100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

svendunkel62

T-Roc Navigatie- en Elektronicafout na Servicebezoek

Problemen met mijn 2022 T-Roc (73185 km, benzine). De auto-elektronica spint met ongewone elektrische storingen en het navigatiesysteem is volledig dood. Ik vermoed dat de transportmodus nog steeds actief is van het laatste werkplaatsbezoek. Heeft iemand soortgelijke problemen gehad? Ik zoek advies voordat ik terugga naar een monteur voor een diagnose.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

horsteule3

Ik heb soortgelijke elektrische problemen ervaren met mijn VW Golf GTI uit 2019. Het elektrische systeem van de auto vertoonde ongewone storingen, waaronder problemen met de sleutelafstandsbediening en intermitterende problemen met het starten van de motor. De hoofdoorzaak bleek inderdaad gerelateerd te zijn aan de transportmodus die na de service actief bleef. Dit is eigenlijk een ernstig probleem, omdat het meerdere besturingsmodules beïnvloedt en tot systeembrede storingen kan leiden. De werkplaats moest een complete diagnostische controle uitvoeren en verschillende besturingsmodules resetten. De oplossing vereiste: Volledige systeemscan met behulp van professionele diagnostische apparatuur, Deactivering van de transportmodus via een speciale commando-sequentie, Resetten van besturingsmodules, Verificatie van de batterijspanning, Systeemanpassingsprocedures. Na deze stappen keerden alle auto-elektronica terug naar de normale werking, inclusief het infotainmentsysteem. Deze symptomen komen sterk overeen met uw situatie, met name het uitvallen van het navigatiesysteem, wat typisch is wanneer de transportmodus actief blijft. Het is belangrijk om dit snel op te lossen, omdat voortzetting van de werking in de transportmodus mogelijk gevoelige elektronische componenten kan beschadigen. Een gekwalificeerde technicus met de juiste diagnostische hulpmiddelen zou dit in één sessie moeten kunnen oplossen.

(Vertaald uit Engels)

svendunkel62 (Auteur)

Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik had vorig winter bijna identieke problemen met mijn T-Roc, ongewone instellingen van het voertuig en een volledig dood infotainmentsysteem. Het is verholpen met een software-update en deactivering van de transportmodus in de werkplaats. De auto-elektronica werkt sindsdien perfect. Hoeveel heeft de reparatie uiteindelijk gekost in jouw geval? Ik vraag me ook af of je na de reparatie nog terugkerende problemen hebt ervaren? Mijn sleutel fob doet af en toe raar, maar tot nu toe niets ernstigs.

(Vertaald uit Engels)

horsteule3

Bedankt voor de follow-up. Graag meld ik dat het probleem met de transportmodus permanent is opgelost door de dealerreparatie. Sindsdien geen terugkerende elektrische storingen of problemen met de startonderbreker meer. De navigatie en alle voertuigelektronica werken zoals bedoeld. De reparatie was in mijn geval volledig gratis omdat de Golf GTI nog onder garantie viel. De technicus bevestigde dat de transportmodus na onderhoud nooit actief mag blijven, dus zij hebben de diagnostische controle en software-update als garantieclaim afgehandeld. Je af en toe optredende sleutelhangertjes zijn misschien de moeite waard om te noemen tijdens je volgende geplande onderhoud. Soms kunnen deze kleine problemen wijzen op een regelmodule die opnieuw moet worden gekalibreerd. Het is het beste om dit te laten controleren terwijl het voertuig nog nieuw is, in plaats van te wachten tot het mogelijk erger wordt. De diagnostische tools die ze gebruikten, identificeerden en verwijderden alle instellingen van de transportmodus in minder dan een uur. Het hebben van de juiste apparatuur maakt echt het verschil voor het volledig oplossen van deze elektronische problemen in plaats van alleen tijdelijk.

(Vertaald uit Engels)

svendunkel62 (Auteur)

Bedankt voor de feedback. Ik heb mijn auto gisteren naar de werkplaats gebracht nadat ik deze reacties had gezien. De monteur bevestigde dat de transportmodus inderdaad nog actief was en de elektrische problemen veroorzaakte. De diagnose toonde meerdere configuratiefouten van de auto aan. Ze hebben een complete software-update uitgevoerd en systeemherstellen uitgevoerd, waardoor alles is opgelost. De startonderbreker en navigatie werken nu perfect. De totale kosten waren 180€ voor de diagnose en het herprogrammeerwerk. De technicus vertelde dat ze dit probleem af en toe zien wanneer de transportmodus niet correct wordt gedeactiveerd na service. Alles loopt nu soepel, geen ongewone storingen meer met de voertuiginstellingen of elektronica. Fijn dat ik het heb opgelost voordat er permanente schade kon ontstaan. Een veel eenvoudigere oplossing dan ik aanvankelijk vreesde. Ik waardeer het advies dat hielp bij het identificeren van de waarschijnlijke oorzaak voordat ik naar de werkplaats ging.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: