jasmin_dunkel4
RS3 audiosysteem valt uit: eigenaars delen tips voor reparatie
Het audiosysteem werkt niet
Fout opgeslagen
(Vertaald uit Engels)
4 opmerking(en)
Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik had bijna identieke symptomen met mijn RS3 vorige maand, eerst viel Bluetooth weg, toen viel het hele geluidssysteem uit. Kwam echt overeen met wat jij beschreef. De dealer bevestigde een defecte versterkermodule die was aangesloten op de head-unit. Ze moesten een groot deel van het interieur demonteren om het te vervangen. Het statische geluid is nu helemaal weg en de geluidskwaliteit is weer normaal. Heb je de reparatiekosten bijgehouden? Het zou handig zijn om te weten of de prijzen bij alle dealers vergelijkbaar zijn. Ik ben ook benieuwd of je nog andere dashboardbedieningen of audioproblemen hebt gehad sinds de reparatie?
(Vertaald uit Engels)
Ik ben blij te kunnen melden dat sinds de versterkermodule is vervangen, het geluidssysteem vlekkeloos werkt. De volumeregeling en alle dashboardbedieningen werken perfect en er zijn geen krakende luidsprekers of problemen met de geluidskwaliteit meer. De reparatiekosten bedroegen 725 euro voor de vervanging van de display-eenheid, inclusief het diagnostische werk en software-updates. De reparatie loste zowel de Bluetooth-connectiviteit als de volledige audiostoring volledig op. Het was zeker de moeite waard om het via een gecertificeerde dealer te laten doen die over de juiste diagnoseapparatuur en toegang tot de nieuwste MMI-updates beschikte. De interne luidsprekers leveren nu kristalhelder geluid voor alle audiobronnen. In de 8 maanden sinds de reparatie heb ik geen problemen meer gehad met multimedia of het geluidssysteem. De dashboardintegratie met de audiobediening blijft soepel en responsief. Dit lijkt een bekend zwak punt te zijn in deze modellen, maar als het eenmaal goed gerepareerd is, blijft het meestal goed werken. De geluidskwaliteit is nu zelfs beter dan voordat de problemen begonnen.
(Vertaald uit Engels)
Na verschillende aanbevelingen te hebben gekregen, heb ik vorige week mijn RS3 naar de dealer gebracht. De defecte bedrading tussen de versterker en de head-unit veroorzaakte de audiostoring. Hun diagnoseapparatuur stelde snel het exacte probleem vast. De reparatie duurde ongeveer 4 uur omdat ze meerdere interieurpanelen moesten verwijderen om bij de onderdelen van het geluidssysteem te komen. De totale kosten bedroegen 850 euro, inclusief onderdelen, arbeid en software-updates. Duurder dan mijn gebruikelijke monteur, maar het grondige diagnoseproces en de juiste reparatie waren het waard. De volumeregeling en alle audiofuncties werken nu perfect. Geen statische elektriciteit of verbindingsproblemen meer met Bluetooth. De geluidskwaliteit is zelfs beter dan voorheen, duidelijkere hoge tonen en een sterkere basrespons door alle luidsprekers. Ik ben echt blij dat ik deze keer met een gecertificeerde dealer in zee ben gegaan in plaats van weer een teleurstellende reparatie te riskeren. Hun gespecialiseerde kennis van deze audiosystemen maakte het verschil. Ik zal er zeker terugkeren voor eventuele toekomstige problemen met het geluid.
(Vertaald uit Engels)
Ik heb soortgelijke audioproblemen gehad met mijn S3 uit 2019 en ik begrijp de frustratie over autospeakers die helemaal stil worden. De hoofdoorzaak in mijn geval was een defecte versterkermodule die was aangesloten op de hoofdmultimedia-eenheid. Aanvankelijk leken de dashboardbedieningen wel te werken, maar produceerden ze geen geluid. De statische ruis en het gekraak van de luidsprekers begon geleidelijk voordat het systeem helemaal stil werd. Na het testen van de diagnose bleek dat het MMI-systeem een veelvoorkomend storingspunt heeft waarbij de versterkermodule de communicatie met de hoofdeenheid verliest. Voor de reparatie moest de versterkermodule worden vervangen en de MMI-software worden bijgewerkt. Dit was een ernstig probleem waarvoor gespecialiseerde diagnoseapparatuur nodig was om het goed te identificeren en op te lossen. Onafhankelijke winkels kunnen dit probleem oplossen, maar monteurs van dealers hebben specifieke training voor deze onderdelen van het audiosysteem. De fout presenteert zich vaak eerst als een Bluetooth-connectiviteitsprobleem voordat het alle audiobronnen beïnvloedt, precies zoals beschreven. De beste aanpak is om een goede diagnostische scan te laten maken om te bevestigen of het om de versterkermodule gaat of mogelijk om de head-unit zelf. Beide scenario's vereisen het verwijderen van verschillende interieurpanelen om toegang te krijgen tot de componenten. De meeste RS3/S3-eigenaars melden betere resultaten als ze voor dit specifieke probleem met de audiokwaliteit naar een erkend servicecentrum gaan, omdat ze daar direct toegang hebben tot de nieuwste software-updates die nodig zijn na het vervangen van onderdelen.
(Vertaald uit Engels)