VW Crafter Elektronica Defect na Service, Transportmodus

Ik heb precies dezelfde situatie meegemaakt met mijn VW Transporter 2.0 TDI uit 2011. De activering van de transportmodus is een veelvoorkomend probleem na onderhoudswerkzaamheden, wanneer automonteurs vergeten om de service-instellingen correct af te sluiten. De symptomen komen perfect overeen: een defect navigatiesysteem en onregelmatig gedrag van de auto-elektronica. De startonderbreker en de voertuiginstellingen raken verstoord wanneer de transportmodus actief blijft. Dit gebeurde na een routineonderhoud waarbij de monteur de diagnosetool heeft aangesloten. De oplossing vereiste een correcte software-update en het resetten van de transportmodus via een professioneel diagnosesysteem. Hoewel het geen ernstig mechanisch probleem is, vereist het onmiddellijke aandacht, omdat het verschillende regelmodules en voertuigfuncties kan beïnvloeden. Een gekwalificeerde werkplaats kan dit in ongeveer een uur oplossen door: het deactiveren van de transportmodus, het resetten van de voertuiginstellingen, het uitvoeren van een volledige systeemdiagnose, het wissen van alle opgeslagen foutcodes. Het beste is om terug te keren naar de werkplaats die het onderhoud heeft uitgevoerd. Zij zouden dit onder garantie moeten afhandelen, aangezien het waarschijnlijk verband houdt met hun recente werkzaamheden.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van die ervaring. Ik had vorig jaar winter een soortgelijk probleem met het transportmodus op mijn Crafter. De autoconfiguratie sloeg op hol na een reguliere oliewisseling, en zelfs de sleutelhanger begon problemen te geven. Ik had problemen met het starten van de motor en de basis elektronica. De werkplaats heeft het opgelost met een software-update en een systeemreset. Benieuwd, weet je nog wat de reparatiekosten in jouw geval waren? Werkt alles sinds de reparatie ook naar behoren, of heb je nog steeds problemen met de elektrische systemen gemerkt?

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor je vraag over de follow-up. Sinds de reset van de auto-elektronica werkt alles vlekkeloos op mijn Transporter. De uitgevoerde diagnostische check heeft alle transportmodusproblemen volledig opgelost en de autoconfiguratie is teruggekeerd naar normaal. In mijn geval heeft de monteur het gratis gerepareerd, omdat het duidelijk een overzichtsfout was tijdens het routineonderhoud. Net als in jouw situatie hebben de software-update en de systeemreset alle problemen opgelost, van de sleutelhangerfunctionaliteit tot de algemene elektrische systemen. De werkplaats erkende dat het hun verantwoordelijkheid was om ervoor te zorgen dat de transportmodus na de service correct werd gedeactiveerd. Ik rijd nu meer dan een jaar zonder terugkerende elektronische storingen of systeemstoringen. De auto presteert precies zoals het hoort, met alle modules die correct communiceren.

(Vertaald uit Engels)

Ik ging terug naar de oorspronkelijke monteur die het onderhoud had uitgevoerd. Ik legde het probleem uit met de activering van de transportmodus en de elektronica. Ze gaven toe dat het hun fout was tijdens het onderhoudswerk. Gelukkig hebben ze het onder garantie verholpen, aangezien het hun toezicht was. De reparatie duurde ongeveer 45 minuten. Ze voerden een complete diagnostische scan uit, resetten de voertuiginstellingen en deactiveerden de transportmodus correct. Het kostte me niets dan tijd. Alle auto-elektronica werkt nu perfect, de navigatie is weer online, het starten van de motor is normaal en het waarschuwingslampje op het dashboard is verdwenen. Ik rijd nu ongeveer 3 maanden na de reparatie zonder problemen. Alles, van de sleutelafstandsbediening tot de regelmodules, werkt zoals bedoeld. Een goede herinnering om na elk onderhoudswerk altijd de voertuiginstellingen te controleren om deze problemen vroegtijdig op te sporen.

(Vertaald uit Engels)