Dead Infiniti JX Infotainment Reparatie Opties Nodig

Ik had een soortgelijk probleem met mijn 2015 Infiniti QX60 Hybrid (de opvolger van de JX). Het infotainmentsysteem koppelde niet meer met mijn telefoon en de GPS reageerde niet meer. Ik heb hem vorige maand naar de dealer gebracht en toen bleek dat de hoofdbedieningseenheid een volledige reset en software-update nodig had. De oude softwareversie was niet meer compatibel met nieuwere telefoons. De reparatie was niet al te ingewikkeld, maar er was wel gespecialiseerd diagnostisch gereedschap voor nodig dat alleen erkende dealers hebben. In mijn geval moesten ze de auto een nacht houden om alle updates uit te voeren en te controleren of het systeem correct werkte. Geen groot mechanisch probleem, gewoon een technisch ding. Zorg ervoor dat degene die eraan werkt ervaring heeft met Infiniti's infotainmentsystemen. Ongewone reparatiebedrijven hebben misschien geen toegang tot de juiste diagnoseapparatuur of software-updates.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Dat is echt nuttig om te weten dat het misschien gewoon een compatibiliteitsprobleem met de software is. Ik vraag me alleen af of je nog weet hoeveel je uiteindelijk ongeveer hebt betaald voor de reset en de update? En werkt alles sindsdien probleemloos? Ik probeer een idee te krijgen of dit een eenmalige oplossing is of dat ik andere problemen kan verwachten.

(Vertaald uit Engels)

Hallo! Ik wilde even reageren op jullie vragen. Nadat ik het vorige maand heb laten repareren, werkt het infotainmentsysteem van mijn QX60 als een zonnetje, zonder problemen! Het koppelen van telefoons werkt nu perfect en ik heb sindsdien geen connectiviteitsproblemen meer gehad. Het kostte me €45,00 om het koppelprobleem op te lossen. Behoorlijk redelijk als je bedenkt hoe frustrerend het was om met connectiviteitsproblemen te kampen. De diagnosetools van de dealer maakten echt het verschil, ze wisten precies wat ze deden met deze Infiniti-systemen. Ik zou niet te veel stress hebben over toekomstige problemen. Deze eigenaardigheden van het infotainment hebben meestal slechts een eenmalige reparatie nodig om ze op te lossen. Sinds de update is mijn systeem ijzersterk en kan ik weer zonder problemen genieten van alle connectiviteitsfuncties. Soms zijn deze technische updates precies wat deze auto's nodig hebben om goed te kunnen samenwerken met onze nieuwere telefoons! Vraag gerust als je nog meer details wilt over mijn ervaring hiermee!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor alle gedetailleerde informatie! Ik heb je advies opgevolgd en ben gisteren naar de Infiniti dealer gegaan. Je had gelijk dat het gewoon een softwareprobleem was. Ze hebben de reset en update in ongeveer 3 uur uitgevoerd en het kostte me €50, ongeveer hetzelfde als wat jij hebt betaald. Het grappige was dat toen ik daar aankwam, ze meteen wisten wat het probleem was. De technicus zei dat ze dit veel zien bij oudere JX-modellen. Ik had mezelf weken frustratie kunnen besparen als ik daar eerst naartoe was gegaan in plaats van die andere winkel! Alles werkt perfect nu de GPS terug is, de telefoon meteen verbinding maakt en het hele systeem sneller aanvoelt. Ik ben echt blij dat ik niet nog meer tijd heb verspild aan het uitproberen van ongebruikelijke oplossingen of naar winkels ben gegaan die niet bekend waren met Infiniti systemen. Nogmaals bedankt om me in de juiste richting te sturen. Soms moet je gewoon door de zure appel heen bijten en naar de dealer gaan, vooral voor dit soort technische problemen. Zaak gesloten!

(Vertaald uit Engels)