Problemen met telefoon- en gps-verbinding Land Rover Discovery?

Hallo daar! Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn 2019 Land Rover Range Rover. Ik heb wat ervaring met het werken aan auto's, maar connectiviteit is niet echt mijn sterkste punt. Mijn telefoon bleef de verbinding verbreken en de GPS deed het net als bij jou. Ik nam hem mee naar mijn vaste werkplaats waar ze een probleem met de koppeling tussen het systeem van de auto en de aangesloten apparaten vaststelden. Ze moesten de connectiviteitsmodule resetten en opnieuw configureren, duurde ongeveer een uur en kostte me 45 euro. Sindsdien werkt het perfect! Maar voordat je naar een werkplaats gaat, wat is het exacte uitrustingsniveau en de versie van het infotainmentsysteem van je Discovery? Aan de hand daarvan kan ik vaststellen of dit hetzelfde probleem is als dat ik heb gehad. Heb je ook al geprobeerd het systeem volledig te resetten?

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn Disco heeft precies 159756 KM op de teller en had zijn laatste servicebeurt slechts 2 maanden geleden. Het probleem begon eigenlijk direct na die onderhoudsbeurt. Ik heb de basisuitvoering met InControl Touch Pro, en ja, ik heb de volledige systeemreset al meerdere keren geprobeerd, geen geluk! Super frustrerend, want daarvoor werkte alles perfect. Ik moet er waarschijnlijk mee naar een werkplaats zoals jij deed, maar ik wilde eerst hier kijken of er een eenvoudigere oplossing is die ik over het hoofd zie. Deze connectiviteitsproblemen zijn zo vervelend, vooral omdat ik nogal vertrouw op de GPS!

(Vertaald uit Engels)

Hé, alweer! Ja, dat is echt interessant dat de problemen meteen na je onderhoudsbeurt begonnen, precies zoals wat er met mijn Range Rover gebeurde! De mijne werkte ook perfect tot na een routinebeurt. De timing kan geen toeval zijn. Aangezien je de InControl Touch Pro hebt (dezelfde als ik) en je de systeemreset al hebt geprobeerd, ben ik er nog meer van overtuigd dat het vergelijkbaar is met wat ik heb meegemaakt. In mijn geval kwam ik er later achter dat ze tijdens de onderhoudsbeurt een software-update hadden uitgevoerd die op de een of andere manier de instellingen van de connectiviteitsmodule in de war stuurde. Snelle vraag: als je je telefoon probeert aan te sluiten, verschijnt hij dan in de lijst met beschikbare apparaten? Bij de mijne verscheen hij wel, maar werd de verbinding onmiddellijk verbroken. Is er ook altijd een GPS-probleem of werkt het af en toe een paar minuten voordat het wordt verbroken? De werkplaats heeft mijn connectiviteitsmodule gereset en opnieuw geconfigureerd, maar ze moesten ook enkele softwarepatches bijwerken die conflicten veroorzaakten. Vermeldenswaard is dat ze ook een aantal beschadigde bestanden in het systeem hebben gevonden. Als het hetzelfde probleem is, moet het relatief snel te verhelpen zijn. Zorg ervoor dat je deze symptomen vermeldt wanneer je er mee naar toe gaat, dan kunnen ze sneller een diagnose stellen dan het vallen en opstaan waar ik doorheen moest! Laat het me weten als je meer details wilt over wat ze hebben gedaan om de mijne te repareren. Ik deel graag meer details!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor al deze gedetailleerde informatie! Dit helpt echt om dingen te beperken. Ja, mijn telefoon verschijnt wel in de apparatenlijst maar verbreekt meteen de verbinding, precies zoals de jouwe! En de GPS werkt misschien 2-3 minuten als ik de auto voor het eerst start, daarna valt hij helemaal uit. Je hebt mijn situatie perfect beschreven. Ik ga er nu zeker naar laten kijken, vooral omdat ik hoorde over die beschadigde bestanden en softwareconflicten die je noemde. Het is heel logisch dat de service dit heeft veroorzaakt, ik had dat verband alleen nog niet eerder gelegd. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om alles zo grondig uit te leggen. Ik zal morgen contact opnemen met de werkplaats en deze specifieke symptomen vermelden. Hopelijk kunnen ze het net zo snel oplossen als bij jou. Wat een opluchting om te weten dat het waarschijnlijk gewoon een probleem is met de software/connectiviteitsmodule in plaats van iets ernstigers! Ik zal het hier updaten zodra het is opgelost, voor het geval iemand anders hetzelfde probleem ondervindt. Nogmaals bedankt voor al uw hulp! Dit is precies het soort ervaring uit eerste hand waar ik op hoopte.

(Vertaald uit Engels)