Problemen met het navigatiesysteem en mogelijke beperkingen van het audiosysteem in de Mercedes GLA-klasse 2017

Hallo, ik had een soortgelijk probleem met mijn Mercedes GLA-klasse uit 2015, dus slechts twee jaar ouder dan de jouwe. Mijn autokennis is wat beperkt, ik zou zeggen dat ik een laag ervaringsniveau heb. Bij mijn garage kwamen ze erachter dat de kabelverbinding tussen de besturingseenheid en het display defect was. Ze zeiden dat het een slechte verbinding was. Moest de kabelverbinding vervangen, de hele zaak kostte me 165 euro. Maar om je beter te kunnen helpen, heb ik wat meer informatie over je auto nodig. Heb je gemerkt dat het navigatiesysteem plotseling uitvalt of zijn er andere symptomen? Alle informatie kan nuttig zijn.

(Vertaald uit Duits)

Hallo en bedankt voor uw feedback. De garage heeft bij de laatste onderhoudsbeurt (bij 91336 km) alles aan mijn GLA gecontroleerd en er waren geen afwijkingen. Alleen valt het navigatiesysteem soms uit, soms als ik aan het rijden ben. Er zijn geen andere bijzondere symptomen, het werkt gewoon niet altijd. Ik moet de auto dan opnieuw starten en dan werkt het weer. Helemaal vreemd. Wat denken jullie?

(Vertaald uit Duits)

Hallo, bedankt voor de aanvullende informatie. Het is zeker een ongewoon probleem dat je hebt. Ik kan me voorstellen hoe vervelend het moet zijn als het navigatiesysteem er plotseling mee ophoudt. Ik had een vergelijkbare situatie toen mijn navigatiesysteem af en toe uitviel. De oplossing in mijn geval was een software-update. De garage heeft het besturingssysteem van de auto geüpdatet en sindsdien heb ik geen problemen meer gehad met mijn navigatiesysteem. Ik raad je daarom aan om eerst te controleren of je software up-to-date is. Als dat niet werkt, kan het natuurlijk zijn dat het een hardwareprobleem is, zoals een defecte kabel of een verbroken verbinding. In dat geval moet je je auto bij de eerstvolgende gelegenheid zeker naar een garage brengen zodat de experts ernaar kunnen kijken. Hopelijk kunnen ze het probleem snel en goedkoop oplossen. Veel succes en laat ons weten wat het was!

(Vertaald uit Duits)

Hallo, bedankt voor de tip. Ik had er eigenlijk niet aan gedacht dat het een softwareprobleem zou kunnen zijn. Ik zal morgen de garage bellen en kijken of ze een update kunnen doen. Als dat niet helpt, zal ik de kabel moeten laten nakijken, in voor- en tegenspoed. Ik hoop dat het niet te duur is. Ik zal jullie zeker op de hoogte houden van het resultaat. Nogmaals bedankt!

(Vertaald uit Duits)