RS6 Audio Storing: Hoofdeenheid helemaal dood

Ik had afgelopen winter een soortgelijk probleem met mijn RS7 uit 2020. Omdat ik enige ervaring heb met elektronica bij Audi, probeerde ik eerst de basisproblemen op te lossen, zoals zekeringen controleren en het systeem resetten door de accu los te koppelen, maar niets hielp. De head-unit deed het niet meer, de dashboardbediening reageerde niet meer en het geluidssysteem werkte helemaal niet meer. Na meerdere pogingen om het zelf op te lossen, bracht ik hem naar een werkplaats. Hun diagnose onthulde een defecte displaymodule die ook het Bluetooth-probleem en de volumeregeling beïnvloedde. De reparatie bestond uit het vervangen van de complete head-unit, wat me 725 euro kostte inclusief arbeid. Sinds de reparatie werkt alles vlekkeloos. De winkel zei dat deze problemen soms te wijten zijn aan softwareconflicten of hardwarefouten in de displaymodule. Kunt u wat meer informatie geven over uw RS6? Begon dit probleem plotseling of geleidelijk? Hebt u onlangs software-updates gehad? Werkt het systeem soms met tussenpozen? Zijn er andere elektrische problemen in de auto? Deze informatie kan helpen om te bepalen of je dezelfde oorzaak hebt als ik.

(Vertaald uit Engels)

Laatste onderhoudsbeurt was bij 172000 KM, ongeveer 2 maanden geleden. Na navraag bij de garage bevestigden ze dat het inderdaad defecte bedrading was tussen de head-unit en de versterker die de audioproblemen veroorzaakte. De reparatiekosten zouden rond de 850 Euro liggen voor onderdelen en arbeid. De problemen begonnen plotseling na een zware regenbui. Er waren geen voorafgaande waarschuwingssignalen of intermitterende problemen met de dashboardbediening of autospeakers. De volumeregeling en alle audiofuncties werkten ineens niet meer. In tegenstelling tot uw geval werken alle andere elektrische systemen in de auto normaal. Mijn monteur suggereerde dat de kabelboom waarschijnlijk waterschade had, wat zowel de communicatie van de head-unit als het Bluetooth-probleem dat ik ondervond, beïnvloedde. Ik ga de reparatie volgende week plannen, aangezien de garantie vorig jaar is verlopen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de aanvullende informatie over je RS6. Jouw situatie klinkt anders dan die van mijn RS7, hoewel de symptomen in eerste instantie vergelijkbaar leken. Waterschade aan de bedradingsbundel verklaart zeker het plotselinge uitvallen van het audiosysteem na die regenbui. De statische ruis en de volledige uitval van het audiosysteem zijn klassieke tekenen van defecte bedrading, in plaats van het probleem met de displaymodule dat ik had. Het feit dat je andere elektrische systemen prima werken wijst ook op een geïsoleerd probleem met het audiosysteem in de bedrading tussen de componenten. 850 euro lijkt redelijk voor deze reparatie, aangezien het gaat om het vervangen van de kabelboom en waarschijnlijk wat gedetailleerd werk om te zorgen voor een goede geleiding en bescherming tegen water. Toen mijn RS7 problemen had, was het defecte display de boosdoener, maar waterschade aan de bedrading kan net zo storend zijn voor de audiokwaliteit. Zodra de bedrading is gemaakt, moet je ervoor zorgen dat de werkplaats alle afdichtingen rond de bedrading controleert. Zo voorkom je dat er in de toekomst water binnendringt in de luidsprekers en aansluitingen van je auto. Overweeg om hen te vragen ook andere kabelbomen te inspecteren terwijl ze toegang hebben, aangezien waterschade zelden slechts één gebied treft.

(Vertaald uit Engels)

De monteur bevestigde mijn vermoedens over de schade aan de kabelboom. Na meerdere audioproblemen te hebben gehad, weet ik nu tenminste dat de problemen met de dashboardbediening en het geluidssysteem het gevolg zijn van waterschade en niet van een complexere elektronische storing. De reparatiekosten van 850 euro vallen binnen mijn budget, maar zijn niet ideaal omdat de garantie is verlopen. Het statische geluid en de volledige uitval van het geluidssysteem zijn logisch gezien de blootstelling van de bedrading aan water. Goed om te weten dat het niet het probleem met de displaymodule is dat andere RS-modellen heeft getroffen. Ik ga volgende week een reparatie boeken om het Bluetooth-probleem op te lossen en de volumeregeling en autospeakers weer volledig te laten werken. Ik zal ze zeker vragen om alle afdichtingen van de weerbestendige afdichting te controleren terwijl ze alles uit elkaar halen. Het is beter om toekomstige waterschade te voorkomen dan nog een compleet audiosysteem defect te krijgen. Bedankt iedereen voor het delen van hun ervaringen en het helpen diagnosticeren van de hoofdoorzaak. De bevestiging van anderen die soortgelijke problemen hadden, heeft echt geholpen om het probleem te beperken.

(Vertaald uit Engels)