Porsche Panamera technische problemen: Nav & telefoon dood

Hallo, ik had vorige maand een gelijkaardig probleem met mijn 2014 Porsche Cayenne Diesel. De symptomen waren identiek, Bluetooth kon niet gekoppeld worden en het navigatiesysteem werkte niet. Ik ging ermee naar mijn lokale Porsche specialist en het bleek dat de PCM (Porsche Communication Management) unit een complete software reset en update nodig had. De hoofdmonteur vertelde dat deze connectiviteitsproblemen vaak voorkomen bij Panameras en Cayennes uit die tijd. In mijn geval was het geen grote reparatie, er was alleen een goede diagnose en software nodig. Het duurde ongeveer een halve dag bij de garage. Ik zou aanraden om hiervoor naar een gecertificeerd Porsche centrum te gaan. Zij hebben de specifieke diagnoseapparatuur die nodig is voor het PCM-systeem. Onafhankelijke winkels zijn goed voor regulier onderhoud, maar voor het communicatiesysteem heb je echt apparatuur op dealerniveau nodig om een goede diagnose te stellen en het systeem te repareren. Ik hoop dat dit helpt!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring! Dat is echt nuttig om te weten over het resetten van de PCM. Weet je nog hoeveel je uiteindelijk ongeveer hebt betaald voor de software? En werkt alles probleemloos sinds de reparatie? Ik probeer een idee te krijgen van wat ik kan verwachten qua kosten en of het waarschijnlijk een permanente oplossing is.

(Vertaald uit Engels)

Hallo! Leuk om weer van je te horen! Ja, nadat ik het bij Porsche heb laten maken, werkt alles weer als een zonnetje. Mijn telefoon maakt nu direct verbinding en de GPS werkt perfect, wat een opluchting! Het kostte me 450€, wat niet zo slecht was als je bedenkt hoe vervelend die connectiviteitsproblemen waren. Ze moesten eigenlijk het PCM-systeem resetten en updaten om de verkeerde koppeling met mijn telefoon op te lossen. Ik heb nul problemen gehad sinds de reparatie, het is nu ongeveer 6 weken geleden. Het navigatiesysteem werkt perfect en ik kan eindelijk al die connectiviteitsfuncties weer zonder problemen gebruiken. Eerlijk gezegd was het elke cent waard om alles weer naar behoren te laten werken. Zorg er wel voor dat je naar een goed Porsche center gaat, daar hebben ze echt verstand van PCM-systemen. Ik hoop dat de jouwe snel wordt opgelost! Laat me weten hoe het gaat!

(Vertaald uit Engels)

Nogmaals bedankt voor alle details! Ik ben eigenlijk net terug van het Porsche centrum vandaag. Je had gelijk over alles! Ik heb dezelfde PCM reset en update laten doen en het kostte me ongeveer 500€, een beetje meer dan de jouwe maar nog steeds redelijk. De monteur met wie ik te maken had was super professioneel en legde alles duidelijk uit. Het hele proces duurde ongeveer 4 uur en ik kon wachten in hun erg leuke klantenlounge. Ze gaven me zelfs een gratis wasbeurt! Het beste deel? Alles werkt nu perfect. Mijn telefoon werd meteen gekoppeld toen ik in de auto stapte en de GPS werkt weer als nieuw. Wat een opluchting dat alles nu geregeld is! Ik ben echt blij dat ik je advies heb opgevolgd om naar het officiële Porsche center te gaan in plaats van mijn geluk te beproeven bij een onafhankelijke winkel. Nogmaals bedankt dat je me in de juiste richting hebt gestuurd. Dit was zeker de investering waard!

(Vertaald uit Engels)