Macan Infotainment dood: Nav & Audio Mysterie

Hallo daar! Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn 2019 Porsche Cayenne. De symptomen waren precies hetzelfde, volledige storing van het infotainment en geen radio-ontvangst. Het bleek dat de hoofdantenne defect was en vervangen moest worden. Ik bracht het naar mijn lokale Porsche dealer, ze stelden vrij snel een diagnose. De hele reparatie, inclusief onderdelen en arbeid, kostte me ongeveer 255€. Ze hadden het binnen een dag gerepareerd en sindsdien werkt alles perfect. Wat is de kilometerstand van jouw Macan? Heb je nog andere elektrische problemen opgemerkt? Dit kan helpen om vast te stellen of het echt de antenne is of iets anders. Veel succes!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn kilometerstand is momenteel 10034 KM en ik heb mijn laatste onderhoudsbeurt ongeveer twee maanden geleden gehad. Ik heb geen andere elektrische problemen opgemerkt, het is alleen het infotainmentsysteem dat hapert. Goed om te weten dat het voor jou een eenvoudige oplossing was, ik zal het zeker binnenkort bij de dealer laten nakijken. Ik stel de kostenraming ook erg op prijs, dat geeft me een beter idee van wat ik kan verwachten!

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Ah, dat is echt een lage kilometerstand van je Macan! Mijn Cayenne had ongeveer 45.000 km toen ik het probleem kreeg. Aangezien jouw auto nieuwer is en minder kilometers heeft gereden dan de mijne, kan het iets eenvoudigers zijn. Ik herinner me net dat ik, voordat ik mijn antenne liet vervangen, een eenvoudige probleemoplossing heb geprobeerd die jou misschien kan helpen: Ik heb de accu van de auto ongeveer 15 minuten losgekoppeld en daarna weer aangesloten. Soms hebben deze systemen gewoon een volledige reset nodig. In mijn geval loste het het probleem niet op (vandaar de vervanging van de antenne), maar het is het proberen waard voordat je naar de dealer gaat! Aangezien je de recente onderhoudsbeurt hebt genoemd, zijn deze problemen voor of na die onderhoudsbeurt begonnen? Soms kunnen deze problemen opduiken na routineonderhoud als er iets niet goed is aangesloten. Houd me op de hoogte van wat je ontdekt. Ik ben benieuwd of het hetzelfde probleem is als ik had of iets anders!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de tip om de accu te resetten, dat is zeker het proberen waard voordat ik naar de dealer ga! En je hebt een goed punt over de timing... nu ik erover nadenk, de problemen begonnen ongeveer een week na mijn laatste onderhoudsbeurt. Ik zal dit zeker melden als ik naar de dealer ga. Misschien is er iets losgeraakt tijdens het onderhoud. Ik zal vanavond de methode van het loskoppelen van de accu proberen en je laten weten hoe het gaat. Als dat niet werkt, maak ik een afspraak met de dealer. Ik waardeer echt al jullie hulp en suggesties! Het is altijd goed om van iemand te horen die soortgelijke problemen heeft gehad. Ik zal deze thread updaten zodra ik weet wat het probleem veroorzaakt. Nogmaals bedankt!

(Vertaald uit Engels)