batteriet i 15 minutter. Ingen fungerte. Feilkoden viste seg å være relatert til kommunikasjonskontrollmodulen, ikke motorrelatert, noe som forklarer hvorfor ingen kontrollampe viste seg. Måtte tilbake til garasjen. Reparasjonen krevde spesialisert diagnoseutstyr for å tømme og omprogrammere MMI-systemet. Selv om det ikke er et alvorlig mekanisk problem, trenger disse moderne tilkoblingsproblemene riktige diagnostiske verktøy for å løse. Transmisjonen, motoren og alle mekaniske systemer var upåvirket. Garasjen måtte: Slette alle lagrede enhetsdata, Tilbakestille MMI-systemet til fabrikkinnstillinger, Oppdatere til siste programvareversjon, Rekalibrere kommunikasjonsmodulen Vanlig drift gjenopptatt etter tilbakestillingen og omkodingen. Dette er vanligvis ikke en DIY-fiks på grunn av det spesialiserte utstyret som trengs for riktig systemprogrammering.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du beskriver opplevelsen din. Løsningen høres perfekt ut ettersom den samsvarer med det jeg møtte. Min feil var også en elektrisk feil knyttet til MMI-systemet i min RS4. Gikk gjennom nesten identiske trinn med tilbakestilling og omprogrammering av systemet. Vil du dele hva reparasjonen kostet i ditt tilfelle? Lurer også på om du har hatt noen tilkoblingsproblemer siden reparasjonen? Feilen har ikke kommet tilbake på min side og motorlyset har stått av, men jeg vil gjerne vite om jeg kan forvente gjentatte problemer. Etter det jeg har funnet ut, kan disse systemoppdateringene noen ganger utløse kommunikasjonsmodulproblemer som virkelig trenger profesjonelle diagnoseverktøy for å løse dem på riktig måte. Transmisjonen og motorytelsen forblir upåvirket, men det er fortsatt et irriterende problem som krever oppmerksomhet.

(Oversatt fra Engelsk)

Godt å høre at MMI-systemet fungerer som det skal igjen. Da jeg fikk fikset min, belastet verkstedet 45 euro for å diagnostisere og korrigere problemet med feil enhetsparing. Den elektriske feilen ble fullstendig løst etter at de fjernet kommunikasjonsmodulen og har ikke opplevd noen tilkoblingsproblemer siden den gang. Som i ditt tilfelle forble motoren og girkassen min upåvirket gjennom hele prosessen. Funksjonsbegrensningene som først dukket opp etter programvareoppdateringen ble fullstendig eliminert når de omkodet systemet. Disse moderne kjøretøyene med komplekse elektriske systemer trenger noen ganger profesjonell intervensjon, selv for det som virker som enkle tilkoblingsproblemer. Hvis verkstedet gjorde en skikkelig tilbakestilling og omkoding av MMI-systemet, bør du ikke forvente at problemet kommer tilbake. Nøkkelen er å sikre at alle programvarekomponenter er riktig synkronisert etter eventuelle systemoppdateringer. Bilen min har kjørt perfekt i flere måneder nå uten varsellys eller tilkoblingsfeil.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for innspillet. Ville dele hvordan dette endte for meg. Tok endelig bilen tilbake til butikken i morges. Den elektriske feilen var nøyaktig som beskrevet, et kommunikasjonsmodulproblem etter systemoppdateringen deres. Reparasjonen tok omtrent en time og kostet 65 Euro. De måtte tilbakestille MMI-systemet fullstendig og laste inn programvaren på nytt. Alle tilkoblingsfunksjoner fungerer perfekt nå. Den lagrede feilkoden er borte og motorlampen forblir av som før. Mekanikeren forklarte at disse elektriske feilene kan dukke opp etter oppdateringer hvis kommunikasjonssystemene ikke synkroniseres riktig. Litt irriterende at en rutineoppdatering forårsaket dette, men motoren og girkassen ble i hvert fall ikke påvirket. For alle som har lignende problemer, er det definitivt verdt å få det sjekket av fagfolk med riktig diagnoseutstyr i stedet for å prøve DIY-fikser. De spesialiserte verktøyene de brukte gjorde raskt arbeid med det som kunne vært et frustrerende problem å løse på egen hånd. Alt er tilbake til det normale nå og alle systemer kommuniserer riktig. Forhåpentligvis hjelper dette alle andre som får lignende tilkoblingsproblemer etter et butikkbesøk.

(Oversatt fra Engelsk)