Problemen met de deurbediening en sensoren van de BMW iX, hulp nodig

Hallo! Ik heb enige ervaring met het werken aan EV's en had een soortgelijk probleem met mijn 2020 BMW i4 (ik heb ook aan een iX3 kunnen werken). Ik kreeg precies dezelfde symptomen, valse deurwaarschuwingen en raar sluitgedrag. Ik heb hem naar mijn garage gebracht en het bleek een losse verbinding te zijn in de kabelboom van de deur. De kabel die aansloot op de deursensor maakte nauwelijks contact. De totale reparatie kostte 95 euro, voornamelijk arbeidsloon omdat ze de verbinding alleen maar hoefden vast te zetten en goed te bevestigen. Voordat ik verder in detail ga, kun je me vertellen of je specifieke foutcodes krijgt? Gebeurt dit ook bij alle deuren of slechts bij één bepaalde deur? Met deze informatie kunt u bepalen of u hetzelfde probleem hebt als ik. De reparatie ging vrij snel toen het probleem eenmaal was vastgesteld, het duurde ongeveer een uur. Sindsdien heb ik geen problemen meer gehad met de deurbediening.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn iX heeft net 73271 KM en ik heb vorige maand een onderhoudsbeurt gehad. In mijn geval is het specifiek de passagiersdeur die deze problemen vertoont. Er verschijnen geen specifieke foutcodes op het display, alleen de algemene waarschuwing "deur open", zelfs als hij goed gesloten is. De automatische soft-close functie werkt ook niet. Op basis van wat u beschrijft, klinkt het vergelijkbaar met uw situatie. Hebben je monteurs gezegd hoe vaak dit probleem voorkomt bij de nieuwere BMW EV's? Ik ga er waarschijnlijk deze week mee naar de garage, maar ik wilde eerst wat inzichten van andere eigenaren.

(Vertaald uit Engels)

Nogmaals hallo! Bedankt voor de extra details over je iX. Ja, de symptomen die je beschrijft komen precies overeen met wat ik heb meegemaakt met mijn i4. Toen ik het probleem had, vertelden de monteurs me dat ze heel wat gelijkaardige gevallen hadden gezien bij nieuwere BMW EV's, vooral bij de i4 en iX modellen. Iets over de complexiteit van de deurelektronica waardoor ze wat vatbaarder zijn voor dit soort verbindingsproblemen. In mijn geval hebben ze, nadat ze de losse verbinding hadden gerepareerd, voor de zekerheid ook een snelle softwarereset van de deurbedieningsmodule uitgevoerd. De hele soft-close functie begon daarna perfect te werken. Het is nu ongeveer 8 maanden geleden sinds de reparatie en ik heb nog geen enkele deur-gerelateerde waarschuwing gehad. Even ter info: hoewel mijn probleem een simpele losse verbinding was, zeiden de monteurs dat soms de deurbedieningsmodule zelf de boosdoener kan zijn. Maar gezien wat jij beschrijft, met name het niet inschakelen van de soft-close, zou ik er geld op zetten dat het een bedradingsprobleem is, zoals bij mij het geval was. Eén ding dat ik hiervan heb geleerd: als je een ongewoon klikgeluid hoort wanneer je de deur opent of sluit, moet je dat zeker melden aan de monteur. Dat was eigenlijk een symptoom dat ik in eerste instantie had genegeerd, maar het bleek te maken te hebben met de losse verbinding. Laat me weten hoe het gaat in de winkel! Ik ben benieuwd of het hetzelfde probleem blijkt te zijn.

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor alle gedetailleerde informatie! Dat is echt nuttig, vooral nu ik het weet van het klikkende geluid, nu je het zegt, ik heb ook zoiets gehoord maar dacht er niet veel bij na. Het is geruststellend om te horen dat dit een bekend probleem lijkt te zijn bij deze modellen en niet iets ernstigers. Ik heb een afspraak gemaakt bij de garage voor donderdagochtend. Ik zal ze zeker vragen eerst de bedrading te controleren en misschien die software-reset uit te voeren die je noemde. Het feit dat de reparatiekosten redelijk waren en slechts een uur in beslag namen is een opluchting, ik was bang dat het iets duurder of tijdrovender zou zijn. Ik zal letten op de symptomen die je beschreef en ze zeker aan de monteur doorgeven. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Ik heb er nu veel meer vertrouwen in dat ik dit ga oplossen!

(Vertaald uit Engels)