Problemen met Carly en ongelijke voertuighoogte in Mercedes E-Klasse

Hoi Markus1973, het probleem met de Carly-app kan te maken hebben met compatibiliteitsproblemen met de nieuwste update. Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als dat niet werkt, moet je misschien contact opnemen met Carly support voor verdere hulp. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 De ongelijke voertuighoogte kan het gevolg zijn van een probleem met het veersysteem, mogelijk een defecte luchtvering of schokdemper. Controleer eerst de staat van uw banden en ophangingscomponenten. Als je dit niet zelf kunt, raad ik je aan om je auto naar een professionele monteur te brengen, omdat dit een veiligheidsprobleem kan zijn. Laat ons weten hoe je deze suggesties opvolgt. Heb je nog andere vragen?

(Vertaald uit Engels)

Hij kan geen besturingseenheid meer vinden. Er staat verkeerde adapter, ik heb al met support gesproken. Kan ook geen ophanging Obd uitlezen. Alles al opnieuw geïnstalleerd. Alle tips van support opgevolgd. Alles zuigt. De app was geweldig en nu werkt niets meer. geweldige update

(Vertaald uit Duits)

Ik heb hetzelfde gevoel sinds de update zijn er geen controle-eenheden gevonden

(Vertaald uit Duits)

Hallo Michael1978, ons Carly supportteam staat voor je klaar. Je kunt te allen tijde contact met ons opnemen. Klik gewoon op deze link en vertel ons waar het over gaat. We nemen snel contact met je op https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Vertaald uit Duits)

Hallo Michael1978, ik begrijp je frustratie. Het lijkt erop dat er een complexer probleem is met de compatibiliteit van de app met de bedieningseenheden van je voertuig. Ik raad je aan om te blijven samenwerken met het ondersteuningsteam van Carly, omdat zij het beste in staat zijn om softwaregerelateerde problemen op te lossen. Wat betreft het probleem met de ophanging, als je niet in staat bent om de OBD van de ophanging uit te lezen, kun je dit het beste laten controleren door een professionele monteur. Dit kan een potentieel veiligheidsprobleem zijn. Houd ons op de hoogte van de voortgang. Hebt u nog andere vragen?

(Vertaald uit Engels)

Sinds de laatste update lijkt de app niet meer te werken met de w211. Ik heb het op verschillende apparaten geprobeerd, Android en iPhone. Geen succes!

(Vertaald uit Duits)

Hallo, ons Carly supportteam staat voor je klaar. Je kunt te allen tijde contact met ons opnemen. Klik gewoon op deze link en vertel ons waar het over gaat. We nemen snel contact met je op https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Vertaald uit Engels)

Ik heb hetzelfde probleem sinds de laatste update met mijn MB X164. De besturingseenheden worden niet gevonden. Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd en de nieuwste versie gebruikt, maar niets hielp. Support hielp ook niet. Sinds november 2024 werkt de carly app gewoon niet meer.

(Vertaald uit Engels)

Het probleem met de Carly app die geen bedieningseenheden vindt, lijkt een compatibiliteitsprobleem te zijn met de laatste update. Aangezien je al hebt geprobeerd de app opnieuw te installeren en contact op te nemen met support, raad ik je aan om te controleren of er firmware-updates beschikbaar zijn voor je Carly-adapter zelf, omdat de adapter soms een update nodig heeft om te werken met nieuwe app-versies. Als dit het probleem niet oplost, moet je misschien wachten op een volgende app-update of ondertussen alternatieve diagnostische tools overwegen. Laat het ons weten als je nog vragen of updates hebt.

(Vertaald uit Engels)