Vastzittend cabriokapluik Infiniti Q: hulp & monteur nodig

Ik had een soortgelijk probleem met mijn 2015 Infiniti Q60 Diesel afgelopen zomer (nu 198K km). Het cabrio systeem bevroor volledig en vertoonde hetzelfde waarschuwingslampje. Ik ben ermee naar mijn vaste Infiniti specialist gegaan en het bleek niet alleen een kalibratieprobleem te zijn zoals ik aanvankelijk dacht. De besturingsmodule moest opnieuw geprogrammeerd worden en ze vonden een defecte sensor in het hydraulische systeem waardoor het hele mechanisme blokkeerde. De reparatie bestond uit een volledige diagnostische scan, een code-update voor de cabriokapmodule en het vervangen van die sensor. Het was vrij ernstig omdat het hele systeem het risico liep beschadigd te raken als ik bleef proberen het te bedienen. Ze moesten een aantal specifieke onderdelen bestellen, dus mijn auto stond ongeveer 3 dagen in de garage. Als je in de buurt bent, kan ik je de specialist aanbevelen die de mijne heeft gerepareerd. Ze zijn gecertificeerd voor Infiniti en hebben echt verstand van cabrio-systemen. Laat het snel nakijken voordat het nog meer problemen veroorzaakt.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Dat klinkt precies als waar ik mee te maken heb. Snelle vraag: weet je nog hoeveel je uiteindelijk hebt betaald voor de hele reparatie? En werkt alles sindsdien soepel? Ik probeer alleen een idee te krijgen van wat ik qua kosten kan verwachten en of het waarschijnlijk een eenmalige oplossing is.

(Vertaald uit Engels)

Hallo weer! Ja, eigenlijk ben ik blij te kunnen melden dat alles perfect werkt sinds de reparatie! Het was uiteindelijk veel eenvoudiger (en goedkoper) dan ik in mijn eerste antwoord had beschreven. Het bleek gewoon het kalibratieprobleem van het schuifdak te zijn, want de monteur ontdekte dat het tijdens een vorige onderhoudsbeurt niet goed was ingesteld. Ze hebben de codering volledig gereset en het systeem opnieuw gekalibreerd, wat me in totaal slechts 75€ heeft gekost. Ik hoefde geen onderdelen te vervangen of ingewikkelde reparaties uit te voeren, zoals ik eerst vreesde. Het hele proces duurde minder dan een uur en sindsdien heb ik geen problemen meer gehad met het cabriokapje. Hij opent en sluit nu boterzacht! Ik weet dat ik in mijn eerste reactie een heleboel andere mogelijke problemen heb genoemd, maar eerlijk gezegd is de eenvoudigste verklaring soms de juiste. Mijn advies zou zijn om het eerder vroeger dan later te laten nakijken, deze dingen zijn meestal vrij eenvoudig te verhelpen als je ze vroeg opmerkt. Laat het me weten als je de contactgegevens van die monteur nodig hebt!

(Vertaald uit Engels)

Wat een opluchting! Ik ben vandaag net terug van de monteur en je zult het niet geloven, mijn oplossing was nog eenvoudiger dan die van jou! Bleek dat er maar een klein probleempje met de zekering was waardoor het hele systeem raar deed. De monteur vond het binnen enkele minuten, verving de zekering en controleerde alles snel. De totale kosten waren slechts € 45, en ik was er binnen en buiten in ongeveer 30 minuten. De cabrioletkap werkt nu perfect, geen waarschuwingslampjes of vastzittende problemen meer. Ik voel me een beetje dom dat ik me er zo druk over maakte, maar na mijn laatste slechte ervaring met reparaties verwachtte ik denk ik het ergste. Nogmaals bedankt voor je hulp en voor het delen van je ervaring, het gaf me echt de push die ik nodig had om het meteen te laten controleren in plaats van het uit te stellen. Ik ben echt blij dat ik niet langer heb gewacht, want het had tot grotere problemen kunnen leiden. Voor iedereen die dit leest en soortgelijke problemen heeft, aarzel niet om het te laten controleren! Soms hebben dit soort eng uitziende problemen supersimpele oplossingen.

(Vertaald uit Engels)