PLiebiger
Op zoek naar oplossingen voor het stille audiosysteem en het niet-reagerend navigatiesysteem van de 2019 Renault Arkana
Geen geluid van het audiosysteem
Navigatiesysteem werkt niet
(Vertaald uit Engels)
4 opmerking(en)
Hallo daar! Bedankt voor het terugbellen - dat waardeer ik. Mijn Arkana heeft bijna 114059 km op de teller en om verdere ongelukken te voorkomen heb ik hem vorige week een onderhoudsbeurt gegeven. De garage zei dat er geen probleem kon zijn met de luidsprekers, omdat ze die getest hadden, maar wees op iets anders - een mogelijk softwareprobleem. Denk je dat ik naar een andere garage moet voor een second opinion?
(Vertaald uit Engels)
Hey! Goed om wat van je te horen. Het klinkt alsof je nogal wat hebt meegemaakt met je Arkana. Als je garage zegt dat ze de luidsprekers hebben gecontroleerd en denken dat het een softwareprobleem is, zou ik zeggen dat je op het goede spoor zit. Mijn Clio had een hardwareprobleem, maar mijn buurman met hetzelfde model als jij had een soortgelijk probleem. Het bleek een fout in het infotainmentsysteem van de auto te zijn. Hij ging ermee naar de dealer en daar werd de software geüpdatet. Boem - het geluid was terug en de navigatie werkte weer prima! Dus voordat je geld gaat uitgeven aan een andere garage, is het waarschijnlijk de moeite waard om terug te gaan naar je dealer - het kan gewoon een software-upgrade zijn die hier nodig is. Het kostte hem 0 euro en het probleem was in minder dan een uur opgelost. In wezen sluit je hem gewoon aan op de computer en laat je hem de update uitvoeren. Laat me weten hoe het gaat, wil je? Veel succes!
(Vertaald uit Engels)
Nogmaals hallo! De ervaring van je buurman sloeg de spijker precies op zijn kop! Bedankt voor het delen, ik zal zeker eerst kijken of ik de software kan upgraden. Het zou fantastisch zijn als de oplossing zo simpel was als een gratis software-update. Een bezoekje aan de dealer voor een upgrade klinkt als een goed plan! Ik zal ze morgen bellen. Ik hou je op de hoogte zodra het is opgelost!
(Vertaald uit Engels)
Laat onze monteurs je helpen!
Hallo daar! Ik had niet zo lang geleden een soortgelijke situatie met mijn Renault Clio uit 2017 - de basluidspreker had een defect. Geen autogenie, gewoon wat ervaring met zelf dingen repareren. Ik bracht de mijne naar een garage in de buurt, waar ze de diagnose stelden. Moest ongeveer 280 euro betalen om het recht te laten zetten. Nu is het geluid weer kristalhelder. Heb je trouwens aanvullende informatie over je auto? Dat helpt om dieper in het probleem te duiken en misschien een preciezere oplossing te vinden. Veel succes!
(Vertaald uit Engels)